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Instrucciones emitidas por la Superintendencia

Nota: las Circulares se publican y mantienen en el estado original en que fueron emitidas, excepto aquellas que se han modificado a raíz de resoluciones exentas que acogen recursos de reposición de una isapre. La normativa vigente y actualizada se encuentra en los Compendios
Fecha de publicaciónTí­tuloResumen y modificaciones
29/02/2024Circular IF/N°461Circular IF/N°461Instruye sobre Actualización del Formulario de Constancia de Información al Paciente GES.    
02/02/2024Circular IF/N°460Circular IF/N°460Procedimiento de Adecuación de Precio Base año 2024 y Alza de Precio Final Extraordinaria del Artículo 95 de la Ley 21.647.    
31/01/2024Circular IF/N°459Circular IF/N°459Imparte Instrucciones para el Cumplimiento del deber de Información para la adecuación de precio base excepcional y para el valor extraordinario a incorporar en UF del artículo 95 de la Ley 21.647. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 2294, de fecha 16 de febrero de 2024, que acogió parcialmente los recursos de reposición deducidos por las Isapres Consalud, Cruz Blanca, Colmena Golden Cross y Nueva Masvida en contra de la Circular IF/Nº 459, de fecha 31 de enero de 2024, solo en cuanto se modificó el número III. ENVÍO DE INFORMACIÓN Y PARÁMETROS TÉCNICOS A CONSIDERAR PARA LA VERFICACIÓN DEL VALOR EXTRAORDINARIO EN UF POR NO COBRO A PERSONAS NO NATAS Y MENORES DE 2 AÑOS en el sentido que indica.

Texto refundido

 
24/01/2024Circular IF/N°458Circular IF/N°458Imparte Instrucciones Sobre Medidas de Difusión que las Isapres deben implementar para el Proceso de Adecuación de Precios Base del Año 2024 establecido por la Ley 21.647.    
23/01/2024Circular IF/N°457Circular IF/N°457Informa Nuevo Tope Imponible para Cotizaciones de Salud.    
05/01/2024Circular IF/N°456Circular IF/N°456"Imparte Instrucción Sobre Porcentaje de Cumplimiento de las Metas para el Examen de Medicina Preventiva, Establecidas en el Artículo 198 Bis, del DFL N°1, de 2005, del Ministerio de Salud, para el año 2024".    
05/01/2024Circular IF/N°455Circular IF/N°455"Imparte Instrucciones Generales Respecto de la Situación de los Beneficiarios nonatos y menores de dos años".Texto refundido 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N1450, de fecha 25 de enero de 2023, que acogió parcialmente los recursos de reposición interpuestos por las ispres Colmena Golden Cross S.A.s, Cruz Blanca, Nueva Masvida y Fundación.

Texto refundido

 
28/12/2023Circular IF/N°454Circular IF/N°454"Imparte Instrucciones Modificatorias sobre el Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral".    
28/12/2023Circular IF/N°453Circular IF/N°453"Imparte Instrucciones Modificatorias Sobre el Archivo Maestro de Redictámenes de la COMPIN, Reconsideraciones Isapre y Reliquidaciones"    
27/12/2023Circular IF/N°452Circular IF/N°452"Instrucciones Sobre el Reconocimiento de Sobre Cotizaciones por Diferencia de Valor Prima GES".    
13/12/2023Circular IF/N°451Circular IF/N°451"Instruye Sobre Actualización del Formulario de Constancia de Información al Paciente GES".    
13/12/2023Circular IF/N°450Circular IF/N°450"Actualiza Normas Administrativas Relativas a la Ley de Urgencia, Conforme a Instrucciones Contempladas en el Decreto N° 34, de 2022, Del Ministerio de Salud".    
29/11/2023Circular IF/N°449Circular IF/N°449"Imparte instrucciones sobre las garantías explícitas en salud para los beneficiarios de Fonasa".    
21/11/2023Circular IF/N°448Circular IF/N°448Extiende Plazo de Vigencia del Límite Transitorio por Emisor para Boletas de Garantía Establecido Mediante Circular IF/N° 415 de 2022.    
21/11/2023Circular IF/N°447Circular IF/N°447Establece Envío de Información y Parámetros Técnicos a Considerar en la Verificación del Aumento de los Costos Operacionales que Justifiquen las Alzas del Precio Base.    
15/11/2023Circular IF/N°446Circular IF/N°446Instruye sobre la Obligación de las Ispres de Informar a las Personas Cotizantes del Derecho a Reclamar a la Compin.    
31/10/2023Circular IF/N°445Circular IF/N°445Imparte Instrucciones para las Isapres Ante la Caída del Portal Único de Empleadores (PUE).    
02/10/2023Circular IF/N°444Circular IF/N°444Imparte Instrucciones Sobre la Comunicación que las Isapres Deben Realizar a sus Afiliados en Caso de Cese de Convenio de Pago.   
02/10/2023Circular IF/N°443Circular IF/N°443Imparte Instrucciones para Aumentar la Ciberseguridad en el Manejo de los Expedientes Electrónicos de Arbitraje y Reclamos Administrativos.    
29/09/2023Circular IF/N°442Circular IF/N°442Modifica Instrucciones sobre Confección del Archivo Maestro de Cotizaciones de Salud.    
08/08/2023Circular IF/N°441Circular IF/N°441Imparte Instrucciones Generales sobre Activación Automática de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC) en Situaciones de Alerta Sanitaria.    
04/08/2023Circular IF/N°440Circular IF/N°440Imparte Instrucciones respecto al Archivo Maestro de Contratos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 2274, de fecha 12 de septiembre de 2023, que Acoge totalmente los recursos de reposición deducidos por las Isapres Colmena Golden Cross S.A., Banmédica y Vida Tres S.A en contra de la Circular I F/Nº440 y modifica la circular señalada en la forma que indica.

Texto refundido

 
04/08/2023Circular IF/N°439Circular IF/N°439Imparte Instrucciones respecto al Archivo Maestro de Cotizantes y Cargas de Isapres.    
07/07/2023Circular IF/N°438Circular IF/ N° 438Imparte Instrucciones sobre la Vigencia de la Cédula de Identidad para Extranjeros en el Uso de los Beneficios de Salud.     
07/07/2023Circular IF/N°437Circular IF/ N° 437Instruye Respecto a Modificaciones en el Decreto GES; En el Listado de Prestaciones Específico (LEP) y Sobre la Cobertura del Problema de Salud Esclerosis Múltiple Recurrente.     
07/07/2023Circular IF/N°436Circular IF/ N° 436Imparte instrucciones sobre la Certificación del Estado de Emergencia y la Estabilización para la Aplicación de la Ley de Urgencias por las Isapres.     
14/06/2023Circular IF/N°435Circular IF/ N° 435Instruye sobre la Exención del Requisito de Orden Médica para la Mamografía contenida en el Examen de Medicina Preventiva (EMP) y la Obligación de Notificar    
13/06/2023Circular IF/N°434Circular IF/ N° 434Instruye sobre Cálculo de los Indicadores Legales de Patrimonio y Liquidez en Isapres    
26/05/2023Circular IF/N°432Circular IF/ N° 432Imparte Instrucciones sobre la Confección del Archivo Maestro de Prestaciones Otorgadas. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°394, de fecha 20 de julio de 2023, sólo en cuanto se modifica la cuarta viñeta del campo (5) agregando a continuación del término "bono emitido" la frase "en la sucursal virtual o sucursal física de la isapre" quedando de la siguiente manera:

"Haya transcurrido el plazo de vigencia del bono emitido en la sucursal virtual o sucursal física, conforme al plazo establecido por la isapre (igual o superior a 30 días corridos contado desde la fecha de su emisión), según el artículo 11 "Modalidades de pago de las Atenciones Médicas -o el que lo reemplace- de las Condiciones de los Instrumentos Contractuales Uniformes, normado en el Capítulo I, Título II del Compendio de Contratos.

En este caso puntual, se deberá registrar como fecha 01011800. Lo señalado, sólo con fines informativos para esta Superintendencia (e independiente al plazo de prescripción contenido en el Capítulo I, Título I, del Compendio de Beneficios)".

Texto refundido

26/05/2023Circular IF/N°433Circular IF/ N° 433Imparte Instrucciones sobre la confección del Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°400, de 21 de julio de 2023 y aclarada por la Resolución IF 3666, de 04 de octubre de 2023.

La Resolución Exenta IF/N°400, de 21.07.2023, Acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos por las isapres, Vida Tres S.A, Banmédica S.A y Colmena Golden Cross S.A, en contra de la Circular IF/N° 433, de fecha 26 de mayo de 2023, modificándose esa norma, con la incorporación de una disposición transitoria al efecto.

Por su parte, la Resolución Exenta IF/N°3666, de 04.10 .2023, aclara el alcance de la disposición transitoria incorporada por la Resolución Exenta IF/N° 400, de 21 de julio de 2023, a la ya mencionada Circular IF/N° 433, que impartió instrucciones sobre el Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.

Texto refundido

 
19/05/2023Circular IF/N°431Circular IF/N°431Modifica Normas Administrativas con el objeto de establecer el correo electrónico como principal forma de notificación.    
09/05/2023Circular IF/N°430Circular IF/N°430Imparte instrucciones sobre reliquidación de bonificación y de cuotas asociadas al crédito de la Ley de Urgencia.    
09/05/2023Circular IF/N°429Circular IF/N°429Imparte instrucciones generales respecto a los procesos de tramitación y pago de cuentas médicas. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 5174, de fecha 24 de octubre de 2023, que acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos por las isapres Colmena Golden Cross S.A. y Cruz Blanca S.A. en contra de la Circular IF/Nº 429 de fecha 9 de mayo de 2023, sólo en cuanto se modifica el texto del punto 3.4. "Pago a través de Programas de Atención Médica u otros mecanismos equivalentes", en los términos que señala.

Texto refundido

 
30/03/2023Circular IF/N°427Circular IF/ N° 427Modifica instrucciones sobre la confección del Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.    
21/03/2023Circular IF/N°426Circular IF/N°426Modifica instrucciones sobre el formato de la carta de adecuación de los contratos de salud previsional.    
09/03/2023Circular IF/N°425Circular IF/N°425Establece parámetros técnicos y objetivos para el cumplimiento del deber de información que recae sobre las Isapres establecido en el artículo 198 letra e) del DFL N°1 del Ministerio de Salud del año 2005, los cuales serán considerados para efectos de la verificación, por parte de la Superintendencia de Salud de la variación de los costos operacionales para justificar las alzas del precio base del año 2023, que apliquen las Isapres en dicho período.    
17/02/2023Circular IF/N°424Circular IF/N°424Imparte instrucciones modificatorias sobre el archivo maestro de planes complementarios de salud.    
02/02/2023Circular IF/N°423Circular IF/N°423Imparte instrucciones modificatorias sobre archivos maestros de contratos y de cotizantes y cargas. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°49, de fecha 14 de febrero de 2023, que "Acoge parcialmente el recurso de reposición deducido por Isapre Nueva Masvida, en contra de la Circular IF/N°423, de 2 de febrero de 2023, sólo en cuanto se reemplaza en el segundo párrafo del punto III VIGENCIA, el vocablo "febrero" por "marzo" y el término "marzo" por "abril", quedando su texto como sigue: "Los campos incluidos en la presente circular, deberán ser incorporados en los archivos de contratos y de cotizantes y cargas a partir del mes de marzo de 2023, cuyo primer envío a esta Superintendencia debe realizarse al día 10 de abril de 2023".

Texto refundido

13/01/2023Circular IF/N°422Circular IF/N°422Imparte instrucciones a las isapres sobre archivos maestros de deudas afectas a garantía.    
12/01/2023Circular IF/N° 421Circular IF/N° 421Actualiza normas de acuerdo al D.S. N°72 de 2022.    
30/12/2022Circular IF/N° 420Circular IF/N° 420Modifica instrucciones sobre el cumplimiento de las metas de cobertura del examen de medicina preventiva y reconoce su manual de cálculo.    
29/12/2022Circular IF/N° 419Circular IF/N° 419Imparte instrucciones a prestadores de salud e isapres sobre requisitos mínimos de verificación en la entrega de medicamentos, insumos y ayudas técnicas garantizados. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Resolución Exenta SS/N°631, de 30 de junio de 2023 y Resolución Exenta IF/N°189, de 08 de mayo de 2023.

Texto refundido

28/12/2022Circular IF/N° 418Circular IF/N° 418Imparte instrucciones sobre la configuración, contratación y mantención de planes grupales. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N 513, de fecha 07 de agosto de 2023, que "Acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos por las Isapres Consalud S.A., !salud, Colmena Golden Cross S.A., Cruz Blanca S.A., Nueva Masvida S.A., Banmédica S.A., Vida Tres S.A. y Fundación en contra de la Circular IF/Nº418 de 28 de diciembre de 2022" y por la Resolución Exenta SS/N° 192, de fecha 01 de febrero de 2024 que acoge parcialmente, los recursos jerárquicos interpuestos subsidiariamente por Isapre Consalud S.A., Colmena Golden Cross S.A., Cruz Blanca S.A., Nueva Masvida S.A., Banmédica S.A., Isalud Ltda., e Isapre Fundación Ltda , en contra de la Circular IF/Nº418, de 28 de diciembre de 2022 en el sentido que indica.

Texto Refundido

 
24/11/2022Circular IF/N° 417Circular IF/N° 417Introduce modificaciones a los procedimientos de suscripción de contratos y de Agentes de Ventas.    
21/10/2022Circular IF/N° 415Circular IF/N° 415Instruye sobre el límite de inversión en boletas de garantía para la constitución de la garantía mínima legal.    
21/10/2022Circular IF/N° 414Circular IF/N° 414Imparte instrucciones sobre el derecho a subsidio por incapacidad laboral de los trabajadores que son cargas cotizantes en contratos de salud previsional.Circular IF/N° 414 - Texto Refundido 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°76, de fecha 27 de febrero de 2023, que acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos por las Isapres Banmédica S.A., Colmena Golden Cross S.A. y Nueva Masvida S.A. en contra de la Circular IF/Nº 414, de 21 de octubre de 2022, sólo en cuanto se modifica en el párrafo primero del título "VI. DISPOSICIÓN TRANSITORIA", la frase "treinta días" por la frase "sesenta días" y la oportunidad desde la que se contará el plazo, quedando de la siguiente manera: "Las Isapres, dentro de los sesenta días siguientes a la notificación de estas instrucciones y de la resolución que recaiga sobre los recursos de reposición deducidos en su contra ante la Superintendencia de Salud, deberán haber proporcionado a los operadores de servicios informáticos para el otorgamiento y tramitación de la licencia médica electrónica con los cuales tengan convenios vigentes, toda la información de los beneficiarios y beneficiarias que coticen en ellas, sea como titulares de un contrato o cargas legales o médicas, necesaria para que pueda otorgárseles y tramitarse licencias médicas en ese formato".

Texto refundido

14/10/2022Circular IF/N° 413Circular IF/N° 413Imparte instrucciones sobre adecuación especial por modificación o término del convenio de la isapre con prestador cerrado o preferente.    
05/10/2022Circular IF/N° 412Circular IF/N° 412Informa precio que cobrarán las instituciones de salud previsional por las garantías explícitas en salud aprobadas por el Decreto Supremo N° 72 de 2022.    
04/10/2022Circular IF/N° 411Circular IF/N° 411Imparte instrucciones sobre el formato de las comunicaciones por modificación de precio GES.Circular IF/N° 411  

Texto refundido

14/09/2022Circular IF/N° 410Circular IF/N° 410Aclara los antecedentes médicos que las isapres pueden requerir de los prestadores para el correcto otorgamiento de beneficios.    
06/09/2022Circular IF/N° 409Circular IF/N° 409Imparte instrucciones para dar cumplimiento a lo ordenado por la Excelentísima Corte Suprema en relación al proceso de adecuación año 2022.    
06/07/2022Circular IF/N° 408Circular IF/N° 408Imparte instrucciones modificatorias a la Ficha Económica Financiera de Isapres (FEFI).    
29/06/2022Circular IF/N°406Circular IF/N°406Imparte instrucciones sobre el cumplimiento de las metas de cobertura del examen de medicina preventiva y de la normativa sobre el plan preventivo de isapres.Circular IF/N°406_refundida 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°662, de fecha 26 de septiembre de 2022, que Acoge parcialmente los Recursos de Reposición interpuestos en contra de la Circular IF/N°406, de 29 de Junio de 2022 y deniega tanto su suspensión como la solicitud de prórroga de su entrada en vigencia."

Texto refundido

16/06/2022Circular IF/N°405Circular IF/N°405Instruye nuevo plazo para el envío del archivo maestro sobre licencias médicas y subsidios por incapacidad laboral y fija plazo extintivo para la entrega de datos para la confección del índice de variación porcentual del artículo 198.    
16/03/2022Circular IF/N°403Circular IF/N°403Instruye sobre los límites de inversión de las boletas de garantía para la constitución de la garantía mínima legal.    
11/03/2022Circular IF/N°402Circular IF/N°402Imparte instrucciones complementarias sobre el correo electrónico que informa sobre procedimiento de adecuación de los precios base de los planes de salud.    
30/12/2021Circular IF/N°401Circular IF/N°401Imparte instrucciones sobre procedimiento de adecuación de los precios base de los planes de salud ajustado a la ley 21.350, cuyo objetivo es establecer el procedimiento de adecuación anual de precios base de los planes de salud de acuerdo a las nuevas disposiciones de la Ley N°21.350. Modifica los Compendios de Procedimientos, de Instrumentos Contractuales y de Información.Resolución Exenta IF/N°58 

Fecha y motivo de la modificación

"Modificada por la Resolución Exenta IF/N°58, de fecha 26 de enero de 2022, que ACOGE PARCIALMENTE LOS RECURSOS DE REPOSICIÓN INTERPUESTOS POR LAS ISAPRES BANMÉDICA S.A., CONSALUD S.A. Y CRUZ BLANCA S.A. Y EN SU TOTALIDAD LOS DEDUCIDOS POR LAS ISAPRES COLMENA GOLDEN CROSS S.A. Y NUEVA MASVIDA S.A., EN CONTRA DE LA CIRCULAR IF/N°401."

Texto refundido

30/12/2021Circular IF/N°400Circular IF/N°400Imparte instrucciones para el cumplimiento del plan preventivo de isapres y las metas de cobertura para el examen de medicina preventiva y cuyo objetivo es establecer las normas de general aplicación para el cumplimiento por parte de las instituciones de salud previsional del plan preventivo de isapres y las metas de cobertura para el examen de medicina preventiva.Circular IF/N°400 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°88, de 21 de febrero de 2022, que ACOGE PARCIALMENTE LOS RECURSOS DE REPOSICIÓN INTERPUESTOS POR LAS ISAPRES BANMEDICA S.A., ISALUD S.A., COLMENA GOLDEN CROSS S.A., CRUZ BLANCA S.A. Y CONSALUD, EN CONTRA DE LA CIRCULAR IF/N°400.

La circular IF/N°400 quedó sin efecto a partir del 1 de julio de 2022, según lo establece la Circular IF/N° 406, cuyas disposiciones, en su reemplazo, entraron en vigencia a contar de esa fecha.

 
22/12/2021Circular IF/N°399Circular IF/N°399Imparte instrucciones modificatorias sobre Archivo Maestro de Beneficios Adicionales, cuyo objetivo es corregir el validador del campo 12 “precio total a pagar”, para facilitar la manera en que se debe informar en el “Archivo Maestro de Suscripciones a Beneficios Adicionales”, (Letra B), la inaplicabilidad temporal de un precio asignado al beneficio adicional que comercializa la isapre, cuando éste último se otorga gratuitamente de manera excepcional, en razón de una política comercial. Modifica el Compendio de Información.    
29/11/2021Circular IF/N°398Circular IF/N°398Instruye nuevo plazo para el envío de los archivos maestros que indica, cuyo objetivo es obtener de manera más oportuna la información proporcionada por las isapres respecto a los contratos de salud, cotizantes y cargas, planes de salud, prestaciones de salud, licencias médicas y cotizaciones de salud; y mejorar su proceso y validación, todo con miras a cumplir con los requerimientos impuestos por la ley 21.350 que regula el procedimiento para modificar el precio base de los planes de salud. Modifica el Compendio de Información.    
16/11/2021Circular IF/N°397CircularImparte instrucciones sobre archivo maestro de beneficios adicionales. El objetivo de la presente circular es definir y establecer la remisión de un Archivo Maestro sobre Beneficios Adicionales, que facilite la obtención de información periódica y detallada de los productos ofrecidos por este concepto por parte de las Isapres, así como también, de un Archivo Maestro de Suscripciones a Beneficios Adicionales, que permita identificar las contrataciones realizadas por parte de los beneficiarios para este tipo de productos. Lo señalado, con el propósito de fiscalizar el otorgamiento de beneficios y realizar análisis de datos sobre la materia. Modifica el Compendio de Información. La presente Circular entrará en vigencia a partir de su notificación.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N°397, del 16 de Noviembre de 2021, fue modificada por la Resolución Exenta IF/N°718, del 07 de Diciembre de 2021.

 
08/11/2021Circular IF/N°396CircularImparte instrucciones acerca de las coberturas y acceso para las atenciones de salud mental en Isapres conforme a la ley. 21.331. El objetivo de la presente circular es ajustar las normas administrativas vigentes sobre la cobertura que debe otorgar el plan de salud a las atenciones de salud mental, conforme la Ley N°21.331, asegurándose así que los nuevos planes de salud suscritos no otorguen a estas prestaciones una cobertura inferior a la que se contempla para las enfermedades físicas, como también eliminar las preguntas de la Declaración de Salud relativas a enfermedades mentales o discapacidades psíquicas o intelectuales. Modifica el Compendio de Beneficios, Procedimientos e Instrumentos Contractuales. Las disposiciones contenidas en los numerales IV Nº1 y V de la presente Circular, relativos a la Declaración de Salud, comenzarán a regir a contar del día lunes 3 de enero de 2022. Las disposiciones contenidas en los numerales III y IV Nº2 de la presente Circular, sobre planes de salud y cobertura, comenzarán a regir a contar del día martes 1 de marzo de 2022.    
15/10/2021Circular IF/N°395CircularInstruye sobre la aplicación de cobertura por parte de las isapres para prestaciones asociadas a PAD dentales, Reparación Prenatal de Espina Bífida y a Crosslinking Corneal. El objetivo de la presente circular es ajustar los PAD Dentales que se encuentran regulados por esta Intendencia de Fondos, con el fin de incorporar los cambios señalados en el Arancel MLE2021 y Precisar el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las isapres a las prestaciones de los PAD código 2502023 "Reparación Prenatal de Espina Bífida" y código 2502024 orientado a Crosslinking Corneal. Modifica el Compendio de Beneficios. La presente circular entrará en vigencia a contar de la fecha de su notificación.    
07/10/2021Circular IF/N°394CircularModificaciones que se indican a la circular conjunta N°2338 de esta Superintendencia e IF/N°32 de la Superintendencia de Salud en materia de licencia médica electrónica, introducidas por el decreto N°46 de 2019, del Ministerio de Salud. Imparte instrucciones que modifica el Compendio de Procedimientos. La presente Circular entrará en vigencia a contar de su publicación.    
08/09/2021Circular IF/N° 393CircularInstruye sobre cobertura para prestaciones de kinesiología. El objetivo de la presente circular es precisar el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a las prestaciones de Kinesiología incorporadas al Arancel Modalidad Libre Elección de Fonasa. Modifica el Compendio de Beneficios. La presente Circular entrará en vigencia a partir de la fecha de su notificación.    
08/09/2021Circular IF/N° 392CircularModifica instrucciones sobre el cierre definitivo de sucursales, agencias u oficinas de atención de público. El objetivo de la presente circular es fijar las condiciones que deben cumplir las Instituciones de Salud Previsional para proceder al cierre definitivo de alguna sucursal, agencia u oficina o atención de público, con el propósito de cautelar el acceso de los beneficiarios a los servicios que proporcionaba la oficina que se cierra, resguardando que no se vean afectados sus derechos, y que el costo adicional para los usuarios afectados, tanto en términos económicos, como de tiempo empleado para acceder a otra oficina, no constituya una dificultad seria o un impedimento real para el ejercicio de sus derechos. Modifica el Compendio de Procedimientos. La presente Circular entrará en vigencia a partir de la fecha de su notificación. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°327, de 28.04.2022, que acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos en contra de la Circular IF/N°392, de fecha 08 de septiembre de 2021, en cuanto a la procedencia del cierre de una oficina de atención en una ciudad

Texto refundido

 
08/09/2021Circular IF/N° 391CircularInstruye sobre ampliación del uso del DAU o documento alternativo, en reemplazo del formulario ges, para otras patologías garantizadas. El objetivo de la presente circular es facilitar la notificación GES y el cumplimiento de la Garantía de Oportunidad de aquellos problemas de salud que requieran atención en los servicios de urgencia público y privado, ampliando el uso del DAU o documento alternativo, en reemplazo del Formulario GES, para otras patologías garantizadas. Modifica el Compendio de Beneficios. La presente circular entrará en vigencia a contar de la fecha de su publicación en el Diario Oficial. Publicada en el Diario Oficial el 16 de septiembre del 2021.    
31/08/2021Circular IF/N° 390CircularInstruye sobre la cobertura para las prestaciones que indica, otorgadas a menores de 6 años. El objetivo de la presente circular es aclarar y precisar para el Sistema Privado de Salud Previsional el alcance de la eliminación de los límites financieros a la cobertura que deben otorgar las isapres a sus beneficiarios menores de 6 años respecto de las prestaciones de kinesiología, fonoaudiología, terapia ocupacional, psiquiatría y psicología, detalladas en las Normas Técnicas del Arancel de Fonasa en Modalidad Libre Elección. Modifica el Compendio de Beneficios. Las disposiciones de la presente Circular comenzarán a regir desde la fecha de su notificación, sin perjuicio de la fecha de inicio de vigencia de la Resolución Exenta Nº 589, de 9 de agosto de 2021.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N°390 dejó de estar suspendida con la emisión de la Resolución Exenta SS/N°801, de 29 de junio de 2022, la que rechazó en su totalidad los recursos jerárquicos interpuestos subsidiariamente por las Isapres Cruz Blanca, Colmena Golden Cross, Banmedica y Consalud.

 
25/08/2021Circular IF/N° 389CircularPrecisa reglas sobre comunicaciones por cartas certificadas y cálculo del plazo otorgado al afiliado para el pago de cotizaciones atrasadas. El objetivo de la presente circular es armonizar las normas administrativas que inciden en la forma de contar el plazo que las Isapres otorguen a sus afiliados cotizantes voluntarios, trabajadores independientes y aquellos que se encuentren en situación de cesantía, para pagar deudas de cotizaciones en mora. Modifica el Compendio de Procedimientos. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia desde la fecha de su notificación.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°68, de 01.02.2022, que acoge parcialmente los recursos de reposición deducidos en contra de la circular IF/N°389, de fecha 25 de agosto de 2021.

 
17/08/2021Circular IF/N° 388CircularInstruye sobre la incorporación de las prestaciones sobre fertilización asistida de baja y alta complejidad en el formato único del plan de salud complementario. El objetivo de la presente circular es complementar las normas sobre la aplicación de cobertura por las Isapres para los tratamientos de fertilización asistida de baja y alta complejidad, estableciendo su incorporación al formato único del plan de salud complementario. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia al primer día del mes subsiguiente a su notificación.    
03/08/2021Circular IF/N° 387CircularImparte instrucciones sobre acceso y gestión de las Garantías Explícitas en Salud. El objetivo de la presente circular es establecer la obligación por parte de las Isapres de facilitar el acceso de los beneficiarios a las prestaciones garantizadas y la de gestionar cada uno de los casos asociados a ese beneficio y actualizar el documento “Condiciones para acceder a la cobertura de las Garantías Explícitas en Salud”. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales. Las disposiciones de la presente circular comenzarán a regir a contar del primer día del mes subsiguiente de notificada la presente instrucción.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 387 del 03 de agosto de 2021 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N°676 de fecha 22 de noviembre de 2021 que acoge parcialmente los recursos de Consalud S.A., Nueva Masvida S.A. y Cruz Blanca S.A.

 
03/08/2021Circular IF/N° 386CircularImparte instrucciones sobre el procedimiento de incorporación de familiares beneficiarios que indica. El objetivo de la presente circular es implementar medios alternativos que permitan a los afiliados incorporar a sus familiares beneficiarios recién nacidos o nonatos al contrato de salud y aclarar los efectos de la incorporación de un nonato. Modifica el Compendio de Procedimientos. Las disposiciones de la presente circular comenzarán a regir desde la fecha de su notificación.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 386 del 03 de agosto 2021 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N°583 de fecha 14 de Octubre de 2021.

Texto refundido

30/06/2021Circular IF/N° 385CircularInstruye sobre el enfoque de la gestión de riesgos en las Isapres. El objetivo de la presente circular es actualizar y fortalecer el proceso general de gestión de los riesgos en las Isapres, ajustándose a los estándares requeridos por este Organismo de Control, en el marco de la supervisión basada en riesgos, para el debido resguardo de los derechos de los beneficiarios y la mejora continua en la ejecución de los contratos de salud. Modifica el Compendio de Procedimientos. Las disposiciones de esta circular entrarán en vigencia a contar del 1 de junio de 2022, fecha a partir de la cual cesará la vigencia de la Circular IF/N° 209 de fecha 27 de diciembre de 2013.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N°385, del 30 de Junio de 2021, fue modificada por la Resolución Exenta SS/N°746, del 30 de Septiembre de 2021.

 
30/06/2021Circular IF/N° 384Gobierno Corporativo en Isapres. El objetivo de la presente circular es promover las normas internas y buenas prácticas en las isapres que permitan disminuir los riesgos a que se exponen sus procesos, de tal manera que se propenda al adecuado cumplimiento de los derechos emanados del contrato de salud y de la normativa legal vigente, contribuyendo, además, con el mejor desempeño de las Instituciones de Salud Previsional. Modifica el Compendio de Procedimientos. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia a contar del 1° de Junio de 2022, fecha a partir de la cual cesará la vigencia de la Circular IF/N° 191 de fecha 30 de mayo de 2013.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N°384, del 30 de Junio de 2021, fue modificada por la Resolución Exenta SS/N°909, del 1 de diciembre de 2021.

 
24/06/2021Circular IF/N° 383Imparte instrucciones relativas al derecho de la afiliada a incorporar a su cónyuge como carga familiar en los sistemas de salud previsional. El objetivo de la presente circular es efectuar en la normativa las adaptaciones derivadas de la consagración legal del derecho de las afiliadas al Régimen Público de Salud y al Sistema Privado de Salud, contemplados en el DFL N° 1 de Salud de 2005, a incorporar como beneficiario a su cónyuge. Modifica el Compendio de Procedimientos. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia desde la fecha de su notificación, sin perjuicio de la fecha de inicio de vigencia de la Ley N° 21.337     
09/06/2021Circular IF/N° 381Instruye plazo para designar prestador de salud GES, el objetivo de la presente circular es velar porque los beneficiarios que solicitan activar las GES, reciban una pronta y rápida información sobre el prestador de salud que les ha sido designado, a fin de acceder de forma oportuna a las atenciones GES. Modifica el Compendio de Beneficios. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia a partir del quinto día hábil siguiente a su notificación. Vigencia de la Circular IF/N°381 a contar del 31 de agosto de 2021, de acuerdo a Resolución Exenta IF/N°432, de 03.08.2021  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 381 del 09 de junio de 2021 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 432 del 03 de agosto de 2021.

 
30/04/2021Circular IF/N° 380Ajusta normas sobre el sistema de protección financiera para diagnósticos y tratamientos de alto costo. El objetivo de la presente circular es ajustar las normas relativas al Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo de la Ley 20.850, al decreto vigente que determina dichos diagnósticos y tratamientos. Modifica el Compendio de Beneficios. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia desde la fecha de su notificación.    
26/02/2021Circular IF/N° 379Imparte instrucciones sobre el formato de la carta de adecuación de los contratos de salud previsional. El objetivo de la presente circular es fijar el formato de la carta de adecuación de los contratos de salud para efectos de fiscalización. Modifica el compendio de Procedimientos. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia el 1° de marzo de 2021.     
15/12/2020Circular IF/N° 378Imparte instrucciones sobre amortización de la cuenta costos de adquisición de contratos de salud. El objetivo de la presente circular es precisar el periodo de amortización de amortización de la cuenta "Activo por Costos de Adquisición de Contratos de Salud", definiendo el plazo máximo que permita la medición del patrimonio, de acuerdo a la naturaleza de los montos desembolsados y el deterioro que se experimenta producto de la movilidad de las carteras de cotizantes. Modifica el Compendio de Información  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 378 del 15 de diciembre de 2020 quedó sin efecto por la Resolución Exenta IF/N° 975 del 31 de diciembre de 2020.

 
15/12/2020Circular IF/N° 377Imparte instrucciones sobre el tratamiento de la provisión de costas judiciales por alza de precio base y prima ges. El objetivo de la presente circular es precisar el tratamiento y las revelaciones de las provisiones por costas judiciales correspondientes a litigios de alza precio base y prima GES para medir correctamente los efectos en el Estado de Resultado por Función y Estado de Situación Financiera Clasificada. Modifica el Compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 377 quedó sin efecto por la Resolución Exenta IF/N° 975 del 31 de diciembre de 2020

 
10/12/2020Circular IF/N° 376Imparte instrucciones sobre las cotizaciones de salud. El objetivo de la presente circular es velar por la eficacia del proceso de regularización de las cotizaciones de salud mal enteradas. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información. La presente Circular comenzará a regir desde el mes de Enero 2021.     
20/11/2020Circular IF/N° 375Imparte instrucciones sobre la transferencia de contratos de salud y cartera de beneficiarios. El objetivo de la presente circular es establecer reglas que deben cumplirse para la transferencia de la totalidad de los contratos de salud previsional y cartera de afiliados y beneficiarios de una Isapre a otra u otras, en resguardo de los derechos de los beneficiarios que pudiesen verse afectados. Modifica el Compendio de Procedimientos.  

Texto refundido

06/11/2020Circular IF/N° 373Imparte instrucciones sobre el tratamiento de la cuenta costos de adquisición de contratos de salud. El objetivo de la presente circular es precisar la definición de la cuenta “Activo por Costos de Adquisición de Contratos de Salud", uniformando el criterio de contabilización para ajustar su saldo conforme a las normas de información financiera (IFRS). Modifica el Compendio de Información. La Presente circular entra en vigencia el 30 de noviembre de 2020.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 373 del 6 de noviembre de 2020 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 899 del 10 de diciembre de 2020.

 
28/09/2020Circular IF/N° 372Instruye sobre límite de acreencias a considerar para la constitución de garantía. El objetivo de la presente circular es cautelar nivel de liquidez de la garantía y velar por el cumplimiento del mandato legal señalado en el artículo 183, del DFL N°1, de 2005, de Salud, respecto a hacer efectiva dicha garantía para el pago de obligaciones, modificando el porcentaje máximo para acreencias, en virtud de las facultades contempladas en el artículo 181 letra n) del citado decreto. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información.    
27/08/2020Circular IF/N° 371Instruye sobre la aplicación de la cobertura por parte de las Isapres de las prestaciones otorgadas por nutricionistas. El objetivo de la presente circular es velar por el otorgamiento de la cobertura de la Consulta de Nutricionista realizada fuera del marco de la “Atención Integral de Nutricionista” contemplada en el Arancel de Modalidad Libre Elección de Fonasa. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°684 de 14 de septiembre de 2020

 
24/08/2020Circular IF/N° 370Actualiza normativa sobre metas de cobertura del examen de medicina preventiva y plan preventivo Isapre (PPI). El objetivo de la presente circular es actualizar la normativa vigente relacionada con el Plan Preventivo Isapre (PPI) y con las Metas de Cobertura para el examen de Medicina Preventiva (EMP), establecido en el artículo 138 del DFL N°1, de 2005, de Salud, de los Ministerios de Salud y de Hacienda, de acuerdo al artículo N°15 del Decreto Supremo N°22 de 20189 y respecto del cual los beneficiarios de Fonasa y de Isapre tienen derecho a solicitar la realización gratuita de éste. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
14/08/2020Circular IF/N° 368Imparte instrucciones sobre la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas para prestaciones de quimioterapia. El objetivo de la presente circular es actualizar las Condiciones para el otorgamiento de la CAEC, rectificando la definición de las prestaciones ambulatorias excepcionalmente cubiertas por esta cobertura, de modo de hacerla extensiva a los esquemas terapéuticos de actual administración en Quimioterapia. Modifica el Compendio de Beneficios.    
14/08/2020Circular IF/N° 367Imparte instrucciones sobre los beneficios adicionales. El objetivo de la presente circular es procurar que los beneficios adicionales que suscriban los beneficiarios proporcionen una cobertura real y efectiva al evento por el cual se pactan. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
12/08/2020Circular IF/N° 366Establece procedimiento para el envío a las Compin de los antecedentes sobre las licencias médicas, en conformidad con el Decreto N°3 de 1984 del ministerio de salud. El objetivo de la presente circular es establecer un procedimiento por medios electrónicos para el envío de información entre las Isapres y la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, con motivo de los reclamos que pueden presentar los trabajadores cotizantes o sus cargas familiares en la COMPIN, en virtud de lo establecido en los artículos N°39 y N°47, del Decreto N°3, de 1984, del Ministerio de Salud, y los artículos 194 y 196, del DFL N°1, de 2005, del Ministerio de Salud, y modifica el plazo que tienen las Isapres para el ingreso en la plataforma informática de la información en relación a las licencias médicas reducidas y rechazadas, conforme el Articulo 3°, de la Ley 20585, de 2012, del Ministerio de Salud. Lo anterior, para el mejor resolver de las respectivas Comisiones, siendo necesario que cuenten, en forma oportuna, con la información de las licencias médicas que hubiesen sido pronunciadas por las Isapres. Modifica el Compendio de Información. La presente circular entrará en vigencia a partir del 1° de Septiembre de 2020.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta SS/N°696, de 13.09.2021, que acoge parcialmente el Recurso Jerárquico en contra de la Circular IF/N°366, de fecha 12 de agosto de 2020.
 
11/08/2020Circular IF/N° 365Complementa instrucciones sobre término de contrato de salud previsional por incumplimiento del afiliado en el pago de cotizaciones. El objetivo de la presente circular esprecisar la oportunidad en que las Isapres pueden poner término a los contratos de salud previsional de los trabajadores independientes, cotizantes voluntarios o en situación de cesantía, por incumplimiento de éstos en el pago de sus cotizaciones previsionales. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
11/08/2020Circular IF/N° 364Instruye sobre la aplicación de cobertura por parte de las Isapres para el tratamiento de accidentes cerebrovasculares. El objetivo de la presente circular es precisar el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a las prestaciones incluidas en los PAD-ACV, referidos a los códigos 2505456 “Trombólisis intravenosa en el Infarto Cerebral” y 2505939 “Trombectomía Mecánica en el Infarto Cerebral”, incorporados al Arancel Modalidad Libre Elección de FONASA 2020. Modifica el Compendio de Beneficios.    
23/07/2020Circular IF/N° 363Imparte instrucciones sobre restricciones a la cobertura. El objetivo de la presente circular es velar por la transparencia de los contratos de salud. Modifica el Compendio de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°830 de 16 de noviembre de 2020.

 
21/07/2020Circular IF/N° 362Modifica instrucciones sobre mecanismo de envío de planes de salud en comercialización. El objetivo de la presente circular es facilitar el envío, remisión, consulta y archivo de los planes de salud en comercialización, así como de otros documentos que formen parte del contrato de salud. Modifica el Compendio de Información. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DEL 17 DE AGOSTO DE 2020.    
30/06/2020Circular IF/N° 361Modifica instrucciones sobre provisiones por prestaciones de salud. El objetivo de la presente circular es armonizar la información financiera para los distintos usuarios del sistema y reflejar mediante la mejor estimación contable, el costo por concepto de prestaciones de salud que la Isapre debe reconocer, producto de las obligaciones derivadas del contrato de salud. Lo señalado, como base para propender a futuro, a la aplicación de las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS) en materia de "Provisión por Prestaciones Ocurridas y no Liquidadas", que informan las isapres en la F.E.F.I. y en la Información Base para el cálculo de Indicadores Legales de Patrimonio, Garantía y Liquidez (Informe Complementario). Modifica el Compendio de Información.    
25/06/2020Circular IF/N° 360Instruye sobre la aplicación de cobertura por parte de las Isapres para tratamientos de quimioterapia. El objetivo de la presente circular es precisar el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a sus beneficiarios por las nuevas prestaciones de quimioterapia incorporadas al arancel modalidad libre elección de Fonasa y su inclusión en los planes salud. Modifica el Compendio de Beneficios y Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
25/06/2020Circular IF/N° 359Actualiza instrucciones sobre la aplicación de cobertura por las Isapres para el tratamiento de fertilización asistida de alta complejidad. El objetivo de la presente circular es actualizar las instrucciones sobre el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a sus beneficiarios, por los tratamientos de fertilización asistida de alta complejidad, y su incorporación a los planes de salud complementarios. Modifica el Compendio de Beneficios.    
25/06/2020Circular IF/N° 358Instruye cobertura que deben otorgar las Isapres a las consultas de telemedicina en las especialidades que indica. El objetivo de la presente circular es precisar la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a las consultas médicas de telemedicina para las especialidades de dermatología, geriatría, endocrinología, neurología, psiquiatría, diabetología, y nefrología, y regular su inclusión en los planes de salud. Modifica el Compendio de Beneficios y Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°490 de 14 de julio de 2020.
 
25/06/2020Circular IF/N° 357Modificaciones al procedimiento de notificación de actos administrativos emitidos por esta Intendencia a Agentes de Ventas. El objetivo de la presente circular es agilizar y hacer más eficiente la comunicación y notificación a los agentes de ventas de los actos administrativos emitidos por esta Intendencia, mediante el uso de correo electrónico como vía de notificación. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
25/06/2020Circular IF/N° 356Imparte instrucciones sobre las notificaciones en los procedimientos de reclamos sustanciados ante la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud. El objetivo de la presente circular es agilizar la tramitación de los reclamos sustanciados ante la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, a través de la notificación de sus actos administrativos y resoluciones judiciales, como regla general, por medios electrónico. Modifica el Compendio de Procedimientos. Publicada en el Diario Oficial el 13.07.2020.    
25/06/2020Circular IF/N° 355Obligación de financiamiento de las obligaciones objeto de garantía y la prohibición de modificar la calidad de deudor en aquellos. El objetivo de la presente circular es aclarar a las Isapres que el ordenamiento jurídico no las habilita para realizar cesiones de deudas o contratos, delaciones, interposición de personas, novaciones subjetivas por cambio de deudor, o cualquiera otra figura jurídica que signifique que otra persona, natural o jurídica, asuma o constituya una deuda respecto de la cual una Isapre está obligada a financiar y garantizar en virtud del contrato de salud, por cuanto su giro exclusivo, el deber de financiamiento que tienen y la garantía que deben constituir y mantener se basan en normas de orden público, y, por tanto, son jurídicamente indispensable para las Isapres. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
18/06/2020Circular IF/N° 354Imparte instrucciones respecto a la no declaración de enfermedades o condiciones de salud al nacer. El objetivo de la presente Circular es velar por la dignidad e igualdad en el acceso a las prestaciones de salud y seguridad social, eliminándose la posibilidad de que en el proceso de suscripción del contrato de salud se solicite información en la declaración de salud sobre cualquier enfermedad o condición de salud con que la persona nazca, debiendo declararse exclusivamente las que se manifiesten durante la vida de la persona. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Procedimientos.   

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 354 del 18 de junio 2020 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 46 del 03 de febrero de 2021.

Texto refundido

20/05/2020Circular IF/N° 353Instruye sobre la cobertura para las prestaciones de kinesiología, terapia ocupacional y fonoaudiología a beneficiarios con discapacidad. Modifica el Compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°523 de 22 de julio de 2020

 
20/05/2020Circular IF/N° 352Instruye sobre la aplicación de cobertura por parte de las Isapres para los PAD clínica de lactancia y mal nutrición infantil. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
18/05/2020Circular IF/N° 351Modifica el Procedimiento de Sanciones. El objetivo de la presente circular es hacer más eficiente el procedimiento de sanciones, introduciendo aspectos que permitan reducir los tiempos de tramitación de los procesos sancionatorios que resuelve la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
30/04/2020Circular IF/N° 350Imparte instrucciones relativas a medicamentos, insumos y ayudas técnica garantizadas por parte de las Isapres. El objetivo de la presente circular es velar por un mejor acceso y oportunidad en la obtención de medicamentos, insumos y ayudas técnicas garantizadas por parte de los beneficiarios de Isapres. Modifica el Compendio de Beneficios. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A CONTAR DE JUNIO 2020.  

Fecha y motivo de la modificación

La presente Circular fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 600 del 11 de agosto 2020.

Texto refundido

27/03/2020Circular IF/N° 349Circular IF/N° 342Instruye sobre la aplicación de cobertura por parte de las Isapres para la atención odontológica del paciente oncológico. El objetivo de la presente circular es precisar el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres al nuevo PAD dental "Atención Odontológica del Paciente Odontológico" incorporada al Arancel Modalidad Libre Elección de FONASA y su inclusión en los planes de salud. Modifica el Compendio de Beneficios.    
31/01/2020Circular IF/N° 348Circular IF/N° 342Imparte instrucciones sobre sistema en línea para verificación uso y pago con excedentes. El objetivo de la presente circular es velar por la correcta aplicación de la Ley N°21.173, que modifica el artículo 188, del D.F.L. N°1, de 2005, de Salud, estableciendo los requisitos mínimos que deben contemplar el(los) sistema(s) que habiliten las isapres para permitir a sus beneficiarios verificar el monto de sus excedentes y usarlos libremente de acuerdo a su destino legal. Asimismo, concretar y facilitar el derecho de los prestadores a recibir el pago de prestaciones de salud otorgadas a los beneficiarios del contrato de salud con cargo a excedentes, sin que ello lesione la libertad de uso que tienen los beneficiarios sobre aquellos. Modifica el Compendio de Procedimientos. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA EL 21° MARZO 2020. Publicada en el Diario Oficial el 07.02.2020.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°187 de 03 de abril de 2020.

 
31/01/2020Circular IF/N° 347Circular IF/N° 342Imparte instrucciones sobre la suscripción electrónica en los contratos de salud. El objetivo de la presente circular es complementar la normativa sobre la suscripción en los contratos de salud previsional, incorporando la obligatoriedad de las Isapres de poner a disposición de las personas un sistema electrónico que permita la afiliación y desafiliación. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Instrumentos Contractuales. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA EL 1° AGOSTO 2020. Publicada en el Diario Oficial el 12.02.2020.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 347 del 31 de enero de 2020 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 345 del 04 de junio de 2020.

Texto refundido

31/01/2020Circular IF/N° 346Circular IF/N° 342Instruye sobre las obligaciones de las Isapres con los empleadores del Sector Público cuyos trabajadores hagan uso de licencia médica. El objetivo de la presente circular es velar por el cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 12 de la Ley N°18.196, artículo único de la Ley N°19.117 y artículo 19 de la Ley N°19.378, en cuanto a los pagos que, de acuerdo a dichos preceptos, las Isapres deben efectuar a los empleadores del Sector Público. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Procedimientos. Publicada en el Diario Oficial el 12.02.2020Resolución Exenta SS/N° 968 

Fecha y motivo de la modificación

Se deja sin efecto por la Resolución Exenta SS/N° 968 de 23 de diciembre de 2021 que acoge el Recurso Jerárquico interpuesto en forma subsidiaria por las Isapres Consalud, Vida Tres, Banmédica y Cruz Blanca en contra de la Circular IF/N°346, de fecha 31 de enero de 2020, cuyo recurso de reposición fue desestimado mediante la Resolución Exenta IF/N°124 del 27 de Febrero de 2020, ambas de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.

Texto refundido

08/01/2020Circular IF/N° 345Circular IF/N° 342Imparte instrucciones sobre la notificación del FUN a los trabajadores del Sector Público durante el último cuatrimestre del año. El objetivo de la presente circular es establecer un criterio uniforme para regularizar la notificación del FUN en los meses del último cuatrimestre de cada año, en el que se adelanta el proceso de remuneraciones del Sector Público. Modifica el Compendio de Procedimientos. La presente circular entrará en vigencia a contar de la fecha de su publicación en el Diario Oficial. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 12.02.2020.    
27/12/2019Circular IF/N° 344Circular IF/N° 342Imparte instrucciones sobre devolución anual de excedentes de cotización de salud. El objetivo de la presente circular es ejecutar el mandato legal de la Ley 21.173, que modifica el artículo 188, del D.F.L. N°1, de 2005 de Salud, estableciendo la forma en que se devolverá anualmente a los afiliados y afiliadas vigentes el saldo acumulado de sus cuentas individuales de excedentes. Modifica el Compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°155 de 16 de marzo de 2020

 
11/12/2019Circular IF/N° 343Circular IF/N° 342Imparte instrucciones sobre una tabla de factores única para el sistema de Isapre. El objetivo de la presente circular es introducir mayor solidaridad en el sistema privado de salud previsional mediante la creación de una tabla única de factores que elimina la discriminación de precio basada en el sexo y restringe aquella fundada en la edad. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales. La presente circular entrará en vigencia a contar del 1° de abril del 2020.    
20/11/2019Circular IF/N° 342Circular IF/N° 342Imparte Instrucciones sobre reliquidación de bonificación de prestaciones. Su objetivo consiste en establecer un criterio sobre la restitución de diferencias menores producto de reliquidaciones de bonificación de prestaciones, originadas por las modificaciones efectuadas al Arancel del Régimen de Prestaciones de Salud o de otro tipo u origen. Modifica el Compendio de Procedimientos. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1° DE MARZO DE 2020.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 342 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 1058 del 20 de diciembre 2019.

Texto refundido

14/11/2019Circular IF/N° 341Circular IF/N° 341Imparte instrucciones relativas a la información que deben proporcionar las isapres a los trabajadores independientes. El objetivo de la presente circular es mantener debidamente informados a los trabajadores independientes afiliados a isapres, respecto del saldo de cotización pactada que pudiere resultar una vez enterado por la Tesorería General de la República el monto retenido por el Servicio de Impuestos Internos, definiendo el contenido mínimo que debe contener dicha comunicación.     
09/10/2019Circular IF/N° 340Actualiza instrucciones sobre información relativa al sistema de protección financiera para diagnóstico y tratamiento de alto costo. El objetivo de la presente circular es ajustar las instrucciones administrativas impartidas por la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, a la incorporación de nuevas prestaciones al Sistema de Protección Financiera para diagnóstico y Tratamientos de Alto Costo. Modifica los Compendios de Información y de Beneficios.    
07/10/2019Circular IF/N° 339Imparte instrucciones a las Isapres, relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud y la confección de archivos maestros. El objetivo de la presente circular es actualizar las instrucciones destinadas a obtener información relevante para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud y el Examen de Medicina Preventiva, conforme a las nuevas disposiciones contenidas en el Decreto Supremo N°22, de 2019. Modifica el Compendio de Información.    
07/10/2019Circular IF/N° 338Actualiza Compendios de acuerdo al D.S. N°22 de 2019. El objetivo de la presente circular es actualizar la normativa vigente relacionada con las 85 patologías GES, de acuerdo al Decreto Supremo N°22 de 2019, de los Ministerios de Salud y de Hacienda, a fin de mantener informados a los afiliados de las garantías que entran en vigencia el día 1 de octubre de 2019. Modifica los Compendios de Beneficios e Instrumentos Contractuales.    
07/10/2019Circular IF/N° 337Modifica instrucciones sobre la tramitación de la licencia médica calificada como accidente del trabajo o enfermedad profesional. El objetivo de la presente circular es ajustar las instrucciones sobre la tramitación de la licencia médica electrónica y en papel, según las modificaciones efectuadas por las Circulares N°3413 y N°3444, de 11 de abril de 2019 y 12 de septiembre de 2019, ambas de la Superintendencia de Seguridad Social. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
04/10/2019Circular IF/N° 336Imparte instrucciones respecto a la no discriminación por identidad de género en la afiliación. El objetivo de la presente circular es velar por la dignidad e igualdad en el trato a las personas transgénero, estableciendo la improcedencia de que la Isapre exija información sobre su identidad de género en el proceso de suscripción del contrato de salud. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Procedimientos.    
01/10/2019Circular IF/N° 335Imparte instrucciones al Fonasa para la fiscalización y control de las Garantías Explicitas en Salud (GES). El objetivo de la presente circular es mantener actualizada la nómina de funcionarios autorizados por esta Superintendencia, para recibir información respecto del personal designado por el Fonasa para consultas relativas al SIGGES. Modifica el Compendio de Información.    
16/09/2019Circular IF/N° 334Imparte instrucciones sobre la prohibición de suscribir planes con cobertura reducida para las prestaciones relacionadas al parto. El objetivo de la presente circular es asegurar que las futuras beneficiarias de los nuevos contratos de salud - ya sea en calidad de titular o carga - cuenten con la cobertura general del plan complementario de salud al cual están adscritas para las prestaciones asociadas a la atención del parto, sin restricciones de ningún tipo. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Beneficios. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1° DE DICIEMBRE 2019.    
09/09/2019Circular IF/N° 333Informa precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explícitas en Salud aprobadas por el Decreto Supremo N°22 de 2019 aprobadas por el Decreto Supremo 22, de 2019, de los Ministerios de Salud y de Hacienda. La presente Circular entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial, momento a partir del cual se presumirá de derecho que los afiliados a las referidas Instituciones de Salud Previsional, han sido notificados del precio que ellas cobrarán por las Garantías Explícitas en Salud a partir del 1° de octubre de 2019. Publicada en el Diario oficial el 10.09.2019    
04/09/2019Circular IF/N° 332Modifica instrucciones sobre la aplicación de cobertura por las isapres para el tratamiento de fertilización asistida de baja complejidad. El objetivo de la presente circular es ajustar las instrucciones sobre la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a sus beneficiarios por las prestaciones de Fertilización Asistida de Baja Complejidad, a las modificaciones efectuadas a las normas técnico administrativas que debe aplicar el Fonasa, por Resolución Exenta N°902, de 2019, de la Subsecretaría de Salud Pública. Modifica el Compendio de Beneficios.    
27/08/2019Circular IF/N° 331Instruye sobre la aplicación de cobertura por las Isapres para el tratamiento de fertilización asistida de alta complejidad. El objetivo de la presente circular es precisar el alcance de la cobertura que, como mínimo, deben otorgar las Isapres a sus beneficiarios, por los "Tratamientos Reproducción Asistida Alta Complejidad", y su incorporación a los planes de salud complementarios. Modifica el Compendio de Beneficios.    
27/08/2019Circular IF/N° 330Imparte instrucciones para formalizar la modificación y término de la Hospitalización Domiciliaria. El objetivo de la presente circular es velar por que la prestación Hospitalización Domiciliaria de un beneficiario se mantenga vigente mientras sea necesaria para la recuperación de su salud. Modifica el Compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 330 del 27 de agosto de 2019 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 1019 del 29 de noviembre 2019.

Texto refundido

19/08/2019Circular IF/N° 329Imparte instrucciones respecto de los reembolsos en efectivo solicitados en sucursales. El objetivo de la presente circular es velar por el acceso expedito a los beneficios del contrato de salud, en particular, la obligación de otorgar los reembolsos en efectivo cuando son solicitados en sucursales o puntos de atención, estableciendo un plazo para hacer la devolución de los montos que superan el máximo diario fijado por la Isapre. Modifica el Compendio de Procedimientos. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1° DE OCTUBRE DE 2019.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 329 del 19 de agosto 2019 quedó sin efecto por la Resolución Exenta SS N° 158 del 18 de febrero del 2020.

 
09/07/2019Circular IF/N° 328Imparte instrucciones sobre la contabilización del período trienal para informar las multas aplicadas por la Superintendencia. El objetivo de la presente circular es aclarar la forma cómo se cuenta el período trienal para la publicación por parte de las Isapres de las multas aplicadas por la Superintendencia. Modifica el Compendio de Información.    
14/05/2019Circular IF/N° 327Imparte instrucciones relativas a los derechos de los trabajadores independientes y cargas en Isapres. El objetivo de la presente circular es velar porque los trabajadores independientes beneficiarios de Isapres, que estén sujetos a la nueva modalidad de pago de cotizaciones, incorporada por la Ley N°21.133, accedan a los beneficios que dicha Ley reconoce a aquellos y aclarar las normas sobre el retiro de beneficiarios y el derecho de las cargas legales que adquieren la calidad de cotizantes. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Procedimientos.    
25/03/2019Circular IF/N° 326Imparten instrucciones sobre el pago directo de las cotizaciones que deben efectuar los trabajadores independientes a las AFP, Isapres y Fonasa, respectivamente. El objetivo de la presente circular es establecer el plazo para que los afiliados paguen el saldo de cotización que pudiere resultar una vez enteradas por Tesorería General de la República en las respectivas instituciones previsionales, las sumas retenidas por el Servicio de Impuestos Internos, en conformidad a la Ley sobre Impuesto a la Renta. Modifica el Compendio de Normas del Sistema de Pensiones de la Superintendencia de Pensiones y modifica el Compendio de Procedimiento de la superintendencia de Salud.    
18/02/2019Circular IF/N° 325Complementa instrucciones relativas a las comunicaciones de hechos relevantes. El objetivo de la presente circular es precisar aspectos sobre los hechos relevantes, tales como su difusión, procedimientos de información, contenido de la comunicación, e incluir nuevas materias obligatorias de informar, a fin de contar con mayores herramientas por parte de esta Superintendencia para el debido cumplimiento de sus funciones. Modifica el Compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 325 del 18 de febrero 2019 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 661 del 12 de julio de 2019

 
05/02/2019Circular IF/N° 324Imparte instrucciones respecto a la obligación de informar sobre los derechos y obligaciones de los cotizantes que sean trabajadores independientes. El objetivo de la presente circular es velar porque las Isapres y Fonasa informen a sus afiliados, beneficiarios y público en general, sobre los derechos y obligaciones de los trabajadores independientes, derivados de la implementación de las modificaciones legales relativas a sus cotizaciones de salud. Modifica el Compendio de Información.    
04/02/2019Circular IF/N° 323Imparte instrucciones para la difusión de información acerca del subprograma “Alergia a la proteína de la leche de vaca”, del programa nacional de alimentación complementaria. El objetivo de la presente circular es informar a los afiliados de Isapres del beneficio gratuito, consistente en fórmulas hipoalergénicas a que tienen derecho sus beneficiarios menores de 2 años cuando tienen confirmada la alergia a la proteína de la leche de vaca. Velar porque las Isapres y Prestadores de Salud apliquen las instrucciones y formularios que deben utilizarse para hacer efectivo el beneficio a que tienen derecho los beneficiarios niños o niñas menores de 2 años que tienen un diagnostico confirmado de APLV. Modifica el Compendio de Beneficios.    
29/01/2019Circular IF/N° 322Complementa instrucciones sobre la adecuación especial de contratos por modificación o término del convenio con el prestador cerrado o preferente. El objetivo de la presente circular es precisar y aclarar el sentido y alcance de las reglas sobre la adecuación especial contemplada en el artículo 189 del DFL N°1, en caso de modificación o término del convenio con un prestador cerrado o preferente. Modifica los Compendios de Procedimiento y de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 322 del 29 de enero 2019 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 239 del 23 de abril de 2019.

 
11/12/2018Circular IF/N° 321Modifica el procedimiento de Sanciones. El objetivo de la presente circular es hacer más eficiente el procedimiento de sanciones, optimizando el tiempo utilizado en las sesiones del Comité Asesor en Materia de Infracciones, excluyendo aquellos casos de prestadores públicos que no presentan descargos ante una formulación de cargos por incumplimiento en las notificaciones GES, procediendo en estas situaciones, a la elaboración inmediata de la resolución de amonestación para la firma de Intendente. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
30/11/2018Circular IF/N° 320Instruye procedimiento para el envío de información sobre beneficiarios de la Ley N° 21.063. El objetivo de la presente circular es facilitar el intercambio de información para el correcto pago de las cotizaciones de salud del padre, la madre o del tercero a cuyo cuidado se encuentra un menor, correspondientes al periodo en que se haga uso del permiso para el acompañamiento de niños y niñas afectados por una condición grave de salud, de las establecidas en la Ley N°21.063. Modifica el Compendio de Procedimiento.    
15/11/2018Circular IF/N° 319Información mínima que deben proporcionar las isapres en las liquidaciones de cobros por atenciones de salud. El objetivo de la presente circular es mejorar la transparencia e información de la liquidación de cobros por las prestaciones de salud recibidas por los beneficiarios de isapres, contribuyendo a la comprensión de la cobertura otorgada. Modifica el Compendio de Información. La Vigencia será a partir del día lunes 03 de julio 2019, de acuerdo a Resolución Exenta IF/N°520 de 19.12.2018. 

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 319 del 15 de noviembre 2018 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N° 520 del 19 de diciembre de 2018.

La Circular IF/N° 319 del 15 de noviembre 2018 fue modificado por la Resolución Exenta IF/N° 641 del 10 de julio de 2019.

Texto refundido

Texto refundido

13/11/2018Circular IF/N° 318Instruye a las isapres sobre la cobranza extrajudicial en períodos de uso del subsidio por seguro Ley Sanna. El objetivo de la presenta circular es establecer la prohibición del cobro de cotizaciones al afiliado, y al empleador si se trata de trabajadores dependientes, en caso de uso del subsidio establecido en la Ley Sanna. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
18/10/2018Circular IF/N° 317Instruye a las isapres aplicar la reducción del precio por cambio de factor etario en la ejecución de los contratos de salud previsional. El objetivo de la presente circular es instruir a las isapres la obligación de aplicar, cada vez que corresponda, la reducción de precio por cambio del factor etario de los beneficiarios de sus contratos de salud previsional. Se ratifica que se encuentran impedidas de aplicar aumentos de precio por cambio de tramo etario. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Procedimientos.    
18/10/2018Circular IF/N° 316Imparte instrucciones que prohíben crear nuevas tablas de factores. El objetivo de la presente circular es ajustar las normas administrativas que regulan la tabla de factores y establecer la prohibición de crear nuevas tablas, de conformidad a lo resuelto por el tribunal constitucional. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 316 del 18 de octubre 2018 fue modificada por la Resolución Exenta SS/N° 221 del 20 de marzo 2019.

Texto refundido

20/08/2018Circular IF/N° 315Precisa reglas sobre el cierre temporal de Sucursales, Agencias u Oficinas de Atención de Público de Isapres. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información.   

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N°315 del 20 de agosto 2018, fue modificada por la Resolución Exenta IF/N°441 del 30 de octubre de 2018.

Texto refundido

06/07/2018Circular IF/N° 314Instruye incorporar el campo sobre el potencial afiliado en el formato de la declaración de salud. El objetivo de la presente circular es agregar el campo "correo electrónico" en el formato de la Declaración de Salud, con la finalidad de que el potencial afiliado lo registre en la isapre, desde el inicio del proceso de suscripción del contrato de salud previsional. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.     
30/05/2018Circular IF/N° 313Instruye el envío a las COMPIN de los antecedentes sobre las Licencias Médicas reducidas y rechazadas, a través de plataforma informática. El objetivo de la presente Circular es establecer el procedimiento para la remisión a la COMPIN o Subcomisiones de los antecedentes que fundamentan el pronunciamiento de rechazo o reducción de las Licencias Médicas por la ISAPRE, a través de una plataforma informática, de acuerdo con lo que establece la Ley 20.585. Modifica el Compendio de Información. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A CONTAR DEL 1 DE JULIO DE 2018.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 313 del 30 de mayo de 2018 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 304 del 29 de junio de 2018.

Texto refundido

14/03/2018Circular IF/N° 312Imparte instrucciones para las transferencias de las Isapres al Fondo para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo. El objetivo de la presente Circular es definir los requisitos mínimos que deben observar las Isapres y el Fonasa para la transferencia al Fondo para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo, de los recursos que por concepto de CAEC corresponde a las Isapres otorgar. Modifica el Compendio de Beneficios.    
07/02/2018Circular IF/N° 311Aplicación y cobertura por parte de las Isapres de las prestaciones asociadas a la interrupción voluntaria del embarazo. El objetivo de la presente Circular es establecer la aplicación y cobertura que las Isapres deben dar a las prestaciones asociadas a la interrupción voluntaria del embarazo en tres causales. Modifica el Compendio de Beneficios.    
06/02/2018Circular IF/N° 310Imparte instrucciones a las Isapres, relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explicitas en Salud y la confección de archivos maestros. El objetivo de la presente Circular es reestructurar y optimizar el archivo maestro GES de protección financiera a fin de simplificar su llenado, disminuyendo la cantidad de campos que lo conforman. Del mismo modo, mantener actualizadas las instrucciones destinadas a obtener información para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud, en conformidad con el Decreto Supremo GES vigente. Modifica el Compendio de Información. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2018. 

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 310 del 6 de febrero de 2018 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 116 del 26 de febrero de 2018.

Texto refundido

02/02/2018Circular IF/N° 309Actualiza el Capítulo IV Licencias médicas del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos. El objetivo de la presente Circular es ajustar y complementar el procedimiento de tramitación de licencias médicas contenido en el Capítulo IV "licencias médicas", del Compendio de Procedimientos, de acuerdo a lo señalado en la circular 21 de 1995 y al D.S. N°3, actualizado por D.S. N°168 de 2006. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
01/02/2018Circular IF/N° 308Modifica instrucciones sobre la confección del archivo maestro de prestaciones bonificadas. El objetivo de la presente Circular es disponer de información detallada, sobre las prestaciones de salud garantizadas (GES) comprendidas en el listado de prestaciones específicas (LPE) para realizar los estudios de verificación del costo esperado individual promedio por beneficiario del conjunto de problemas de salud con garantías explícitas, incluidos en el decreto GES vigente. Modifica el Compendio de Información. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2018. 

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 308 de 1 de febrero de 2018 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 99 del 22 de febrero de 2018.

Texto refundido

30/01/2018Circular IF/N° 307Imparte instrucciones sobre el archivo maestro de prestadores. El objetivo de la presente Circular es contar con la información precisa, periódica y oportuna sobre la red de prestadores GES, para fiscalizar la suficiencia de dicha red en lo que respecta al cumplimiento de las garantías de acceso y oportunidad y además, dar respuesta a la resolución de reclamos sobre la materia. Estas instrucciones reemplazarán la entrega de información sobre la red de prestadores GES mediante la aplicación computacional que se encuentre vigente. Modifica el Compendio de Información.    
19/01/2018Circular IF/N° 306Informa precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explícitas en Salud aprobadas por el Decreto Supremo N°3 de 2016, rectificado por el Decreto Supremo N°21 de 2016 y modificado por el Decreto Supremo N°22 de 2017, todos de los Ministerios de Salud y Hacienda. La presente Circular entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 29/01/2018.    
02/01/2018Circular IF/N° 305Imparte instrucciones sobre las Condiciones Generales Uniformes para los Contratos de Salud. El objetivo de la presente Circular es mejorar la información que debe entregarse a los beneficiarios; aumentar la transparencia y comparabilidad de los contratos de salud, de acuerdo a lo dispuesto en la ley; y proteger los derechos de los afiliados, estableciendo Condiciones Generales Uniforme del Contrato de Salud Previsional para todo el Sistema Privado de Salud. Conjuntamente, reorganizar la ubicación de las normas referentes a los instrumentos contractuales uniformes, contenidas en el Compendio de Instrumentos Contractuales. La presente Circular entrará en vigencia a partir del primer día del cuarto mes siguiente a la fecha de su notificación. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

La circular IF/N° 305 del 02 de enero de 2018 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 32 del 01 de febrero de 2018.

Texto refundido

27/12/2017Circular IF/N° 304Imparte instrucciones a las isapres sobre la determinación de los indicadores de liquidez y patrimonio. El objetivo de la presente circular es corregir las cuentas que se deben considerar al informar los indicadores legales de patrimonio y liquidez, para aislar los efectos del uso de la cuenta corriente mercantil y otros activos que no representen inversión efectiva, de manera que reflejen con mayor exactitud la situación financiera de las isapres. Modifica el compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 304 del 27 de diciembre de 2017 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 243 del 18 de mayo de 2018.

Texto refundido

21/12/2017Circular IF/N° 303Imparte Instrucciones al FONASA para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud (GES). El objetivo de la presente Circular es mantener actualizadas las instrucciones destinadas a obtener información para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud, cada vez que se dicte un nuevo Decreto Supremo GES. Modifica el compendio de Información.    
20/12/2017Circular IF/N° 302Imparte Instrucciones al FONASA sobre la información relativa al sistema de protección financiero de la alto costo. El objetivo de la presente Circular es contar con información permanente y actualizada sobre las prestaciones otorgadas por el Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo, para fines de estudios y fiscalización, en cumplimiento de la Ley N°20.850. Modifica el Compendio de Información.    
06/12/2017Circular IF/N° 301Imparte instrucciones sobre las nuevas Condiciones de Salud Garantizadas. El objetivo de la presente Circular es mantener actualizada la normativa respecto de la difusión de las modificaciones a las Garantías Explícitas en Salud, su precio, la red de prestadores y otras materias de importancia, a las que deben sujetarse las aseguradoras, cada vez que se dicten un nuevo Decreto Supremo GES. Modifica el Compendio de Beneficios.    
17/11/2017Circular IF/N° 300Modifica normas sobre las notificaciones que las Isapres deben efectuar a sus beneficiarios por carta certificada. El objetivo de la presente Circular es ajustar las instrucciones de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud a la sentencia de la Excma. Corte Suprema que declara que las cartas certificadas que, por disposición de la ley, deben enviar las Isapres a sus afiliados, pueden ser expedidas tanto por Correos de Chile como a través de empresas de correo privado, en las condiciones que indica. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
15/11/2017Circular IF/N° 299Imparte instrucciones al Fonasa sobre requerimiento de información relativo al proceso de devolución masiva de excesos. El objetivo de la presente Circular es obtener información detallada y periódica relacionada con los procesos de devolución masiva de excesos efectuadas por el Fonasa, para su adecuado control y fiscalización, velando así por los derechos derivados de la calidad de afiliado al Fonasa. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
03/11/2017Circular IF/N° 298Modifica los procedimientos de reclamos en relación a las Isapre, Fonasa y Prestadores de Salud. El objetivo de la presente Circular es perfeccionar y actualizar los procedimientos de reclamos, ante el Fonasa e Isapres, como también ante la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, incorporando dentro de este último procedimiento a los prestadores de salud, dentro del ámbito de la competencia de ésta, de manera tal de desarrollar con mayor eficacia y eficiencia la resolución de conflictos. Modifica el Compendio de Procedimientos. PUBLICADA EN DIARIO OFICIAL 10 DE NOVIEMBRE 2017.    
10/10/2017Circular IF/N° 297Ajusta normas sobre Cobertura Mínima de la Consulta Médica de Especialidades. El objetivo de la presente circular es ajustar las instrucciones generales necesarias para el cumplimiento de la ley, en lo que se refiere a la aplicación por las isapres, como mínimo, de la cobertura financiera que asegura Fonasa en la modalidad de Libre Elección a todas las consultas médicas de especialidades contempladas en el arancel Fonasa vigente. Deroga la Circular IF/N° 168 del 28 de marzo de 2012. Modifica el Compendio de Beneficios.    
10/10/2017Circular IF/N° 296Imparte instrucciones sobre la notificación del pago de Subsidios por Incapacidad Laboral. El objetivo de la presente circular es precisar la oportunidad y contenido de la comunicación referida al pago del subsidio por incapacidad laboral que la isapre debe enviar al trabajador. La presente Circular entra en vigencia el primer día del mes subsiguiente de su fecha de emisión. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Beneficios.   

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 296 del 10 de octubre de 2017 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 392 del 5 de diciembre 2017.

Texto refundido

10/10/2017Circular IF/N° 295Modifica el procedimiento de Sanciones de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de salud. El objetivo de la presente circular es es perfeccionar y actualizar el Procedimiento de Sanciones, de manera tal que la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud ejerza oportuna y eficientemente su facultad sancionatoria. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
05/10/2017Circular IF/N° 294Instruye sobre los requisitos para acceder a la cobertura asociada a prestadores preferentes o cerrados. El objetivo de la presente Circular es velar por los derechos de los afiliados estableciendo los requisitos o condiciones para el acceso a la cobertura correspondiente a la oferta cerrada o preferente que deben circunscribirse aquellos que manifiesten clara e inequívocamente la opción del beneficiario por dicha modalidad de atención. Modifica el Compendio de Beneficios, el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Procedimientos.    
26/09/2017Circular IF/N° 293Imparte instrucciones sobre la regularización de Cotizaciones mal enteradas. El objetivo de la presente circular es precisar norma sobre el plazo de devolución de cotizaciones mal enteradas (CME). Modifica el Compendio de Procedimientos.    
12/09/2017Circular IF/N° 292Imparte instrucciones sobre la determinación de la anualidad CAEC y cómputo del deducible. El objetivo de la presente Circular es aclarar y uniformar criterios, respecto a la forma de efectuar el cálculo del deducible CAEC, precisando la fecha desde la cual corresponde computar los períodos anuales de este beneficio para garantizar la correcta aplicación de la Cobertura. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/ N° 292 del 12/09/2017 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 345 de 11 de noviembre de 2017. La presenta circular entrará en vigencia el 1° de marzo del 2018.

Texto refundido

08/08/2017Circular IF/N° 291Imparte instrucciones sobre los beneficios adicionales. El objetivo de la presente Circular es transparentar la oferta de los beneficios adicionales, determinando su ámbito de aplicación y contenido de los mismos. La presente Circular entrará en vigencia a contar del 1 de marzo de 2018. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 300 del 10 de octubre de 2017

Texto refundido

08/08/2017Circular IF/N° 290Requisitos de la Hospitalización Domiciliaria para la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas. El objetivo de la presente Circular es resguardar el acceso equitativo a la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas, ajustando las condiciones establecidas para que proceda esta cobertura en caso de hospitalización domiciliaria, en torno a la transparencia y claridad de los documentos contractuales. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
19/07/2017Circular IF/N° 289Ajusta normas sobre el Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo. El objetivo de la presente Circular es ajustar las normas relativas al Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo, al decreto vigente que determina dichos diagnósticos y Tratamientos. Modifica el Compendio de Beneficios.    
06/07/2017Circular IF/N° 288Ajusta instrucciones sobre la excepción de Garantías de Oportunidad. El objetivo de la presente circular es permitir la correcta aplicación de las causales de excepción de garantías de oportunidad y gestión de casos, ajustando sus conceptos y condiciones, para el debido cumplimiento de dicha garantía legal. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
29/06/2017Circular IF/N° 287Imparte instrucciones sobre el plazo para exigir el financiamiento de las prestaciones de salud. El objetivo de la presente circular es aclarar el ámbito de aplicación temporal de la obligación de financiamiento de las prestaciones y beneficios de salud, considerando que es una de las principales del contrato, la cual no ha sido restringida en el tiempo por parte del legislador. Asimismo, reconocer el derecho a recuperar el copago para una prestación de salud que no se lleva a efecto, toda vez que de no hacerlo, la isapre incurriría en un enriquecimiento sin causa. Modifica el Compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF/N° 287 del 29 de junio 2017 fue modificada por la Resolución Exenta IF/N° 246 del 31 de agosto de 2017 y por la Resolución Exenta IF/N° 273 del 2017.

Texto refundido

09/06/2017Circular IF/N° 286Imparte instrucciones sobre el procedimiento de regularización de cotizaciones mal enteradas. El objetivo de la presente circular es perfeccionar el proceso de regularización de regularización de cotizaciones mal enteradas en las isapres y Fonasa, a fin de facilitarlo y agilizarlo. La presente circular entrará en vigencia a partir del mes de septiembre 2017. Modifica el Compendio de Procedimiento.    
09/06/2017Circular IF/N° 285Imparte Instrucciones sobre el formato uniforme de los Planes de Salud en sus tres modalidades. El objetivo de la presente Circular es propiciar la transparencia, mejor comprensión y comparabilidad de los documentos contractuales, en particular del Plan de Salud, estableciendo el uso obligatorio de un formato uniforme para todo el Sistema Isapre, de acuerdo a la modalidad de que se trate. La presente circular entrará en vigencia a partir del mes de octubre de 2017. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
24/05/2017Circular IF/N° 284Imparte instrucciones sobre el Reajuste del Arancel en Pesos. El objetivo de la presente Circular es resguardar que se mantenga la cobertura pactada, mediante el reajuste de los aranceles expresados en pesos asociados a los planes de salud suscritos por los afiliados. Modifica el Compendio de Información    
25/04/2017Circular IF/N° 283Ajusta la normativa al nuevo estatuto de los trabajadores independientes, establecido por la Ley N°20894. El objetivo de la presente circular es ajustar las normas pertinentes de los Compendios de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud al nuevo estatuto que rige a los trabajadores independientes. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información.    
26/01/2017Circular IF/N° 282Imparte instrucciones sobre la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas en Hospitalización Domiciliaria. El objetivo de la presente circular es resguardar el acceso equitativo a la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas, eliminando la exclusión de los tratamientos de enfermedades crónicas, contenida como requisito para que proceda esta Cobertura en caso de "Hospitalización Domiciliaria", por tratarse de una práctica discriminatoria basada en la condición de salud de las personas y en el pronóstico de recuperación de una patología. Modifica los Compendios de Beneficios y de Instrumentos Contractuales.    
03/01/2017Circular IF/N° 281Imparte Instrucciones acerca de la Aplicación Informática para Notificar y Gestionar Pacientes en Urgencia Vital o Secuela Funcional Grave GES y Personas Beneficiarias de la Ley N°20.850 (Ricarte Soto). El objetivo de la presente Circular es velar por el cumplimiento de la Ley N°20.850 y el Decreto Supremo N°1, de 2016, que contiene el Reglamento de Reembolsos de dicha ley, actualizando el sistema informático que permite registrar y consultar respecto de las personas beneficiarias de la Ley Ricarte Soto, que ingresen a un prestador en una condición de salud que implique urgencia vital o secuela funcional grave, así como aquellas que requieran hospitalización por alguna condición de salud garantizada por la Ley N°19.966. Modifica el Compendio de Beneficios y Modifica el Compendio de Información. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 17/01/2017.    
03/01/2017Circular IF/N° 280Imparte Instrucciones sobre la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas en caso de ingreso de Urgencia a la Red de Prestadores. El objetivo de la presente Circular es garantizar el acceso a la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas a toda persona que, teniendo derecho al beneficio, ingrese en condición de urgencia al prestador de la Red y en la modalidad de atención previsto para ese efecto por la isapre. Modifica el Compendio de Beneficios y Modifica el Compendio de Instrumentos Constractuales.    
30/12/2016Circular IF/N° 279Imparte instruccciones sobre la Suscripción de Contratos de Salud Electrónica con Huella Dactilar. El objetivo de la presente Circular es proteger los derechos de los afiliados en el curso del proceso de suscripción de contratos de salud mediante el uso de documentos electrónicos, huella digital como verificador de identidad y firma digital electrónica simple, estableciendo las condiciones que debe cumplir dicho proceso. Modifica el Compendio de Procedimientos.   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 22 del 31/01/2017, que acoge parcialmente los recursos de reposición interpuestos por las Isapres Colmena Golden Cross S.A., Banmédica S.A., Vida Tres S.A., Óptima S.A. y Cruz Blanca S.A.

Texto refundido

29/12/2016Circular IF/N° 278Imparte instrucciones aclaratorias sobre el Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral. El objetivo de la presente circular es efectuar aclaraciones respecto al contenido y correcto llenado del Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral, a objeto de maximizar la consistencia de la información que envían las Instituciones de Salud Previsional y disminuir la probabilidad de errores en ella. Modifica el Compendio de Información. La presente circular entrará en vigencia a partir del mes de enero 2017.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 11, del 18 de enero de 2017

Texto refundido

27/12/2016Circular IF/N° 277Imparte instrucciones sobre las Garantías Explicitas en Salud. El objetivo de la presente circular es facilitar y promover el acceso de los beneficiarios de isapres a las Garantías Explícitas en Salud a que tienen derecho. Modifica el Compendio de Beneficios. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A CONTAR DEL DÍA 3 DE ABRIL DE 2017. 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°40 del 13 de febrero 2017 que acoge parcialmente los recursos de reposición interpuestos por la isapre Colmena Golden Cross S.A.. e isapre Cruz Blanca S.A.

Texto refundido

22/11/2016Circular IF/N° 276Imparte instrucciones sobre la prohibición de discriminar arbitrariamente en la oferta de Planes de Salud. El objetivo de la presenta circular es prohibir las discriminaciones arbitrarias en la oferta de planes de salud por parte de las isapres, atendido que aquéllas contradicen los principios de igualdad y de seguridad social de los beneficiarios del sistema de salud chileno. Modifica el Compendio de Procedimientos. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A CONTAR DEL 2 DE ENERO DE 2017.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°457 de 28/12/2016

Texto refundido

27/10/2016Circular IF/N° 275Ajusta los Compendios de Normas Administrativas a las Ciculares que fueron su fuente. El objetivo de la presente Circular es fijar los Compendios -emitidos, respectivamente, por las Circulares IF/N°77 e IF/N°80, ambas de 2008; IF/N°124 e IF/N°131, ambas de 2010- como único medio de presentar las instrucciones vigentes de carácter general y permanente dictadas por la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, en forma sistematizada y actualizable, para el uso de los beneficios, entidades fiscalizadas, usuarios internos y público en general; adicionalmente, utilizarlos como insumos básico para la implementación de una aplicación tecnológica que facilite el acceso a dicha normativa.    
29/08/2016Circular IF/N° 274Imparte instrucciones especiales sobre procedimientos de notificación del FUN. El objetivo de la presente Circular es facilitar y hacer más eficiente el procedimiento de notificación del FUN a las entidades encargadas del pago de la cotización, empleando una copia del original. Modifica el Compendio de Procedimientos y Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
22/07/2016Circular IF/N° 273Instruye sobre la última Cotización Devengada por un Beneficiario que fallece. El objetivo de la presente Circular es precisar la última cotización que corresponde pagar por un beneficiario que fallece. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
22/07/2016Circular IF/N° 272Actualiza Compendios de acuerdo al DS N°3 de 2016. El objetivo de la presente Circular es actualizar la normativa vigente relacionada con las 80 patologías GES, de acuerdo a los Decretos N°3 y N°21, ambos de 2016, de los Ministerios de Salud y de Hacienda, a fin de mantener informados a los afiliados de las garantías que entraron en vigencia el primer día del mes de julio de 2016. Modifica el Compendio de Beneficios y Modifica el Compendio de Instrumentos Constractuales.    
21/07/2016Circular IF/N° 271Imparte Instrucciones sobre el cálculo de la Cobertura Proporcional de Parto. El objetivo de la presente Circular es velar por el correcto otorgamiento de la cobertura de parto, precisando la forma para calcular su proporcionalidad, conforme la letra g), del artículo 189 del DFL N°1, de 2005, de Salud, en los casos en que corresponde. Modifica el Compendio de Beneficios y Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
15/07/2016Circular IF/N° 270Circular IF/N° 270Imparte Instrucciones sobre la aplicabilidad de los beneficios de las atenciones de emergencia a las Personas que nacen en condición de urgencia vital o secuela funcional grave. El objetivo de la presente Circular es velar porque las personas que nacen en un prestador público o privado en condición de urgencia vital o de secuela funcional grave, accedan a los beneficios asociados a dicha situación. Modifica el Compendio de Beneficios.    
06/07/2016Circular IF/N° 269Circular IF/N° 263Instruye sobre la posibilidad de notificar por correo electrónico la Negativa de Cobertura. El objetivo de la presente Circular es promover la entrega oportuna de información relevante para los afiliados. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
17/06/2016Circular IF/N° 268Circular IF/N° 263Imparte Instrucciones al Fonasa para la Fiscalización y Control de las Garantías Explícitas en Salud (GES). El objetivo de la presente Circular es actualizar las instrucciones destinadas a obtener información relevante para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud, conforme a las nuevas disposiciones contenidas en el Decreto Supremo N°3, de 2016. Esta Circular deroga la Circular IF/N° 88, del 11/12/2008 y la Circular IF/N° 125, del 30/06/2010 y Modifica el Compendio de Información. LA PRESENTE CIRCULAR ENTRARÁ EN VIGENCIA A CONTAR DEL 1 DE JULIO DE 2016.    
15/06/2016Circular IF/N° 267Complementa el Procedimiento de Arbitraje en relación con el Sistema de Protección Financiera de la Ley N°20.850. El objetivo de la presente Circular es ajustar las normas sobre el procedimiento de arbitraje para la resolución de controversias sometidas al conocimiento del Intendente de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, en el sentido de incorporar como una de sus materias la discrepancia acerca de la calificación de la situación de urgencia vital o de secuela funcional grave de un beneficiario de la Ley N°20.850, de acuerdo a lo establecido en los artículos 11 y 12 del Decreto N°1, de Salud, de 2016. Modifica el Compendio de Procedimientos. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 09/07/2016.    
01/06/2016Circular IF/N° 266Circular IF/N° 263Informa precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explicitas en Salud aprobadas por el Decreto Supremo N°3 de 2016, de los Ministerios de Salud y Hacienda, publicado en el Diario Oficial el día 3 de marzo de 2016, lo anterior, en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 206, del DFL N°1, de 2005. La presente Circular entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial, momento a partir del cual se presumirá de derecho que los afiliados a las referidas Instituciones de Salud Previsional, han sido notificados del precio que ellas cobrarán por las Garantías Explícitas en Salud a partir del 1° de julio de 2016. Esta Circular deroga tácitamente, al informar los nuevos precios, la Circular IF/N° 190, del 27 de mayo de 2013. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 06/06/2016.    
26/05/2016Circular IF/N° 265Circular IF/N° 263Imparte Instrucciones Sobre Implemetación de Procedimiento de Devolución de Subsidios por Incapacidad Laboral. El objetivo de la presente Circular es procurar el oportuno reintegro por parte de las isapres de los montos adeudados a las instituciones del sector público y empleadores privados en convenio por concepto de Subsidios por Incapacidad Laboral de sus trabajadores, mediante la implementación de un procedimiento que proporcione información clara y agilice el cobro y respectivo pago de dichas sumas, dentro del plazo de los diez (10) primeros días del mes siguiente a aquél en que se haya ingresado la presentación del cobro respectivo, según corresponda. Modifica el Compendio de Procedimientos. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 03/06/2016.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 262 de 15 de julio de 2016.

Texto refundido

26/05/2016Circular IF/N° 264Circular IF/N° 264Imparte instrucciones sobre las nuevas condiciones de Salud Garantizadas. Con motivo de la publicación en el Diario Oficial, el día 3 de marzo de 2016, del Decreto Supremo N°3 de 2016, de los Ministerios de Salud y de Hacienda, que aprueba Garantías Explícitas en Salud del Régimen General de Garantías en Salud, vigente a contar del 1 de julio de 2016, se ha estimado pertinente instruir a las isapres y Fonasa con la finalidad de que informen a sus afiliados sobre las modificaciones pertinentes, y en cuanto a lo que corresponde a las isapres, el precio que cobrarán por las GES, la Red de prestadores que han puesto a disposición de sus afiliados para el otorgamiento de las garantías, y la facultad legal que a ellos les asiste para desahuciar el contrato de salud en el plazo establecido por la ley.    
09/05/2016Circular IF/N° 263Circular IF/N° 263Imparte instrucciones para el funcionamiento conjunto del Sistema de Protección Financiera de la Ley N° 20.850 y aquellos beneficios que otorgan la isapres. El objetivo de la presente Circular es facilitar el funcionamiento conjunto del Sistema de Protección Financiera de la Ley N°20.850 y los beneficios que deben otorgar las isapres, complementando y efectuando precisiones a las normas vigentes sobre acceso a dicho Sistema. Modifica el compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 216 del 3 de junio 2016.

Texto refundido

16/03/2016Circular IF/N° 262Imparte instrucciones respecto a la obligación de informar los montos acumulados de excesos y excedentes de cotización en la Carta de Desafiliación. El objetivo de la presente Circular es procurar mayor información al afiliado en relación a sus excesos y excedentes de cotización, al momento de solicitar su desafiliación de la isapre. Modifica el Compendio de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 136 del 15 de abril de 2016.

Texto refundido

29/01/2016Circular IF/N° 261Imparte instrucciones respecto del registro de consultas en las sucursales, agencias u oficinas de atención de público. El objetivo de la presente Circular es velar por la completa y oportuna entrega de información a los beneficiarios, estableciendo la obligación de las isapres de llevar un registro de las consultas recibidas. Modifica el Compendio de Procedimientos. La Circular IF/N° 261 entra en vigencia a partir del 01/06/2016.    
20/01/2016Circular IF/N° 260Imparte instrucciones acerca de la aplicación informática de Urgencia Vital o Secuela Funcional Grave en cumplimiento de la Ley N°20.850. El objetivo de la presente Circular es velar por el cumplimiento de la Ley N°20.850, habilitando el sistema informático que permite registrar y consultar respecto de las que ingresen a un prestador, en una condición de salud que implique urgencia vital o secuela funcional grave. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Información .    
20/01/2016Circular IF/N° 259Ajusta el procedimiento de arbitraje a la creación del Sistema de Potección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo. El objetivo de la presente Circular es ajustar las normas sobre el procedimiento de arbitraje para la resolución de controversias sometidas al conocimiento del Intendente de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, en el sentido de incorporar los nuevos sujetos afectos a este procedimiento, por mandato de la Ley N°20.850, que crea un Sistema de Protección Financiera para diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo. Modifica el Compendio de Procedimientos. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 10/02/2016.    
11/01/2016Circular IF/N° 258Complementa normas sobre el servicio continuo de atención telefónica, en virtud de la Ley N°20.850. El objetivo de la presente Circular es incorporar a las normas que regulan el servicio continuo de atención telefónica, la obligación de las isapres de entregar a sus beneficiarios información relevante acerca del Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo, creado por la Ley N°20.850. Modifica el Compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta SS/N°476, del 13 de Abril de 2016.

Texto refundido

11/01/2016Circular IF/N° 257Ajusta las condiciones contractuales a la Ley Ricarte Soto. El objetivo de la presente Circular es ajustar y actualizar las instrucciones sobre las condiciones del contrato de salud previsional a la ley 20.850, que rinde homenaje póstumo a don Luis Ricarte Soto Gallegos, de manera tal que refleje el ámbito de actuación de las isapres en relación al Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo para condiciones específicas de salud que crea dicha ley y se informe de aquello a los nuevos contratantes del sistema privado de salud. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°103 del 25/02/2016

 
11/01/2016Circular IF/N° 256Imparte instrucciones sobre el Arancel de Prestaciones de Salud. El objetivo de la presente Circular es perfeccionar el contenido del Archivo Maestro del Arancel de Prestaciones de Salud, mediante la eliminación de determinados campos y la precisión de algunos conceptos de éste, con la finalidad de facilitar su funcionalidad y contar con información fiable para fines de fiscalización y estudios. Modifica el Compendio de Información.    
06/01/2016Circular IF/N° 255Imparte instrucciones sobre el acceso a la protección financiera de la Ley 20.850 para beneficiarios de Isapre. El objetivo de la presente Circular es velar por el efectivo acceso de los beneficiarios de isapres a las garantías del Sistema de Protección Financiera para Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo, creado por la Ley N°20.850, y por el integral otorgamiento de beneficios, complementando las normas que requieren su compatibilización con dicho Sistema. Modifica el Compendio de Beneficios.    
06/01/2016Circular IF/N° 254Define e instruye uso del Formulario de Notificación a los pacientes con diagnóstico y tratamientos de la Ley N°20.850. El objetivo de la presente Circular es velar por el cumplimiento de la obligación que tienen los prestadores de informar a través de la notificación del formulario respectivo, los Diagnósticos y Tratamientos de Alto Costo a los beneficiarios, asegurando el acceso de estos últimos al Sistema de Protección Financiera de la Ley Ricarte Soto. Modifica el Compendio de Beneficios. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 12/01/2016    
06/01/2016Circular IF/N° 253Imparte instrucciones sobre la obligación de informar respecto de la Ley Ricarte Soto (LEY N°20.850). El objetivo de la presente Circular es velar porque las Isapres, Fonasa y las Instituciones Previsionales de Salud de las Fuerzas Armadas y de Orden y de Seguridad Pública, informen a sus afiliados sobre la creación del Sistema de Protección Financiera, a que tienen derecho sus beneficiarios y que consiste en la cobertura del valor total de las prestaciones garantizadas respecto al diagnóstico y tratamiento de alto costo de que se trate. Modifica el Compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 112 del 16/03/2016

Texto refundido

04/12/2015Circular IF/N° 252Instruye sobre la continuidad de tratamientos incorporados al Sistema de Protección Financiera de la Ley Ricarte. El objetivo de la presente Circular es velar por que el financiamiento vigente de los tratamientos prescritos a los beneficiarios por su sistema previsional de salud no se vea afectado por la incorporación de éstos al Sistema de Protección Financiera que crea la Ley 20.850. Modifica el Compendio de Beneficios.    
15/10/2015Circular IF/N° 251Modifica Fuente de Información Referencial para Valorización de Instrumentos de la Garantía. El objetivo de la presente Circular es establecer una nueva fuente de información referencial, para emplear en la determinación del valor de la cartera de los instrumentos que las isapres mantienen depositados en custodia y que conforman la garantía.    
03/09/2015Circular IF/N° 250Ajusta la Normativa a la Nueva Estructura Familiar, establecida por la Ley que crea el Acuerdo de Unión Civil. El objetivo de la presente Circular es establecer las condiciones y forma en que puede materializarse el derecho de un conviviente civil a ser carga del otro para los efectos del Régimen Público de Salud y del Sistema Privado de Salud contemplados en el DFL N° 1 de Salud de 2005 y ajustar la normativa vigente sobre Fertilización Asistida. Modifica el Compendios de Instrumentos Contractuales, el Compendio de Procedimientos, el Compendio de Información y el Compendio de Beneficios. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia conjuntamente con la Ley 20.830 que crea el Acuerdo de Unión Civil.     
28/08/2015Circular IF/N° 249Imparte Instrucciones sobre el Contrato de Depósito, Custodia y Administración. El objetivo de la presente Circular es perfeccionar la normativa, precisando la supervigilancia que corresponde a la Superintendencia de Salud sobre los contratos de depósito, custodia y administración que deben celebrar las isapres con las entidades autorizadas, de manera que se ajusten a la normativa, siendo responsabilidad de las isapres la elaboración de dichos instrumentos. Modifica el compendio de procedimientos.    
27/07/2015Circular IF/N° 248Imparte instrucciones sobre la excepción de garantías de oportunidad. El objetivo de la presente Circular es velar porque el Fonasa y las Isapres den cumplimiento a la garantía legal de oportunidad, delimitando el concepto y las causales de su excepción, sus medios de acreditación y responsables, con la obligación de controlar la ejecución de las gestiones posteriores que deriven de cada caso. Modifica el Compendio de Procedimientos. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 05/08/2015.    
19/06/2015Circular IF/N° 247Imparte instrucciones sobre la obligación de las Isapres de pagar los gastos de traslado, en cumplimiento de la Garantía de Acceso. El objetivo de la presente Circular es velar por el efectivo cumplimiento de la garantía de acceso a las GES por parte de las Isapres, instruyendo la obligación de pagar el traslado al prestador de la Red que hubiere sido designado en una región del país distinta a la del domicilio del beneficiario. Lo anterior, atendida la insuficiencia de convenios que conforman la Red de Prestadores GES en las distintas regiones del país, que impida el cumplimiento obligatorio de la garantía legal de acceso contenida en la Ley 19.966. Modifica el Compendio de Beneficios.    
27/05/2015Circular IF/N° 246Imparte instrucciones sobre el cierre definitivo de sucursales, agencias u oficinas de atención de público. El objetivo de la presente Circular es disponer de información oportuna y suficiente, respecto de las razones en las que una isapre funda el cierre definitivo de alguna sucursal, agencia u oficina de atención de público, de modo de instruir las medidas pertinentes a cada caso. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información.    
20/05/2015Circular IF/N° 245Modifica instrucciones relativas al pago de las atenciones de emergencia. El objetivo de la presente Circular es perfeccionar las normas vigentes para el correcto otorgamiento y pago del préstamo por atenciones de Urgencia Vital o con Secuela Funcional Grave para los cotizantes de Isapre y modificar las comunicaciones relativas al cobro que reciben los afiliados para favorecer su entendimiento. Modifica el Compendio de Beneficios. La Circular IF/N°245 entra en vigencia a partir del 01/07/2015.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 222, del 02/07/2015.

Texto refundido

27/04/2015Circular IF/N° 244Precisa la forma de contabilizar el plazo con que cuentan las isapres para efectuar devoluciones de excesos de cotización, solicitadas directamente por los afiliados o ex afiliados, cuando se trate del último período de recaudación de cotizaciones. Modifica el Compendio de Procedimientos y la Circular IF/N°242 del 25/02/2015.    
23/03/2015Circular IF/N° 243Deroga la Circular IF/N°99 del 13 de Julio de 2009, que instruye sobre el modelo de información de planes y cuyo objetivo es mantener actualizada la normativa referida al buscador de planes común, utilizado por las isapres adheridas al modelo.    
25/02/2015Circular IF/N° 242Modifica instrucciones relativas al procedimiento de devolución de excesos de cotización y la generación de su Registro Individual con el propósito de ampliar el plazo para efectuar la adecuada implementación y desarrollo del nuevo proceso de devolución de excesos de cotización y su Registro Individual y flexibilizar la instrucción referida a la comunicación de las transferencias electrónicas realizadas. Modifica la Circular IF/N° 239 de 26/01/2015 y el Compendio de Procedimientos.   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 244, del 27/04/2015, que precisa la forma de contabilizar el plazo con que cuentan las isapres para efectuar devoluciones de excesos de cotización, solicitadas directamente por los afiliados o ex afiliados, cuando se trate del último período de recaudación de cotizaciones.

 
19/02/2015Circular IF/N° 241Obligación de informar a los afiliados el monto de las cotizaciones percibidas en exceso por la Isapre ante el término del Contrato de Salud, a fin de facilitar la recuperación de los fondos. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
18/02/2015Circular IF/N° 240Imparte Instrucciones sobre el procedimiento de Registro de Médicos Revisores de Fichas Clínicas, cuyo objetivo es crear un Registro de Médicos Revisores de Fichas Clínicas y definir el procedimiento de inscripción y actualización, para los efectos de lo dispuesto en el artículo 189 inciso antepenúltimo del D.F.L. N°1, de 2005, del Ministerio de Salud, que faculta a las Isapres para designar un médico cirujano independiente de las partes con el objeto de que revise personalmente la ficha clínica, en el evento de que consideren que la certificación médica proporcionada por el Prestador, a requerimiento suyo para decidir respecto de la procedencia de un beneficio, es incompleta, imprecisa o teme fundadamente que no se ajusta a la verdad. Modifica el Compendio de Procedimientos. Resolución publicada en el Diario Oficial el 27 de Febrero 2015, en su página 2. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 27/02/2015    
26/01/2015Circular IF/N° 239Imparte instrucciones sobre la implementación de un registro individual de excesos de cotización y modifica el procedimiento para su devolución masiva, con el objeto de propender a la entrega oportuna de información. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información. La presente circular entra en vigencia a partir del 31/01/2015.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 242 del 25/02/ 2015 que modifica instrucciones relativas al procedimiento de devolución de excesos de cotización y la generación de su Registro Individual.

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 123 del 07/04/2015 que Acoge parcialmente los Recursos de Reposición de las Isapres Consalud S.A., Colmena Golden Cross S.A., Masvida S.A., Banmédica S.A. y Vida Tres S.A. en contra de la Circular IF/N° 239, de 26 de Enero 2015, en lo que respecta al otorgamiento de un plazo mayor para la devolución de excesos en aquellas situaciones en que los afiliados o ex-afiliados soliciten dichas sumas a la Isapre.

Texto refundido

22/01/2015Circular IF/N° 238Imparte instrucciones respecto de la presentación de Recursos de Reposición, Jerárquico y otros que establece la Ley, respecto de resoluciones o instrucciones emitidas por esta Superintendencia en el ámbito de sus procedimientos administrativos. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
06/01/2015Circular IF/N° 237Reconoce la existencia de un mandato tácito y recíproco entre los herederos de un ex-afiliado y/o ex-beneficiario, a fin de facilitarles la administración y conservación de su masa hereditaria, a través de las distintas instancias de reclamo reguladas por la Superintendencia de Salud. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
04/12/2014Circular IF/N° 236Imparte instrucciones sobre la habilitación de medios para el registros de datos de los afiliados a Isapres. Modifica el Compendio de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 496 del 18 de diciembre de 2014, que resuelve recurso de reposición interpuesto por Isapre Masvida S.A.

Texto refundido

20/11/2014Circular IF/N° 235Modifica el Anexo de la Circular IF/N° 234 del 18 de Noviembre de 2014. Modifica el Compendio de Instrumentos Contractuales.    
18/11/2014Circular IF/N° 234Imparte instrucciones sobre la declaración de salud. Modifica el Compendio de Procedimientos, el Compendio de Información y el Compendio de Instrumentos Contractuales. Deroga la Circular IF/N°40 del 16/05/2007 y elimina el Anexo N°2 de la Circular N°25 del 03/08/1995.  

Fecha y motivo de la modificación

Complementada por la Circular IF/N°235 del 20/11/2014, que modifica el Anexo de la Circular IF/N° 234 del 18 de Noviembre de 2014.

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 432 del 21/12/2015, que acoge parcialmente los Recursos de Reposición interpuestos por las Isapres Banmédica S.A. y Vida Tres S.A. en forma conjunta, y por la Isapre Consalud S.A. en contra de la Circular IF/N° 234 del 18 de noviembre 2014 que "Imparte Instrucciones sobre la Declaración de Salud". Rechaza en todas sus partes los recursos de reposición y de aclaración deducidos por la Isapre Cruz Blanca S.A.

Texto refundido

18/11/2014Circular IF/N° 233Imparte instrucciones sobre la obligación de las Isapres de otorgar cobertura a las prestaciones asociadas al parto. Modifica el Compendio de Beneficios, el Compendio de Instrumentos Contractuales y el Compendio de Información. Derógase la Circular N°60 del 02/03/2000.    
11/11/2014Circular IF/N° 232Modifica instrucciones sobre el requerimiento de datos sensibles de cotizantes y beneficiarios. Modifica el Compendio de Procedimientos y el Compendio de Información.    
06/10/2014Circular IF/N° 231Ajusta definiciones del Archivo Maestro GES a Normas Técnicas. Modifica el Compendio de Información. Modifica la Circular IF/N°193 del 18/06/2013.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF /N° 420 del 27/10/2014, que resuelve los recursos de reposición interpuestos en contra de Circular IF/N°231.

Texto refundido

01/10/2014Circular IF/N° 230Introduce ajustes al procedimiento de Agentes de Ventas. Modifica el Compendio de Procedimientos. Derógase la Circular IF/N°87 del 25/11/2008, la Circular IF/N°180 del 06/12/2012 y la Circular IF/N°203 del 18/11/2013. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 14/10/2014    
29/09/2014Circular IF/N° 229Precisa la Tasa de Interés a aplicar en el caso de reliquidaciones en Materia de Beneficios instruidas por la Superintendencia de Salud. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
23/09/2014Circular IF/N° 228Imparte instrucciones sobre el archivo de cartas de desafiliación cursadas ante la Isapre de anterior afiliación. Modifica Compendio de Procedimientos y Compendio de Información.    
16/09/2014Circular IF/N° 227Modifica el Formulario de Constancia de Información al Paciente GES. Modifica el Compendio de Beneficios. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 06/10/2014    
09/09/2014Circular IF/N° 226Imparte instrucciones sobre el tratamiento de la Cuenta Cotizaciones Percibidas en Exceso. Modifica los Compendio de Procedimientos y Compendio de Información.    
08/09/2014Circular IF/N° 225Complementa instrucciones relativas a las Comunicaciones de Hechos Relevantes. Modifica el Compendio de Información y el Compendio de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF /N° 423 del 27/10/2014, que resuelve los recursos de reposición interpuestos en contra de Circular IF/N°225

Texto refundido

20/08/2014Circular IF/N° 224Modifica alternativas de pago del crédito de la Ley de Urgencia. Modifica el Compendio de Beneficios.    
13/08/2014Circular IF/N° 223Imparte instrucciones sobre cierre temporal de sucursales, agencias u oficinas de atención de público de Isapres. Modifica los Compendios de Procedimientos y de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF /N° 419 del 27/10/2014, que resuelve los recursos de reposición interpuestos en contra de Circular IF/N°223.

Texto refundido

31/07/2014Circular IF/N° 222Deroga instrucciones de la periodicidad de los copagos de las Garantías Explícitas en Salud GES. Modifica el Compendio de Beneficios. Derógase la Circular IF/N°206 del 10 de diciembre de 2013, que impartió instrucciones respecto de los copagos de prestaciones garantizadas explícitamente.    
30/07/2014Circular IF/N° 221Imparte instrucciones respecto de la obligación de efectuar reembolsos en efectivo. Modifica el Compendio de Procedimientos.    
29/07/2014Circular IF/N° 220Deroga normas sobre procedimiento para solicitud de afiliación en caso de reclamos por Alza de Precio. Modifica el Compendio de Procedimientos. Derógase el Ordinario Circular 1C/ N°2 del 6 de enero de 1997, que instruyó sobre el procedimiento para solicitud de afiliación por alza de precio.    
13/06/2014Circular IF/N° 219Instruye sobre las Prestaciones de Salud no cubiertas por el contrato que pueden ser pagadas con los excedentes de cotización. Modifica el Compendio de Procedimientos.     
11/06/2014Circular IF/N° 218Instruye sobre la cobertura que corresponde otorgar a las Prestaciones de Salud realizadas a Beneficiarios de Planes Cerrados con motivo de un accidente laboral o enfermedad profesional que luego es calificado como accidente o enfermedad común.    
16/05/2014Circular IF/N° 217Instruye sobre la aplicación de la cobertura por parte de las Isapres para el tratamiento de fertilización asistida de baja complejidad. Modifica el Compendio de Beneficios.    
14/05/2014Circular IF/N° 216Modifica forma de envío de los Planes de Salud en comercialización a esta Superintendencia. Modifica el Compendio de Información. La presente circular entrará en vigencia a partir del 1° de Julio del 2014.    
29/04/2014Circular IF/N° 215Imparte instrucciones a las Isapres sobre la obligación de informar los instrumentos de pago pendientes de cobro. Modifica el Compendio de Información. Las disposiciones de la presente circular entrarán en vigencia el 1 de septiembre de 2014.    
27/03/2014Circular IF/N° 214Modifica instrucciones relativas a la generación y envío del archivo maestro de Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas, CAEC. Deroga la Circular N°70, de 05 de marzo de 2003, el punto 1 del título II "Modificaciones a los Archivos Maestros" y el Anexo N°1 "Beneficiarios con CAEC" de la Circular N°63, de 25 de enero de 2002. Modifica el Compendio de Información.    
27/03/2014Circular IF/N° 213Imparte instrucciones respecto de los mecanismos para el otorgamiento de los beneficios. Modifica el Compendio de Procedimientos.     
27/03/2014Circular IF/N° 212Imparte instrucciones sobre las acciones que deben realizar las isapres en relación con los Prestadores, para garantizar el acceso a los beneficios contractuales. Modifica el Compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°216 del 13/06/2014, que resuelve los recursos de reposición interpuestos en contra de Circular IF/N°212 y fija texto actualizado.

Texto refundido

07/02/2014Circular IF/N° 211Imparte instrucciones sobre la prohibición que tienen las Instituciones de Salud Previsional de participar en la administración de Prestadores. Modifica el Compendio de Procedimientos.     
05/02/2014Circular IF/N° 210Imparte instrucciones sobre Expediente Electrónico Reservado. Modifica el compendio de normas administrativas en materia de procedimientos.     
27/12/2013Circular IF/N° 209Establece los lineamientos de gestión de riesgos en las Isapres y su enfoque de supervisión.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada a contar del 1 de junio de 2022 por Circular IF/N°385, del 30 de junio de 2021, que "Instruye sobre el enfoque de la gestión de riesgos en las Isapres".

 
27/12/2013Circular IF/N° 208Modifica archivo maestro de excedentes. Deroga la Circular IF/N° 134 de 21/09/2010. Modifica el compendio en materia de información.    
17/12/2013Circular IF/N° 207Modifica instrucciones relativas a la generación y envío del archivo maestro de Planes Complementarios. Deroga la Circular IF/N° 13 de 02/02/2006. Modifica el Compendio en materia de Información.    
10/12/2013Circular IF/N° 206Imparte instrucciones respecto de los copagos de las prestaciones o grupos de prestaciones garantizadas explícitamente. Modifica el Compendio en materia de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por la Circular IF/N° 222 del 31/07/2014 que deroga instrucciones de la periodicidad de los copagos de las Garantías Explícitas en Salud GES.

 
05/12/2013Circular IF/N° 205Modifica instrucciones sobre la información necesaria para el cálculo de la Banda de Precios y realiza ajustes al Archivo Maestro de Planes Complementarios. Modifica la Circular IF N°112 de 28.01.2010, que imparte nuevas instrucciones sobre el procedimiento de adecuación de los precios base y deroga la circular IF 14, del 3 de febrero de 2006. Modifica además, el Compendio de Procedimientos y de Información.     
04/12/2013Circular IF/N° 204Instruye sobre el plazo concedido al afiliado para el pago de su deuda de cotizaciones. Modifica el inciso segundo del numeral 3.1, del Título IV del Capítulo III, del Compendio de Procedimientos.    
18/11/2013Circular IF/N° 203Introduce modificaciones al procedimiento de registro y control de los agentes de ventas. Modifica el Compendio de Procedimientos, la Circular IF/N°180 de 2012, que imparte instrucciones sobre prueba de conocimientos de Agentes de Ventas y la Circular IF/N°87 de 2008, que imparte instrucciones sobre la Fuerza de Ventas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N° 230 de 01/10/2014, que introduce ajustes al procedimiento de Agentes de Ventas.

 
03/10/2013Circular IF/N° 202Instruye a las isapres sobre la ubicación de las prestaciones dentales (PAD), en los formatos uniformes de planes de salud definidos por esta Superintendencia. Modifica el Compendio de Beneficios y el Compendio de Instrumentos Contractuales. Tácitamente modifica el Anexo 1 de la Circular IF/ N° 44 y el formato uniforme "Plan de salud complementario modalidad prestadores preferentes" de la Circular IF/ N° 163, además de la Circular IF/ N° 196.    
13/09/2013Circular IF/N° 201Instruye a las isapres sobre la cobertura mínima que corresponde otorgar a las atenciones de emergencia brindadas por prestadores distintos de los individualizados en el plan cerrado y modifica el Compendio de Beneficios.     
10/09/2013Circular IF/N° 200Imparte instrucciones sobre la forma de cobro y bonificación de las 20 Soluciones Integrales a Problemas de Salud. Modifica el Compendio de Normas Administrativas en materia de Beneficios. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 20/12/2013  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF 603 de 05/12/2013, que resuelve los recursos de reposición interpuestos en contra de Circular IF/N°200.

 
30/08/2013Circular IF/N° 199Imparte instrucciones sobre el procedimiento de modificación de planes grupales. Modifica el Compendio de Normas Administrativas en materia de Instrumentos Contractuales y modifica tácitamente la Circular IF/N°94 del 23/04/2009.    
13/08/2013Circular IF/N° 198Corrige la codificación de las prestaciones "Hormonoterapia para Cáncer de Mama" y "Atención integral para mujeres con Cáncer de Mama" correspondientes al Problema de Salud número 8. En esta oportunidad se precisa además, la definición del campo 26 "RUT Prestador Individual", en el caso de otorgamiento de procedimientos médicos. Modifica la Circular IF N°193, de 18/06/2013 y el Título XI del Capítulo II del Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Información.    
09/08/2013Circular IF/N° 197Instruye sobre la codificación a emplear en el Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas, para informar los PAD de prestaciones dentales vigentes a partir del 22.07.2013, cuyo financiamiento se hace obligatorio para las isapres a contar de esa fecha. Modifica la Circular IF N°35 de 02/02/2007 y el Título V, Capítulo II del Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Información.    
09/08/2013Circular IF/N° 196Instruye sobre la aplicación y cobertura por parte de las isapres de las prestaciones dentales incorporadas al Arancel de Fonasa MLE, y modifica el Compendio de normas administrativas impartidas por la Superintendencia de Salud en materia de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 202 de 03/10/2013, que instruye a las isapres sobre la ubicación de las prestaciones dentales (PAD), en los formatos uniformes de planes de salud definidos por esta Superintendencia.

 
21/06/2013Circular IF/N° 195Autoriza uso de documento alternativo para dejar constancia de información al paciente GES en los servicios de urgencia público y privado, para las enfermedades "IRA baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años" y "Urgencia odontológica ambulatoria". Modifica el Compendio de normas administrativas en materia de Beneficios.     
21/06/2013Circular IF/N° 194Introduce modificación al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES, específicamente complementa el campo "Tomé conocimiento". Además se modifica el Compendio de normas administrativas en materia de Beneficios y tácitamente modifica la Circular IF/N°142 de 14/01/2011. La Circular IF/N°194 tendrá vigencia a partir del 01 de julio de 2013.    
18/06/2013Circular IF/N° 193Imparte instrucciones a las Isapres, relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud y la confección de los Archivos Maestros, ajustados al Decreto Supremo N°4 DE 2013. La Circular IF/N°193 entrará en vigencia a contar del 1° de julio de 2013. Deroga las Circulares IF N°72, de 27/06/2008 y IF N°122, de 30/06/2010. Modifica del título XI "Información para el Control y Fiscalización de las GES en las isapres" que forma parte del Capítulo II "Archivos Maestros" del Compendio de Información.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 231 de 06/10/2014, que ajusta definiciones del Archivo Maestro GES a Normas Técnicas.

 
13/06/2013Circular IF/N° 192Imparte instrucciones para el envío de información referida a los Prestadores de Salud convenidos, ajustada al Decreto Supremo N°4 de 2013, de los Ministerios de Salud y Hacienda, el que incorporó 11 nuevos Problemas de Salud y modificó 54 de las 69 patologías contenidas en el Decreto Supremo N°1 de 2010. A contar de la entrada en vigencia de la Circular IF/N°192, se deroga la Circular IF/N° 49, del 19 de julio de 2007, y la Circular IF/N° 130, del 9 de julio de 2010.    
30/05/2013Circular IF/N° 191Informa Normas sobre buenas prácticas de gobierno corporativo, con el fin de promover un conjunto de principios y normas internas en las isapres que permitan desarrollar una gestión eficiente de sus procesos, disminuyendo los riesgos a que se exponen, creando valor y contribuyendo con el mejor desempeño de las Instituciones de Salud Previsional, considerando para ello los derechos de todas las partes interesadas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada a contar del 1 de junio de 2022 por Circular IF/N°384, del 30 de junio de 2021, que instruye sobre "Gobierno Corporativo en las Isapres"

 
27/05/2013Circular IF/N°190Informa precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explícitas en Salud aprobadas por el Decreto Supremo N° 4 de 2013, de los Ministerios de Salud y de Hacienda. Esta Circular deroga tácitamente, al informar nuevos precios, la Circular IF/N° 120, de 31.05.2010 y entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación en el Diario Oficial, momento a partir del cual se presumirá de derecho que los afiliados de las Instituciones de Salud Previsional, han sido notificados del precio que ellas cobrarán por las Garantías Explícitas en Salud a partir del 1° de julio de 2013. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 31/05/2013.     
20/05/2013Circular IF/N° 189Instrucciones sobre la carta certificada. Modifica Ordinario Circular N° 22 de 02/05/2000 y el Compendio de Procedimientos en su Capítulo I, Título VII, N° 3. La presente Circular entrará en vigencia a contar del 1 de julio de 2013.    
16/05/2013Circular IF/N° 188Actualiza normas sobre la designación de nuevo prestador. Modifica el Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos. La presente Circular entrará en vigencia a partir de 1 de julio de 2013.    
02/05/2013Circular IF/N° 187Imparte instrucciones sobre la información para la fiscalización y control del examen de medicina preventiva (EMP) y deroga la Circular IF 123 del 30/06/2010. Modifica el título IX "Prestaciones del Examen de Medicina Preventiva" que forma parte del Capítulo II "Archivos Maestros" del Compendio de Información.    
30/04/2013Circular IF/N° 186Modifica los compendios de normas administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de beneficios e instrumentos contractuales con las 80 Patologías Garantizadas por el DS N°4, DE 2013.    
15/04/2013Circular IF/N° 185Imparte instrucciones sobre las nuevas condiciones de salud garantizadas, cuya vigencia está vinculada al Decreto Supremo N°4 del año 2013. La Circular IF/N°185 reemplaza la Circular IF/N° 119 del 05/05/2010.  

Fecha y motivo de la modificación 

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 286, de 26/04/2013, que modifica lo descrito en el considerando 6° de la presente resolución, que amplía el plazo descrito en el numeral 1.1 de esa instrucción para enviar la carta o correo electrónico a sus afiliados, hasta el viernes 21 de junio de 2013.

 
15/02/2013Circular IF/N° 184Sistema Único de Prestaciones Familiares. Imparte instrucciones a las Instituciones de Salud Previsional sobre la información a remitir al Instituto de Previsión Social relativa a los subsidios por incapacidad laboral pagados a los trabajadores independientes que registran reconocimientos de causantes de asignación familiar. Modifica el Compendio de Normas Administrativas en materia de Información de la Superintendencia de Salud. Agrégase el Capítulo XII "Información a remitir por las Isapres al Istituto de Previsión Social relativa a los subsidios por incapacidad laboral pagados a los trabajadores independientes" al Compendio de Normas Administrativas en materia de Información de la Superintendencia de Salud.    
15/01/2013Circular IF/N° 183Instruye formato y estructura para informar estados financieros según IFRS e información relativa al cálculo de indicadores legales y garantía. Modifica la Circular IF 75 de 27/01/2004; Circular IF 16 de 09/02/2006; Oficio Circular IF 65 de 07/09/2006; Circular IF 31 de 14/11/2006; Compendio de Información; y a contar del ejercicio contable que comienza en enero de 2013, se entenderá derogado el Oficio Circular IF N°10 de 20 de abril de 2012.    
21/12/2012Circular IF 182Imparte instrucciones sobre el derecho a permanecer en la isapre, de los beneficiarios de un contrato de salud que adquieren la calidad jurídica de cotizantes. Modifica el Título IV del Capítulo I del Compendio de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF N°105, de 08/02/2013, que rechaza los recursos de reposición deducidos por las Isapres Cruz Blanca, Colmena Golden Cross, Banmédica y Vida Tres, en contra de la Circular IF 182 de 21/12/2012.

 
18/12/2012Circular IF 181Autoriza el uso del "FORMULARIO DE CONSTANCIA INFORMACIÓN AL PACIENTE GES" en soporte electrónico. Complementa el Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en Materia de Beneficios. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 28/12/2012    
06/12/2012Circular IF 180Imparte instrucciones sobre prueba de conocimientos de Agentes de Ventas. Modifica la Circular IF/ N°87 de 25/11/2008. La Circular IF 180 entra en vigencia a partir del 01/01/2013. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 14/12/2012  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por el Oficio Circular IF/N°22 de 07/12/2012, corrige error de omisión en el anexo de la circular señalada.

Modificada por la Resolución Exenta IF/N°725 de 21/12/2012, acoge Recurso de Reposición de Isapres Banmédica y Vida Tres.

Modificada por la Circular IF/N°203 de 18/11/2013, que introduce modificaciones al procedimiento de registro y control de los agentes de ventas.

Derogada por la Circular IF/N° 230 de 01/10/2014, que introduce ajustes al procedimiento de Agentes de Ventas.

 
05/12/2012Circular IF 179Modifica reglas de procedimiento aplicables a los juicios entre las isapres o el Fonasa y sus cotizantes o beneficiarios. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 14/12/2012    
25/10/2012Circular IF 178Instruye a las isapres sobre la posibilidad de notificar a los afiliados a través de correo electrónico determinadas actuaciones que se indican en dicha Circular. Modifica los Compendios de: Procedimientos; Instrumentos Contractuales; e Información.    
17/10/2012Circular IF 177Imparte instrucciones para el envío de información referida a los contralores médicos de isapres.    
25/09/2012Circular IF 176Imparte instrucciones acerca del interés que devengan las cuentas de excedentes de cotización.    
12/09/2012Circular IF 175Imparte instrucciones a las Isapres y Compañías de Seguros, sobre el procedimiento de cobro y pago del seguro obligatorio de accidentes personales, establecido en Ley N°18.490.    
27/07/2012Circular IF 174Deroga tácitamente las Circulares IF/N°98 de 06.07.2009; IF/N°92 de 26.03.2009; IF/N°36 de 28.02.2006 que instruyen el envío de los archivos maestros de estadísticas de casos Ges; compensaciones y recursos de protección.    
26/07/2012Circular IF 173Imparte instrucciones respecto de la adecuación especial de contratos por modificación o término del convenio con el Prestador Cerrado o Preferente.    
04/06/2012Circular IF 172Instruye la exigencia de estampar la huella dactilar en la suscripción de los documentos contractuales que se indican. La Circular IF N° 172 del 4 de junio de 2012 entrará en vigencia a partir del 1 de diciembre de 2012. Sin perjucio de lo anterior, aquellas isapres que cuenten con espacio disponible en sus actuales formularios de FUN o planes de salud, podrán incorporar la impresión de la huella dactilar in actum.     
31/05/2012Circular IF 171Conjunta con la Subsecretaría de Salud Pública, que instruye a las Isapres el envío a las COMPIN de los antecedentes de la licencias médicas reducidas o rechazadas. Las disposiciones de la Circular IF N°171 son de carácter transitorio y regirán mientras se implementan las herramientas necesarias para la recepción de los documentos en formato electrónico.  

Fecha y motivo de la modificación

La presente circular quedó sin efecto por la Circular IF/N°313 desde el 2 de enero de 2019.

 
08/05/2012Circular IF 170Modifica definiciones sobre nueva estructura de Archivos Maestros.    
19/04/2012Circular IF 169Instruye sobre la obligación de las isapres de contar con un servicio continuo de atención telefónica.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF/N° 314, del 16/05/2012. Se modificó el punto 2.2 de la Circular IF 169, de 19/04/2012.

 
28/03/2012Circular IF 168Dicta normas sobre cobertura mínima de la consulta médica de especialidades.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N° 297 del 10 de octubre de 2017

 
22/03/2012Circular IF 167Establece regulaciones comunes con la Superintendencia de Pensiones en relación con el procedimiento de notificación de los FUN a los pensionados de las AFP.    
02/02/2012Circular IF 166Modifica plazo para la remisión diaria de la información sobre la garantía.    
11/01/2012Circular IF 165Modifica circulares conjunta de la Superintendencia de Salud y Superintendencia de Seguridad Social, en la parte relativa a formalidades de las resoluciones y de la notificación de los pronunciamientos sobre licencias médicas.    
03/01/2012Circular IF 164Regularización de Cotizaciones Mal Enteradas.    
10/11/2011Circular IF 163Imparte instrucciones sobre Formato Uniforme del Plan con Prestadores Preferentes.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 202 de 03/10/2013, que instruye a las isapres sobre la ubicación de las prestaciones dentales (PAD), en los formatos uniformes de planes de salud definidos por esta Superintendencia.

 
09/11/2011Circular IF 162Instruye sobre envío de información diaria de la garantía y deroga normativa relacionada.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°166 de 02/02/2012, que extiende el plazo para envío de la información.

 
08/11/2011Circular IF 161Instruye sobre la alternativa de mantener los aranceles a disposición de los cotizantes y beneficiarios a través de medios electrónicos.    
03/11/2011Circular IF 160Imparte instrucciones sobre los antecedentes que pueden evaluar las isapres respecto de una persona que solicita un contrato de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Resolución Exenta SS N°39 de 10/01/2012, en cuanto a la situación de los planes grupales e isapres cerradas.

 
12/10/2011Circular IF 159Instruye sobre reestructuración del archivo maestro de beneficiarios y deroga instrucciones relativas a otros archivos maestros.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°170 de 08/05/2012, en cuanto a sus definiciones.

 
06/10/2011Circular IF 158Modifica instrucciones sobre la suscripción electrónica de los contratos de salud previsional.    
22/09/2011Circular IF 157Instruye sobre el pago de prestaciones de salud a través de órdenes de atención.    
22/09/2011Circular IF 156Modifica normas sobre cobertura de las GES, precisando los medicamentos incluidos en día cama hospitalización integral e intervención quirúrgica.    
01/09/2011Circular IF 155Establece obligación de informar los efectos de la aplicación de las GES y del Plan Complementario, para que el beneficiario pueda optar entre ellos.    
22/08/2011Circular IF 154Deroga norma que permite establecer topes de cobertura diferenciados para las cargas médicas.    
09/08/2011Circular IF 153Circular IF 153Instruye sobre la cobertura que corresponde a beneficiarios de planes cerrados cuando el prestador designado para la CAEC es distinto del prestador convenido en el plan.    
30/06/2011Circular IF 152Modifica Compendio de Procedimientos a objeto de armonizar su texto con la normativa emitida con posterioridad a la fecha de emisión de las instrucciones que han servido de fuente al mismo.    
23/05/2011Circular IF 151Deroga norma sobre bonificación mínima en planes expresados en copagos fijos o garantizados del Compendio de Beneficios.    
18/05/2011Circular IF 150Instruye la remisión del formato del Plan de Salud en la situación especial de Adecuación por Modificación o Término del Convenio con Prestador Cerrado o Preferente y modifica el Inciso Tercero del Punto 2b), del Título II "Instrucciones sobre procedimientos de adecuación de contratos de salud",Capítulo I "Procedimientos Relativos al Contrato de Salud" del Compendio de Procedimientos.    
11/05/2011Circular IF 149Instruye respecto del plazo de envío del Archivo de Planes Complementarios y modifica el título III "Planes Complementarios de Salud, Tabla de Factores y Selección de Prestaciones Valorizadas", capítulo II "Archivos Maestros" del Compendio de Información.    
01/04/2011Circular IF 148Deroga inciso final punto 1.2 Título II Capítulo VI Compendio de Beneficios, que regula la periodicidad de los copagos de algunas prestaciones garantizadas.    
31/03/2011Circular IF 147Imparte instrucciones sobre el modelo de Suscripción Electrónica de Contratos de Salud Previsional y complementa el Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular IF/N°158 del 06/10/2011, en aspectos técnicos que mejoran la comunicación entre las isapres.

 
24/03/2011Circular IF 146Modifica validadores del archivo maestro de Licencias Médicas y subsidios por incapacidad laboral contenidos en el compendio de normas administrativas en materia de información.    
15/03/2011Circular IF 145Instruye sobre improcedencia de compensación entre deudas de cotizaciones de empleadores públicos y reembolsos por SIL.    
03/02/2011Circular IF 144Substituye validadores contenidos en el Archivo Maestro de Prestaciones Bonificadas.    
25/01/2011Circular IF 143Imparte instrucciones para la emisión de FUN de regularización de la condición laboral y modifica los Compendios de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Instrumentos Contractuales y de Procedimientos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Resolución Exenta N°331, de 18/04/2011, que acoge parcialmente recursos de reposición.

 
14/01/2011Circular IF 142Introduce ajustes al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES y modifica el Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Beneficios. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 25/01/2011  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N°194 de 21/06/2013, que introduce modificación al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES.

 
12/01/2011Circular IF 141Informa e imparte instrucciones sobre nuevo límite máximo imponible reajustado. Modifica la Circular IF 115 de 16/04/2010.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Oficio Circular IF 1, del 10/01/2012, que nforma límite máximo imponible reajustado.

 
31/12/2010Circular IF 139Introduce ajustes al procedimiento de sanciones de la IFSP y modifica el Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de procedimientos.    
30/12/2010Circular IF 138Imparte instrucciones sobre el modelo buscador de planes y modifica el compendio de normas administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de información.    
17/12/2010Circular IF 137Complementa instrucciones sobre información de alzas de precios base     
30/11/2010Circular IF 136Imparte instrucciones para la notificación electrónica de los Oficios de término de procesos de fiscalización realizados por la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, complementa el Compendio de Procedimientos.    
22/10/2010Circular IF 135Implementa mecanismo para la recepción de escritos, y sus respectivos documentos, en juicios arbitrales y reclamos administrativos, fuera del horario de atención de público de la Superintendencia de Salud. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 29/10/2010    
21/09/2010Circular IF 134 Imparte instrucciones sobre el Archivo Maestro de Excedentes de Cotización y complementa el Compendio de Información en los términos que indica   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N° 208 de 27/12/2013, que modifica archivo maestro de excedentes.

 
20/08/2010Circular IF 133 Solicita informe sobre deudas previsionales de salud de los empleadores, deroga Ordinario Circular N°3931 de 24 de noviembre de 1994.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159, del 12/10/2011, que genera un nuevo modelo de archivos maestros.

Modificada por Ord. Circular IF/N°22 de 06/10/2010.

 
05/08/2010Circular IF 132 Extiende plazo para entrada en vigencia de las IFRS y deroga la Circular IF/N°107, de 28 de octubre de 2009.    
30/07/2010Circular IF 131Circular que emite el "Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Procedimientos".  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por un extenso número de Circulares cuyo detalle puede verse al acceder al Compendio de Procedimientos.

Texto refundido

Enlace

09/07/2010Circular IF 130 Circular IF 130Ajusta al Decreto Supremo N°1, de 2010, las instrucciones sobre envío de información referida a los prestadores GES.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°192, de 13/06/2013, que imparte instrucciones para el envío de información referida a los prestadores de salud convenidos, ajustada al Decreto Supremo N° 4 de 2013, de los Ministerios de Salud y Hacienda.

 
07/07/2010Circular IF 129 Imparte nuevas instrucciones sobre regularización de cotizaciones percibidas en exceso, deroga la circular N°39 de 5 de diciembre de 1997 y modifica el Compendio de Información en los términos que indica    
02/07/2010Circular IF 128 Circular conjunta con la Superintendencia de Seguridad Social (SUCESO). Circular N°2549 Subsidio al empleo de la Ley N°20.338, complementa instrucciones relativas a la información que las Instituciones de Salud Previsional deben entregar sobre el pago de cotizaciones   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159, del 12/10/2011 que instruye sobre reestructuración del Archivo Maestro de beneficiarios.

 
01/07/2010Circular IF 127 Actualización y modificación de la Circular N°24, de 29.05.1995, sobre cuenta individual de excedentes de cotización, y se fija su texto refundido     
30/06/2010Circular IF 126 Modifica Circular IF/N°10, de 24 de agosto de 2005, que Imparte Instrucciones sobre designación de nuevo prestador por parte de la Superintendencia de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular IF N°188 del 16/05/2013, que actualiza normas sobre la designación de nuevo prestador. Modifica el Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos.

 
30/06/2010Circular IF 125 Modifica la Circular IF/N°88, de 11 de diciembre de 2008, con motivo de la publicación del Decreto Supremo N°1 de 2010, de Salud y de Hacienda que aprueba las Garantías Explícitas en Salud y fija texto refundido   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N° 268, del 17/06/2016, que imparte instrucciones destinadas a obtener información relevante para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud, conforme a las nuevas disposiciones contenidas en el Decreto Supremo N°3, de 2016

 
30/06/2010Circular IF 124Circular que emite el "Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Información".  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por un extenso número de Circulares cuyo detalle puede verse al acceder al Compendio de Información.

Texto refundido

Enlace

30/06/2010Circular IF 123 Imparte instrucciones sobre la información para la fiscalización y control del Examen de Medicina Preventiva (EMP) y deroga la Circular IF N°73, de 27 de junio de 2008.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF N° 187 de 02/05/2013, que ajusta el Anexo referido a los Códigos Referenciales de Prestaciones Examen de Medicina Preventiva, en conformidad al artículo 15 del Título II, del Decreto Supremo N° 4 de 05/02/2013 del MINSAL.

 
30/06/2010Circular IF 122 Modifica la Circular IF/N°72, de 27 de junio de 2008, con motivo de la publicación del Decreto Supremo N°1 de 2010, de Salud y de Hacienda que aprueba las Garantías Explícitas en Salud y fija texto refundido.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°193 de 18/06/2013, que imparte instrucciones a las isapres, relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud y la confección de los Archivos Maestros, ajustados al Decreto Supremo N°4 de 2013.

 
04/06/2010Circular IF 121 Modifica los Compendios de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Beneficios e Instrumentos Contractuales para incorporar las nuevas patologías GES de acuerdo al D.S. N°1, de 2010.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por la Circular IF N°186 del 30/04/2013, que modifica los Compendios de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Beneficios e Instrumentos Contractuales con las 80 Patologías Garantizadas por el DS N°4, DE 2013.

 
31/05/2010Circular IF 120 Informa precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explícitas en Salud aprobadas por el Decreto Supremo N°1 de 2010, de los Ministerios de Salud y de Hacienda. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 03/05/2010  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF N°190 del 27/05/2013, que informa sobre el precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explícitas en Salud aprobadas por el Decreto Supremo N° 4 DE 2013, de los Ministerios de Salud y de Hacienda.

 
05/05/2010Circular IF 119 Imparte instrucciones sobre las nuevas Condiciones de Salud Garantizadas, cuya vigencia está vinculada al Decreto Supermo N°1 del año 2010.  

Fecha y motivo de la modificación

Reemplazada por la Circular IF/N°185 del 15/04/2013.

Modificada tácitamente por la Circular IF/N°152 de 30/06/2011, en lo que respecta a sus normas transitorias.

 
05/05/2010Circular IF 118 Instruye a las Isapres para que en sus páginas Web establezcan una conexión para el portal de la Superintendencia de Salud para la entrega de información    
27/04/2010Circular IF 117 Imparte instrucciones para regular el cumplimiento por parte de las Aseguradoras de lo instruido en los actos y resoluciones dictados en los procesos de Resoluciones de Reclamos Administrativos y Juicios Arbitrales  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Resolución Exenta IF N°308 de 07/06/2010,que acoge parcialmente recurso de reposición, ampliando plazo para observaciones a fiscalización.

 
21/04/2010Circular IF 116 Imparte instrucciones sobre procedimientos de suscripción, adecuación, modificación y terminación de contratos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Resolucion Exenta 313 de 11/06/2010, que acoge parcialmente recurso de reposición.

Modificada por Resolucion Exenta 314 de 11/06/2010 que acoge parcialmente recurso de reposición.

Modificada por Resolucion Exenta 318 de 09/06/2010 que acoge parcialmente recurso de reposición.

Modificada por Resolucion Exenta 319 de 11/06/2010 que acoge parcialmente recurso de reposición.

 
16/04/2010Circular IF 115 Complementa Circular IF 111 que informa e imparte instrucciones sobre nuevo límite máximo imponible reajustado.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF 141, del 12/01/2011,  que informa e imparte instrucciones sobre nuevo límite máximo imponible reajustado.

 
23/03/2010Circular IF 114 Modifica la Circular IF/N°1, del 31 de marzo de 2005, que imparte instrucciones para la cobranza extrajudicial de deudas de cotizaciones de salud a los afiliados   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circlular IF/N° 204 de 04/12/2013, que instruye sobre el plazo concedido al afiliado para el pago de su deuda de cotizaciones.

 
28/01/2010Circular IF 112 Texto Actualizado 03/2010Imparte nuevas instrucciones sobre el procedimiento de adecuación de los precios base y deroga la circular IF 14, del 3 de febrero de 2006.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Resolución Exenta IF N°126, del 9/03/2010, que acoge recurso de reposición.

Modificada por la Circular IF/N° 205 de 05/12/2013, que modifica instrucciones sobre la información necesaria para el cálculo de la Banda de Precios y realiza ajustes al Archivo Maestro de Planes Complementarios.

 
27/01/2010Circular IF 111 Texto actualizado a 04/2010Informa e imparte instrucciones sobre nuevo límite máximo imponible reajustado   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°115 del 16/04/2010, en cuanto a la situación de pluralidad de cotizaciones.

 
21/01/2010Circular IF 109 Modifica la Circular IF/N°99, de fecha 13 de julio de 2009, específicamente para incluir una nueva advertencia al afiliado    
21/01/2010Circular IF 110 Incorpora la alternativa de entregar al afiliado las Condiciones Tipo mediante e-mail, modifica Compendio de Instrumentos Contractuales.    
20/01/2010Circular IF 108 Modifica Compendio de Beneficios incorporando al Capítulo III de las Urgencias, definiciones emanadas del DS 37 de 2009.    
28/10/2009Circular IF 107Modifica el período de adopción de las Normas Internacionales de Contabilidad e Información Financiera contemplado en la Circular IF/N° 42, de 23 de mayo de 2007 y deroga la Circular IF N°/ 78, de 11 de agosto de 2008.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°132 de 05/08/2010 que Modifica el período de adopción de las Normas Internacionales de Contabilidad e Información Financiera .

 
28/09/2009Circular IF 106 Texto Actualizado 09/2009Modifica Circular N°50 de 4 de diciembre de 1998 que instruye sobre obligación de las isapres de informar a la Dirección del Trabajo la situación de empleadores morosos de cotizaciones de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Oficio Circular IF/N°25 de 30/09/2009 que corrige párrafo segundo de la referida Circular IF/N°106, en cuanto reemplaza la mención de cheque caducado por "protestado".

 
22/09/2009Circular IF 105 Actualiza el Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Instrumentos Contractuales     
31/08/2009Circular IF 104 Complementa Circular IF N°51, de 2007, incorporando instrucciones sobre entrega de información sensible de beneficiarios y beneficiarias de isapre y Fonasa a establecimientos privados de venta , arriendo, distribución o entrega de artículos, insumos y/o medicamentos de apoyo terapéutico     
12/08/2009Circular IF 103 Imparte instrucciones sobre la información que deben entregar las isapres a los afiliados que hagan uso de los beneficios de la Ley N°20.351, de protección al empleo y fomento de la capacitación laboral.  

Fecha y motivo de la modificación

Cae en desuso desde el 1 de julio de 2010, por cese de vigencia de la Ley 20.351.

 
04/08/2009Circular IF 102 Modifica punto N°5 del Título II, Instrucciones especiales para planes grupales, del Capítulo II del Compendio de Instrumentos Contractuales , contenido en la Circular IF N° 88, de 2008     
22/07/2009Circular IF 101 Circular conjunta con la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) . Circular N°2549Subsidio al empleo de la ley N° 20.338 . Imparte instrucciones a las Instituciones de Salud Previsional respecto de la información a entregar sobre el pago de cotizaciones   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°159, del 12/10/2011 que instruye sobre reestructuración del Archivo Maestro de beneficiarios.

Modificada por Circular IF/N°128 de 02/07/2010.

 
15/07/2009Circular IF 100 Modifica el N°1) de la letra a) del Artículo 17 del Anexo N°1, Capítulo III, del Compendio de Instrumentos Contractuales, para ajustar al DFL 1 de 2005 las Condiciones Generales Uniformes, en lo que toca al término del contrato.    
13/07/2009Circular IF 99 Texto Actualizado 01/2010Imparte instrucciones sobre la adhesión, revocación y presentación del Modelo de Información de Planes por parte de las isapres   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular IF/N°138, de 30/12/2010, que perfecciona el buscador de planes.

Modificada por Circular IF N°109 del 20/01/2010, para incluir la advertencia de que la oferta de planes al afiliado vigente no garantiza que la isapre acceda a un cambio de plan.

Derogada por la Circular IF/N° 243, de 23/03/2015, que instruye sobre el modelo de información de planes y cuyo objetivo es mantener actualizada la normativa referida al buscador de planes común, utilizado por las isapres adheridas al modelo.

 
06/07/2009Circular IF 98 Complementa Circular IF N°92, de fecha 26 de marzo de 2009, que imparte instrucciones sobre el envío de información relacionada con recursos de protección interpuestos por los beneficiarios en contra de las isapres   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por Circular IF/N°174 de 27/07/2012.

Modificada por Oficio Circular IF/N°20 de 15/07/2009 corrige cuadro informado en Circular IF/N°98.

 
24/06/2009Crcular IF 97 Actualiza el Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en Materia de Instrumentos Contractuales     
11/06/2009Circular IF 96 Dicta Capítulo VI "De las Garantías Explícitas en Salud, GES" del Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en Materia de Beneficios.   

Fecha y motivo de la modificación

Circular IF/N°148 de 01/04/2011 deroga el inciso final del punto 1.2 de la Circular IF/N°96, que regula la periodicidad de los copagos de algunas prestaciones garantizadas.
 

 
20/05/2009Circular IF 95 Imparte instrucciones sobre el procedimiento de notificación electrónica del Formulario Único de Notificación a las entidades encargadas del pago de la cotización     
23/04/2009Circular IF 94 Circular IF 94Reemplaza el Título II "Instrucciones Especiales para Planes Grupales" del Capítulo II "Plan de Salud Complementario" del Compendio de Instrumentos Contractuales por el que indica.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular IF/N° 102, del 04/08/2009, que altera el N° 5, caso del cotizante que fallece.

Modificada por la Circular IF/N°199, del 30/08/2013, que imparte instrucciones sobre el procedimiento de modificación de planes grupales.

 
20/04/2009Circular IF 93 Texto Actualizado 04/2009Incorpora al Título V "Reglas Especiales de Cobertura y Bonificación", del Capítulo I, del Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de beneficios, la nueva letra "d) Cobertura de la Esclerosis Múltiple Recurrente Remitente"    
26/03/2009Circular IF 92 Texto Actualizado 07/2009Imparte instrucciones sobre el envío de información relacionada con Recursos de Protección interpuestos por los beneficiarios en contra de las isapres  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°174 de 27/07/2012.

Complementada por Circular IF N°98 del 06/07/2009.

 
26/02/2009Circular IF 91 Modifica Circular N° 24, de 29.05.1995, ajustando su texto a las modificaciones introducidas al Artículo 188 del DFL N° 1 por la Ley N° 20.317 e imparte instrucciones sobre procedimiento de revocación de renuncia a los excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°127 de 30/06/2010, que fija texto refundido de Circular N°24, de 1995.

 
06/01/2009Circular IF 90 Imparte instrucciones sobre planes con cobertura expresada en copagos fijos garantizados: modifica punto 3.2 del título II del Capítulo I del Compendio de Beneficios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada Tácitamente por Circular IF/N°151 de 23/05/2011, que deroga norma sobre bonificación mínima en Planes Expresados en copagos fijos o garantizados.

 
29/12/2008Circular IF 89 Instruye a las aseguradoras respecto al expediente electrónico y la notificación electrónica de resoluciones de juicios arbitrales y reclamos administrativos. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 03/02/2009.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular IF/N° 210 de 05/02/2014, que imparte instrucciones sobre Expediente Electrónico Reservado.

 
26/12/2008Compendios--     
11/12/2008Circular IF 88 Imparte instrucciones sobre la información para el control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud y la confección de los archivos maestros respectivos.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF N° 125 del 30/06/2010, con motivo de la publicación de Decreto Supremo N°1 de 2010, de Salud y de Hacienda que aprueba las Garantías Explicitas en Salud, y fija texto refundido.

Derogada por la Circular IF/N° 268, del 17/06/2016, que imparte instrucciones destinadas a obtener información relevante para el adecuado control y fiscalización de las Garantías Explícitas en Salud, conforme a las nuevas disposiciones contenidas en el Decreto Supremo N°3, de 2016.

 
25/11/2008Circular IF 87 Imparte instrucciones sobre la fuerza de ventas y su registro. Deroga las Circulares N°23 de 18/11/94; Circular N°46 de 14/05/98 y Circular IF/N°61 de 13/02/2008. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 05/12/2008  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por el Ord. Circular IF/N°3 de 27/01/2010, que amplía plazo para acreditar la obtención de la licencia de Enseñanza Media por los agentes de ventas.

Modificada por la Circular IF/N°180 de 06/12/2012, que imparte instrucciones sobre prueba de conocimiento de agentes de ventas.

Modificada por la Circular IF/N° 203 de 18/11/2013, que introduce modificaciones al procedimiento de registro y control de los agentes de ventas.

Derogada por la Circular IF/N° 230 de 01/10/2014, que Introduce ajustes al procedimiento de Agentes de Ventas.

 
22/10/2008Circular IF 86 Complementa el N°4, del Capítulo V "Programa de Alimentación Complementaria", de la Circular IF N°77, de 2008, reemplazando y agregando los anexos que indica     
08/10/2008Circular IF 85 Incorpora al Capítulo V del Compendio de Beneficios (Circular IF N°77, de 2008), referido a la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas, la definición de "Total Cotización Pactada" contenida en el Compendio de Instrumentos Contractuales (Circular IF N°80, de 2008)     
02/10/2008Circular IF 84 Modifica Anexo N°5 de la Circular IF/N°72, de 27 de junio de 2008, Garantía de oportunidad por problema de salud y sus respectivos hitos.    
01/10/2008Circular IF 83 Elimina el N°4, del Título "Pago de las Atenciones de Emergencia y el derecho de las aseguradoras a repetir", del Capítulo III, del Compendio de Beneficios (Circular IF N°77, de 25 de julio de 2008)     
25/08/2008Circular IF 81 Modifica la Circular N°77, de 10 de junio de 2004, respecto a las disposiciones que regulan los instrumentos financieros y las estipulaciones que debe contener el Contrato de Depósito, Custodia y Administración de la Garantía e instruye lo que indica     
13/08/2008Circular IF 80Circular que dicta el Compendio de Normas Administrativas de la Superintendencia de Salud en Materia de Instrumentos Contractuales.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por un extenso número de Circulares cuyo detalle puede verse al acceder al Compendio de Instrumentos Contractuales.

Texto refundido

Enlace

12/08/2008Circular IF 79 Modifica Circular IF /N°76 de 25 de julio de 2008, que imparte intrucciones sobre la adhesión, revocación y entrega de Condiciones Tipo para el otorgamiento de beneficios por parte de las isapres y modifica la Circular IF/N°24 de 16 de junio de 2006     
11/08/2008Circular IF 78 Modifica la Circular IF/N°42, de 23 de mayo de 2007, respecto al período de adopción de las Normas Internacionales de Contabilidad e Información Financiera y comunica nueva fecha de aplicación de las mismas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°107 de 28/10/2009, que fija un nuevo plazo de adopción de las IFRS.

 
25/07/2008Circular IF 77Circular IF 77Circular que emitió el Compendio de normas administrativas impartidas por la Superintendencia de Salud en materia de Beneficios. 

Motivo y enlace a la modificación

Modificada por un extenso número de Circulares cuyo detalle puede verse al acceder al Compendio de Beneficios.

 

Texto refundido

Enlace

25/07/2008Circular IF 76 Circular IF 76Imparte instrucciones sobre la adhesión, revocación y entrega de Condiciones Tipo para el otorgamiento de beneficios por parte de las Isapres y modifica la Circular IF/N°24 de 16 de Junio 2006.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N° 79 del 12/08/2008, en lo que respecta a la entrega al afiliado de las condiciones tipo.

 
15/07/2008Circular IF 75 Imparte instrucciones sobre la obligación de los prestadores de salud de proporcionar información que permita acreditar el cumplimiento de las Garantías Explícitas en Salud. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 30/07/2008    
30/06/2008Circular IF 74 Instruye respecto de la remisión del Archivo Maestro de Coberturas de los Planes de Salud     
27/06/2008Circular IF 73Contiene instrucciones sobre la información para la fiscalización y control del Examen de Medicina Preventiva (EMP) y la confección del Archivo Maestro.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°123 de 30/06/2010, que adecua la materia a las disposiciones del MINSAL.

 
27/06/2008Circular IF 72 Imparte instrucciones a las Instituciones de Salud Previsional relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud, la confección de los archivos maestros respectivos y deroga lo que indica.   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la  Circular IF/N°193 del 18/06/2013, que imparte instrucciones a las isapres, relativas a la información para la fiscalización y control de las Garantías Explícitas en Salud y la confección de los Archivos Maestros, ajustados al Decreto Supremo N°4 de 2013.

Modificada por la Circular IF N°122 del 30/06/2010,con motivo de publicación del Decreto Supremo N°1 de 2010, que aprueba las Garantías Explicitas en Salud.

Modificada por la Circular IF N° 84 del 02/10/2008, que Modifica Anexo N°5 de la Circular IF/N°72, de 27 de junio de 2008, Garantía de oportunidad por problema de salud y sus respectivos hitos.

 
27/06/2008Circular IF 71 Circular IF 71Modifica instrucciones sobre el envío de información sobre las Redes de Prestadores de Salud     
20/06/2008Circular IF 70 Imparte instrucciones sobre la obligación de informar a los afiliados y empleadores las modalidades y lugares de pago de los compromisos emanados de los contratos de salud     
06/06/2008Circular IF 69 Modifica la Circular IF/N°38, del 28/03/2007, que imparte instrucciones sobre el Archivo Maestro del Arancel de Prestaciones de Salud.    
06/06/2008Circular IF 68 Complementa Circular IFN°51, de 22 de agosto de 2007, que imparte instrucciones respecto al procedimiento que deberán adoptar los seguros frente a requerimientos de datos sensibles de sus cotizantes y beneficiarios     
30/05/2008Circular IF 67 Modifica la Circular IF N°50, de 23 de julio de 2007, que imparte instrucciones relativas a los procesos de fiscalización a las isapres     
30/04/2008Circular IF 66 Instruye respecto a la notificación electrónica de normativa emitida por la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Complementada por Ord. Circular IF/N°17 de 20/05/2008, en cuanto remite a las aseguradoras el Manual del Sistema de Regulación.

 
02/04/2008Circular IF 65 Modifica Anexo de la Circular IF/N°40, de 16 de mayo de 2007, que imparte instrucciones sobre el Formulario de la Declaración de Salud Uniforme para los contratos de salud previsional Formulario de Declaración de Salud Actualizado   
06/03/2008Circular IF 64 Modifica Circular IF/N° 60, de 28 de enero de 2008, que instruye sobre obligación de financiamiento de problemas de salud con Garantías Explícitas en Salud preexistentes y término de contrato    
27/02/2008Circular IF 63 Informa ajuste en el envío de la información que las isapres deben remitir a esta Superintendencia atendida la nueva codificación de las unidades territoriales del país    
19/02/2008Circular IF 62 Modifica la Circular IF/N° 35, de fecha 02 de febrero de 2007, en lo relativo a la periodicidad del envío de la información    
13/02/2008Circular IF 61Imparte Instrucciones sobre la Fuerza de Ventas y su Registro.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°87 de 25/11/2008. 

 
28/01/2008Circular IF 60 Texto ActualizadoInstruye sobre obligación de financiamiento de Problemas de Salud con Garantías Explícitas en Salud preexistentes y término de contrato.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°64 del 06/03/2008, en cuanto a la extensión de la obligación de financiamiento de problemas de salud GES.

 
18/01/2008Circular IF 59 Procedimiento de Sanciones de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°139 de 30/12/2010, que introduce ajustes al procedimiento.

 
03/01/2008Circular IF 58 Procedimiento de Regulación de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud    
16/11/2007Circular IF 57 Imparte instrucciones sobre la obligación de los prestadores de entregar información a sus pacientes relacionada con las Garantías Explícitas en Salud. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 26/11/2007.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular IF/N°142 de 14/01/2011, que introduce ajustes al formulario de constancia de información al paciente GES.

 
15/11/2007Circular IF 56 Modifica Circular N°50, de 4 de diciembre de 1998, que instruye sobre obligación de las isapres de informar a la Dirección del Trabajo la situación de empleadores morosos de cotizaciones de salud     
29/10/2007Circular IF 55 Modifica la Circular IF/N°42, de 23 de mayo de 2007, en los términos que se indica y deroga la Circular IF/N°52, de 29 de agosto de 2007     
02/10/2007Circular IF 54 Texto Actualizado 05/2010Imparte instrucciones sobre Procedimiento Administrativo para el conocimiento, tramitación y resolución de reclamos interpuestos por los cotizantes y beneficiarios en contra de las Instituciones de Salud Previsional o el Fondo Nacional de Salud. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 12/10/2007  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N°117 del 27/04/2010, en cuanto al cumplimiento de los actos administrativos que emanan del procedimiento.

Modificada tácitamente por la Circular IF/N° 210 del 05/02/2014, que imparte instrucciones sobre Expediente Electrónico Reservado.

 
28/09/2007Circular IF 53 Modifica Circular IF/N°10, de 24 de agosto de 2005, que imparte instrucciones sobre designación de nuevo prestador por parte de la Superintendencia de Salud   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N° 188 del 16/05/2013, que actualiza normas sobre la designación de nuevo prestador. Modifica el Compendio de Normas Administrativas en materia de Procedimientos. La Circular IF N°188, entrará en vigencia a partir de 1 de julio de 2013.

 
29/08/2007Circular IF 52Modifica la Circular IF/N°42 de 23/05/2007.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°55 de 29/10/2007.

 
22/08/2007Circular IF 51 Texto Actualizado 08/2009Imparte instrucciones respecto al procedimiento que deberán adoptar los Seguros Previsionales de Salud frente a requerimientos de datos sensibles de sus cotizantes y beneficiarios   

Fecha y motivo de la modificación

Complementada por Circular IF N°104 del 31/08/2009, que incorpora instrucciones sobre entrega de información sensible de beneficiarios y beneficiarias de isapre y Fonasa a establecimientos privados de venta , arriendo, distribución o entrega de artículos, insumos y/o medicamentos de apoyo terapéutico.

Complementada por Circular IF N°68 del 06/06/2008, que imparte instrucciones sobre el procedimiento que deberán adoptar los seguros frente a requerimientos de datos sensibles de sus cotizantes y beneficiarios.

 
23/07/2007Circular IF 50Texto Actualizado 2008Imparte instrucciones relativas a los procesos de fiscalización a las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°67 del 30/05/2008, en virtud de resolución de recursos de reposición.

 
19/07/2007Circular IF 49Imparte instrucciones para el envío de información referida a los prestadores de salud, ajustada al Decreto Supremo 44, de 2007.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°192, de 13/06/2013, que imparte instrucciones para el envío de información referida a los prestadores de salud convenidos, ajustada al Decreto Supremo N° 4 de 2013, de los Ministerios de Salud y Hacienda.

 
05/07/2007Circular IF 48 Circular emitida en conjunto con la Superintendencia de Administradoras de Fondos de PensionesEstablece regulaciones comunes con la Superintendencia de AFP, en relación con el procedimiento de notificación de los Formularios Únicos de Notificación a los pensionados de las Administradoras de Fondos de Pensiones.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por la Circular conjunta IF/N° 167, de 22/03/2012, respecto de cotizaciones mal enteradas.

 
28/06/2007Circular IF 47Modifica la Circular IF/N°23 de 07/06/2006 con motivo de la publicación del tercer Regimen general de Garantías en Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

 
28/06/2007Circular IF 46Modifica la Circular IF/N°27 de 18/08/2006 con motivo de la publicación del tercer Regimen general de Garantías en Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

 
26/06/2007Circular IF 45 Instruye sobre nombramiento y cometido del médico cirujano designado por las Instituciones de Salud Previsional para revisar fichas clínicas     
20/06/2007Circular IF 44 Imparte instrucciones sobre formato uniforme del Plan de Salud Libre Elección   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 202 de 03/10/2013, que instruye a las isapres sobre la ubicación de las prestaciones dentales (PAD), en los formatos uniformes de planes de salud definidos por esta Superintendencia.

 
29/05/2007Circular IF 43Modifica la Circular N°24, de 29 de mayo de 1995, sobre cuenta corriente individual de excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°127 de 01/07/2010 que fija texto refundido de Circular N°24, de 1995.

 
23/05/2007Circular IF 42 Texto Actualizado 2008Informa e imparte instrucciones sobre las prevenciones a adoptar respecto a la implementación del proceso de convergencia de Principios Contables Generalmente Aceptados en Chile a Normas Internacionales de Contabilidad e Información Financiera   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°132 de 05/08/2010  en lo que se refiere al período de aplicación de las normas internacionales de información financiera.

Modificada por la Circular IF/N°107 de 28/10/2009 en lo que se refiere al período de adopción de las normas internacionales de contabilidad e información financiera contemplado en la Circular IF/N°42 y Deroga la Circular IF/N°78.

Circular IF N°55 del 29/10/2007, modifica la Circular IF N°42 y deroga la Circular IF/N°52.

Circular IF/N°52 de 29/08/2007 modifica la Circular IF/N°42.

 
23/05/2007Circular IF 41Informa precio que cobrarán las Instituciones de Salud Previsional por las Garantías Explícitas en Salud de la Ley N° 19.966. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 28/05/2007  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por Circular IF/N° 120, de 31/05/2010, que informa los nuevos precios.

 
16/05/2007Circular IF 40 Texto Actualizado 06/2007Imparte instrucciones sobre el formulario de la Declaración de Salud Uniforme para los contratos de salud previsional   

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°234 del 18/11/2014, que imparte instrucciones sobre la declaración de salud.

 
04/04/2007Circular IF 39Imparte instrucciones sobre la difusión de las nuevas Condiciones de Salud Garantizadas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente. A contar de 01/07/2010 instrucciones están en Circular IF/N°119 de 05/05/2010.

 
28/03/2007Circular IF 38 Imparte instrucciones sobre el Archivo Maestro del Arancel de Prestaciones de Salud y modifica la Circular N°25, del 03/08/1995 y la Circular N°57, del 04/02/2000.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°69 del 06/06/2008. 

 
20/03/2007Circular IF 37 Complementa Circular IF/N°25, del 11 de julio de 2006, de esta Superintendencia, respecto al envío de información sobre los prestadores de salud CAEC.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°71 de 27/06/2008, respecto a la actualización de la información.

 
28/02/2007Circular IF 36 Imparte instrucciones sobre la creación y administración del Fondo de Compensación Solidario.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°174 de 27/07/2012, en cuanto elimina archivo maestro de compensaciones.

 
02/02/2007Circular IF 35 Texto actualizadoModifica instrucciones relativas a la confección y remisión de los Archivos Maestros de Prestaciones de Salud y de Egresos Hospitalarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N° 62 del 19/02/2008  en lo relativo a la periodicidad del envío de la información.

 
17/01/2007Circular IF 34 Texto actualizadoModifica Circular IF/N°1, de 31.03.05., de esta Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, que imparte instrucciones para la cobranza extrajudicial de deudas de cotizaciones de salud a los afiliados     
05/01/2007Circular IF 33 Modifica Circular N°56, de 24 de diciembre de 1999, de la ex Superintendencia de Isapres, que imparte instrucciones para la aplicación de lo dispuesto en la Ley N°19.650, que perfecciona normas del Área de Salud     
01/12/2006Circular IF 32 Imparte instrucciones, conjuntamente con la SUSESO, sobre otorgamiento y tramitación de la Licencia Médica Electrónica.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°165 de 11/01/2012 en lo relativo a formalidades de la resolución y notificación de pronunciamiento sobre licencias médicas.

 
14/11/2006Circular IF 31Texto actualizadoImparte Instrucciones sobre los indicadores financieros mínimos, obligaciones afectas a la garantía y modifica la Circular N°77 del 10.06.2004 y la Circular IF N° 16 del 9.02.2006.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF 183, del 15/01/2013, Instruye formato y estructura para informar estados financieros según IFRS.

 
03/11/2006Circular IF 30 Imparte instrucciones sobre la información que las isapres deben mantener a disposición de sus beneficiarios y del público en general.    
28/09/2006Circular IF 29 Modifica y Complementa Circular N°29 del 30 de abril de 1996 , cuyo Texto Refundido se fijó mediante la Circular N°65 del 29 de enero de 2002, e imparte instrucciones sobre el registro de las operaciones del Fondo de Compensación Solidario    
27/09/2006Circular IF 28 Modifica Circular N°50 de 4 de diciembre de 1998, que instruye sobre obligación de las isapres de informar a la Direción del Trabajo la situación de empleadores morosos de cotizaciones de salud.    
18/08/2006Circular IF 27Imparte instrucciones sobre la información para la fiscalización y Control de las GES y la confección del Archivo Maestro de solicitudes y casos GES.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

Modificada por Circular IF/N°46 de 28/06/2007.

 
13/07/2006Circular IF 26Imparte instrucciones sobre la creación y administración del Fondo de Compensación Solidario.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por la Circular IF/N°36 de 28/02/2007, que regula integralmente la misma materia.

 
11/07/2006Circular IF 25 Imparte instrucciones para el envío de información referida a los prestadores de salud que indica.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°71 de 27/06/2008.

Modificada por Circular IF N°37 del 20/03/2007 que complementa Circular IF/N°25, del 11 de julio de 2006, de esta Superintendencia, respecto al envío de información sobre los prestadores de salud CAEC.

 
16/06/2006Circular IF 24 Texto Actualizado 07/2008Imparte instrucciones sobre el nuevo formato mínimo del Formulario Único de NotificaciónFormato F.U.N. Actualizado según Circualr IF N°76 25/07/2008 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N° 79 del 12/08/2008, intrucciones sobre la adhesión, revocación y entrega de Condiciones Tipo para el otorgamiento de beneficios por parte de las isapres. 

Modificada por Circular IF/N°76 de 25/07/2008 imparte instrucciones sobre la adhesión, revocación y entrega de Condiciones Tipo para el otorgamiento de beneficios por parte de las isapres y modifica la Circular IF/N°24.

 
07/06/2006Circular IF 23Imparte instrucciones para la confección del Archivo Maestro de GES.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°72 de 27/06/2008.

Modificada por Circular IF/N°47 28/06/2007.

 
25/05/2006Circular IF 22 Reemplaza el Anexo de la Circular N°55, de 3 de noviembre de 1999, de la Superintendencia de Isapres, que imparte instrucciones sobre la acreditación del pago de las Cotizaciones Previsionales de Salud.    
05/05/2006Circular IF 21 Imparte instrucciones sobre el objeto exclusivo de las Instituciones de Salud Previsional y las prohibiciones del Artículo 176, del DFL N°1, de 2005, de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Interpretada por Ord. Circular IF/N°38 de 24/05/2006, en cuanto a precisar los representantes de isapres a quienes se aplican las prohibiciones del  Artículo 176 del DFL N°1.

 
05/05/2006Circular IF 20Informa precio que cobrarán las isapres por las Garantías Explícitas en Salud de la Ley 19.966. Decreto Supremo N°228/2005. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 11/05/2006.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por Circular IF/N° 41, de 28.05.07, que informa los precios en virtud del nuevo decreto que fija las garantías.

 
05/05/2006Circular IF 19 Modifica la Circular IF N°9 del 09 de agosto de 2005, que imparte instrucciones sobre la implementación de la Ley N°20.015, en cuanto a la vigencia de la obligación de oferta de planes alternativos.    
05/04/2006Circular IF 18Imparte instrucciones sobre la difusión de las nuevas Condiciones de Salud Garantizadas. Decreto N°228/2005.    
15/03/2006Circular IF 17 Imparte instrucciones sobre la Mediación para controversias entre Isapres o Fonasa y los cotizantes y/o beneficiarios.    
09/02/2006Circular IF 16 Imparte instrucciones sobre el Informe Financiero complementario y modifica los anexos 1, 2 y 3 de la Circular N°75, de fecha 27 de enero de 2004, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°31 del 14/11/2006, que imparte Instrucciones sobre los indicadores financieros mínimos, obligaciones afectas a la garantía y modifica la Circular N°77, del 10.06.2004 y Circular IF N° 16, del 9.02.2006. Modificada por Circular IF 183 del 15/01/2013, que instruye formato y estructura para informar estados financieros según IFRS.

 
06/02/2006Circular IF 15 Imparte instrucciones para la transmisión de información y remisión de los Archivos Maestros de Información que los seguros envían a esta Superintendencia.    
03/02/2006Circular IF 14Imparte instrucciones sobre el procedimiento de adecuación de los precios base.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°112 de 28/01/2010.

 
02/02/2006Circular IF 13 Texto Actualizado 03/2010Modifica Instrucciones relativas a la generación y envío del Archivo Maestro de Planes Complementarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF N°112 del 28/01/2010, agregando un nuevo campo al Archivo Maestro de Planes Complementarios.

Derogada por la Circular IF/N° 207 de 17/12/2013, que modifica instrucciones relativas a la generación y envío del archivo maestro de Planes Complementarios.

 
20/01/2006Circular IF 12 Texto actualizadoImparte instrucciones sobre condiciones generales uniformes para los contratos de salud previsional.  

Fecha y motivo de la modificación

Complementada por Ord. Circular IF/N°37 de  19/05/2006, en cuanto a reemplazar las citas a las leyes 18.469 y 18933 por el DFL N° 1, que las refundió .

 
12/10/2005Circular IF 11 Complementa Circular N°1 de 31 de marzo de 2005, que imparte instrucciones para la cobranza extrajudicial de deudas de cotizaciones de Salud a los afiliados, en los casos y en la forma que se indica.    
24/08/2005Circular IF 10 Texto actualizadoImparte instrucciones sobre designación de nuevo prestador por parte de la Superintendencia de Salud. Texto actualizado a 06/2010 

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°188 del 16/05/2013, que imparte instrucciones sobre designación de nuevo prestador por parte de la Superintendencia de Salud.

Modificada por Circular IF N°126 del 30/06/2010, que modifica la Circular IF/N° 10, de 24 de agosto de 2005, e introduce en el texto de dicha Circular las modificaciones
contempladas en el nuevo Decreto GES, especialmente las referencias a los nuevos plazos reglamentarios para solicitar la designación de un nuevo prestador en los casos de incumplimiento de la Garantía de Oportunidad.

Modificada por Circular IF N°53 del 28/09/2007, que introduce modificaciones al Decreto Supremo vigente que Aprueba Garantías Explícitas en Salud del Régimen General de Garantías en Salud.

 
09/08/2005Circular IF 9 Texto actualizadoImparte instrucciones sobre la implementación de la Ley N° 20.015.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°19 del 05/05/2006 en cuanto a la vigencia de la obligación de oferta de planes alternativos. El  Ord. Circular IF/N°48 de 25/08/2005 suspende los ptos. 4.1.1 y 4.1.2 por recursos de reposición pendientes.

 
08/07/2005Circular IF 8 Texto Actualizado 06/2010Imparte instrucciones sobre el Procedimiento de Arbitraje para el Conocimiento, Tramitación y Resolución de Controversias que surjan entre las Instituciones de Salud Previsional o el Fondo Nacional de Salud y sus Cotizantes o Beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IFN°117 del 27/04/2010, sobre cumplimiento de las sentencias.

Modificado por Resolución Exenta IF/N° 626, de 29/09/2005, en cuanto a la aclaración, rectificación o enmienda de la sentencia.

 
01/07/2005Circular IF 7 Imparte instrucciones sobre las nuevas condiciones de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas que indica y complementa la circular N°59 del 29 de febrero de 2000.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°25 de 11/07/2006, en cuanto al envío de información sobre la Red de Prestadores CAEC.

 
02/06/2005Circular IF 6 Imparte instrucciones sobre la estructura de las tablas de factores de los planes de salud complementarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por sentencia del Tribunal Constitucional publicada en el Diario Oficial de fecha 9.8.2010, que declara inconstitucionales los N° 1 a 4 del inciso 3° del artículo 38 ter de la Ley 18933, actual 199 del DFL 1/2005,norma legal  objeto de esta regulación.

 
24/05/2005Circular IF 5Informa precio que cobrarán las isapres por las Garantías Explícitas en Salud de la Ley 19.966. Decreto Supremo N°170/2004. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 30/05/2005  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por Circular IF/N° 20, de 05.05.06, que informa los precios en virtud del nuevo decreto que fija las garantías.

 
06/05/2005Circular IF 4 Imparte instrucciones sobre Tramitación de Reclamos ante el Fondo Nacional de Salud e Instituciones de Salud Previsional.  

Fecha y motivo de la modificación

La Circular IF 4 fue modificada tácitamente por la Circular IF/N°152 de 30/06/2011, en cuanto a las reglas de notificaciones por correo certificado; por el Oficio Circular IF/N°45 de 09/08/2005, que modifica el anexo N°2; la Oficio Circular IF/N°22 de 26/05/2005, modifica el anexo N°2; y la Oficio Circular IF/N°21 de 26/05/2005, modifica el anexo N°2.

 
29/04/2005Circular IF 3 Texto actualizadoImparte instrucciones sobre los Hechos Relevantes que deben informar las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N° 21, de 05.05.2006, respecto del anexo que contiene los hechos relevantes cuya información es obligatoria.

 
27/04/2005Circular IF 2 Imparte instrucciones sobre el ajuste de los contratos de salud a la Ley N°19.966  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF/N° 212 de 27/03/2014, que imparte instrucciones sobre las acciones que deben realizar las isapres en relación con los prestadores, para garantizar el acceso a los beneficios contractuales.

 
31/03/2005Circular IF 1 Texto actualizadoImparte instrucciones para la cobranza extrajudicial de deudas de cotizaciones de salud a los afiliados, en los casos y formas que se indica. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 28/04/2005  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°152 de 30/06/2011. Modificada por Circular IF N°114 del 23/10/2010.Modificada por Circular IF N°34 del 17/01/2007.Modificada por Circular IF N°11 del 12/10/2005, complementa Circular N°1 de 31 de marzo de 2005. Modificada por la Circular IF/N° 204 de 04/12/2013, que instruye sobre el plazo concedido al afiliado para el pago de su deuda de cotizaciones.

 
31/12/2004Circular 79 Modifica la Circular N°35, del 24 de junio de 1997, que imparte instrucciones sobre el traspaso al Fondo Nacional de Salud de cotizaciones mal enteradas en las Isapres y de los fondos acumulados en las cuentas corrientes individuales de excedentes de cotización y fija su texto refundido.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°164, del 03/01/2012.

 
06/09/2004Circular 78 Modifica instrucciones relativas a la generación del archivo maestro de licencias médicas y subsidios por incapacidad laboral.    
10/06/2004Circular 77 Texto Actualizado 2008Imparte intrucciones sobre la constitución, actualización, utilización de la garantía y sobre la custodia de los valores que la componen. Deroga las Circulares N° 22 de 1992, N° 30, de 1996 y N° 66, todas de 2002, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°81 del 25/08/2008,  respecto a las disposiciones que regulan los instrumentos financieros y las estipulaciones que debe contener el Contrato de Depósito, Custodia y Administración de la Garantía e instruye lo que indica.

Circular IF N°31 del 14/11/2006, Imparte Instrucciones sobre los indicadores financieros mínimos, obligaciones afectas a la garantía y modifica la Circular N°77, del 10/06/2004 y Circular IF N° 16, del 9/02/2006.

 
06/02/2004Circular 76Modifica Circular N°7 de 1991 que fija procedimiento de Arbitraje para el conocimiento, tramitación y resolución de controversias que surjan entre las isapres y los cotizantes y/o beneficiarios.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°8 de 08/07/2005.

 
27/01/2004Circular 75 Imparte instrucciones sobre la información financiera requerida para el cálculo de los indicadores de Patrimonio, Liquidez y Garantía y modifica la circular N° 29, de fecha 30 de abril de 1996, de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular IF 183 del 15/01/2013, que instruye formato y estructura para informar estados financieros según IFRS e información relativa al cálculo de indicadores legales y garantía.

 
18/12/2003Circular 74Modifica y complementa Circular N°72, cuyo Texto Refundido se fijó mediante la Circular N°73 que imparte instrucciones sobre el procedimiento de adjudicación aleatoria de cartera en el sistema isapre.  

Fecha y motivo de la modificación

Vigencia temporal de 28.08.2003 hasta 28.08.2006.

 
02/12/2003Circular 73Modifica y complementa Circular N°72, que imparte instrucciones sobre el procedimiento de adjudicación aleatoria de cartera en el sistema isapre y fija Texto Refundido del citado procedimiento.  

Fecha y motivo de la modificación

Vigencia temporal de 28.08.2003 hasta 28.08.2006.

 
17/11/2003Circular 72Imparte instrucciones sobre el procedimiento de adjudicación aleatoria de cartera en el sistema isapre.  

Fecha y motivo de la modificación

Vigencia temporal de 28.08.2003 hasta 28.08.2006.

Modificada por Circular N°74 de 18/12/2003.

Modificada por Circular N°73.

 
31/07/2003Circular 71 Imparte instrucciones a las unidaddes de Licencias Médicas,a las comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez de los Servicios de Salud y las Isapres sobre la forma en que deben emitir las resoluciones que recaen sobre Licencias Médicas.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°165 del 11/01/2012 en la parte relativa a formalidades de las resoluciones y de la notificación de los pronunciamientos sobre licencias médicas.

 
05/03/2003Circular 70 Circular 70Modifica instrucciones relativas a la generación y envío de archivo maestro de cobertura adicional de enfermedades catastróficas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N° 214 de 27/03/2014, que instruye optimizar y simplificar la estructura y contenido del Archivo Maestro CAEC, para facilitar su funcionalidad y disponer de información actualizada y fiable para fines de fiscalización, análisis estadístico y elaboración de estudios sobre la materia.

 
21/10/2002Circular 69 Modifica instrucciones relativas a la generación y envío de archivo maestro de licencias médicas y subsidios por incapacidad laboral.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°159 de 12/10/2011  que deroga el N° 6 del punto II y el anexo 6 de la Circular 63, cuyo texto fue fijado por Circular 69.

Modificada por Circular N° 78 de 06/09/2004.

 
27/09/2002Circular 68 Imparte instrucciones respecto del uso del nuevo formulario de licencia médica a contar del 1° de octubre de 2002  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°165 del 11/01/2012  en la parte relativa a formalidades de las resoluciones y de la notificación de los pronunciamientos sobre licencias médicas.

 
07/06/2002Circular 67Modifica la Circular N°054, de 30/07/1999 que imparte instrucciones sobre la tramitación de reclamos ante las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°4 de 06/05/2005.

 
14/05/2002Circular 66Complementa instrucciones relativas a la constitución, actualización, nivel y rebaja de la Garantía y refunde en un texto único las Circulares N°22, de 1992 y N°30, de 1996.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°77 de 10/06/2004.

 
29/01/2002Circular 65Modifica la Circular N° 29, del 30 de abril de 1996; deroga las Circulares N° 38, de 1997; N° 41, de 1998 y N° 58, de 2000 y el Ord. Circular N° 35, de 2001, todos de esta Superintendencia y fija texto refundido de la Circular N° 29.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°140, del 12/01/2011.

Modificada por Circular IF/N° 29, de 28.09.06.

 
28/01/2002Circular 64Modifica la Circular N°36 de 22/07/1997 que imparte instrucciones sobre procedimiento de suscripción, adecuación, modificación y terminación de contratos.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por la Circular IF/N°116 de 21/04/2010.

 
25/01/2002Circular 63 Modifica las instrucciones para la confección y remisión de los archivos maestros.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°159 12/10/2011 deroga el N°6 del punto II y el anexo N°6 de la Circular N°63.

Modificada por la Circular IF/N°35 de 02/02/2007.

Modificada por la Circular IF/N °13.

Modificada por la Circular N°70.

Modificada por la Circular 69 de 21/10/2002 relativas a la generacion y envio de archivos maestros de Licencias Médicas y Subsidios por incapacidad laboral.

Derogada por la Circular IF/N°214 de 27/03/2014, respecto del punto 1 del título II "Modificaciones a los Archivos Maestros" y el Anexo N°1"Beneficiarios con CAEC", que instruye optimizar y simplificar la estructura y contenido del Archivo Maestro CAEC, para facilitar su funcionalidad y disponer de información actualizada y fiable para fines de fiscalización, análisis estadístico y elaboración de estudios sobre la materia.

 
20/08/2001Circular 62 Imparte instrucciones sobre la notificación del F.U.N. a los pensionados del Instituto de Normalización Previsional y de mutualidades de empleadores de la Ley N°16.744.    
16/07/2001Circular 61 Imparte instrucciones sobre declaración y pago de cotizaciones de salud mediante la transmisión electrónica de información a través de Internet.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada tácitamente por Circular IF/N°152 de 30/06/2011.

 
02/03/2000Circular 60 Imparte instrucciones para garantizar la transparencia y movilidad de los cotizantes adscritos a planes con cobertura reducida de parto o cesárea y planes especiales sin dicha cobertura, en las condiciones que indica.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°233 del 18/11/2014, que Imparte instrucciones sobre la obligación de las Isapres de otorgar cobertura a las prestaciones asociadas al parto.

 
29/02/2000Circular 59 Circular 59Imparte instrucciones sobre la cobertura adicional para enfermedades catastróficas.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°71 de 27/06/2008.

Modificada por Circular IF N°7 del 01/07/2005, que imparte instrucciones sobre las nuevas condiciones de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas que indica y complementa la circular N°59 del 29 de febrero de 2000.

Modificada por Circular IF/N° 212 de 27/03/2014, que imparte instrucciones sobre las acciones que deben realizar las isapres en relación con los prestadores, para garantizar el acceso a los beneficios contractuales.

 
08/02/2000Circular 58Modifica y complementa Circular N°29 de 30/04/1996 e imparte instrucciones sobre registro de capitación.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°65 de 29/01/2002.

 
04/02/2000Circular 57 Texto actualizadoImparte instrucciones sobres planes cerrados y planes con prestadores preferentes y modifica las circulares N°25 N°43, y N°45 de esta Superintendencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°38 de 28/03/2007, que imparte instrucciones sobre el archivo maestros del arancel de Prestaciones  de Salud.

Modificada por Circular IF/N° 212 de 27/03/2014, que imparte instrucciones sobre las acciones que deben realizar las isapres en relación con los prestadores, para garantizar el acceso a los beneficios contractuales.

 
24/12/1999Circular 56 Texto Actualizado 06/2009Imparte instrucciones para la aplicación de lo dispuesto en la Ley N° 19.650, que perfecciona normas del Area de Salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF/N°83 de 01/10/2008.

Modificada por Circular IF N°33 de 05/01/2007 que imparte instrucciones para la aplicación de lo dispuesto en la Ley N°19.650, que perfecciona normas del Área de Salud.

 
03/11/1999Circular 55 Imparte instrucciones sobre la acreditación del pago de las cotizaciones previsionales de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°22 del 25/05/2006, reemplaza el Anexo de la Circular N°55, de 3 de noviembre de 1999, de la Superintendencia de Isapres, que imparte instrucciones sobre la acreditación del pago de las Cotizaciones Previsionales de Salud. El Ord. Circular 68 del 28/12/1999 complementa y modifica la Circular N°55/1999.

 
29/07/1999Circular 54Imparte instrucciones sobre tramitación de reclamos ante las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°4 de 06/05/2005. Modificada por Circular N°67.

 
09/07/1999Circular 53Prorroga entrada en vigencia de la Circular N° 52, del 25 de junio de 1999.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°127 de 01/07/2010 que fija texto refundido de Circular N°24, de 1995.

 
25/06/1999Circular 52Modifica Circular N° 24, del 29 de mayo de 1995, que imparte instrucciones sobre cuenta corriente individual de excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°127 de 01/07/2010 que fija texto refundido de Circular N°24, de 1995. Circular 53 del 09/07/1999, prorroga entrada en vigencia de la Circular N° 52, del 25 de junio de 1999.

 
25/06/1999Circular 51Imparte instrucciones sobre planes grupales, su configuración, modificación y terminación.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°64 de 28/01/2002.

 
04/12/1998Circular 50 Texto Actualizado 09/2009Instruye sobre obligación de las isapres de informar a la dirección del trabajo la situación de empleadores morosos de cotizaciones de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°106 del 28/09/2009.

Modificada por Circular IF N°56 del 15/11/2007.

Modificada por Circular IF N°28 del 27/09/2006, con el objeto de aumentar la periodicidad de la publicación de la nómina de empleadores morosos.

El Ord. Circular Beneficios N°44 del 04/09/2001, prorroga entrada en vigencia de anexo técnico de la Circular N°50/1998.

El Ord. Circular IF/N°31 de 15/07/2001, informa reemplazo del anexo técnico N°1 de la Circular N°50.

 
12/11/1998Circular 48Modifica Circular N° 047, regularización de cotizaciones mal enteradas en las Isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por ser una instrucción transitoria.

 
11/11/1998Circular 49Complementa Circular N°46 de 14/05/1998 de la Superintendencia que imparte instrucciones sobre la fuerza de ventas y creación del Registro de Agentes de Ventas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por Circular IF/N°87 de 25/11/2008.

 
18/08/1998Circular 47 Texto Actualizado 11/1998Imparte instrucciones sobre regularización de Cotizaciones Mal Enteradas en las Isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°164, del 03/01/2012.

Modificada por Circular N°48 de 12/05/1998.

 
14/05/1998Circular 46Modifica la Circular N°23 de 18/11/1994, que imparte instrucciones sobre la Fuerza de Ventas y crea el Registro de Agentes de Ventas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°87 de 25/11/2008

 
12/05/1998Circular 45 Modifica Circular N°43, del 8 de abril de 1998, Selección Prestaciones Valorizadas.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular N° 57 del 04/02/2000 que modifica Circular N°43, del 8 de abril de 1998, Selección Prestaciones Valorizadas.

 
30/04/1998Circular 44Modifica la Circular N°25 de 03/08/1995 que imparte instrucciones sobre los contratos de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°6 de 02/06/2005.

 
08/04/1998Circular 43 Texto Actualizado 2002Imparte instrucciones sobre la Selección de Prestaciones Valorizadas, su utilización y vigencia.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular N° 57 del 04/02/2000.

Modificada por Circular N° 45 del 12/05/1998.

 
19/03/1998Circular 42Modifica Circular N°039, de fecha 05 de diciembre de 1997, que imparte instrucciones sobre la regularización de cotizaciones percibidas en exceso.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente por la emisión de la Circular IF/N°129 de 07/07/2010.

 
02/01/1998Circular 41Complementa Circular N°29 de 30/04/1996. Imparte instrucciones para la confección y presentación del Estado de Flujo de Efectivo.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°65 de 29/01/2002.

 
26/12/1997Circular 40Modifica la Circular N°12 de 29/10/1991.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°30 de 03/11/2006.

 
05/12/1997Circular 39Texto Actualizado 12/2002Imparte instrucciones sobre regularización de cotizaciones percibidas en exceso.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°129 de 07/07/2010.

Modificada por Circular N° 42 del 19/03/1998.

 
02/10/1997Circular 38Modifica y complementa la Circular N°29 de 30/04/1996 que imparte instrucciones para la confección y presentación de la Ficha Económica y Financiera (F.E.F.I)  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°65 de 29/01/2002.

 
02/10/1997Circular 37Crea instrumento para facilitar la comparación de planes e imparte instrucciones sobre su vigencia y utilización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°43 de 08/04/1998.

 
22/07/1997Circular 36Texto actualizadoImparte instrucciones sobre procedimientos de suscripción, adecuación, modificación y término de contratos y deroga la circular N°008 de 1991.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°116, de 21/04/2010.

Modificada por Circular N°64.

 
24/06/1997Circular 35Imparte instrucciones sobre el traspaso al Fondo Nacional de Salud de cotizaciones mal enteradas en las isapres y de los fondos acumulados en las cuentas corrientes individuales de excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°164, del 03/01/2012.

Modificada por Circular N°79 de 31/12/2004.

 
26/02/1997Circular 34Texto Actualizado 05/2007Determinación de la tabla de reajustes e intereses que sera aplicable para las cotizaciones de salud que sean pagadas fuera del plazo legal.    
23/01/1997Circular 33Imparte instrucciones sobre el uso de planilla electrónica para la declaración y pago de las cotizaciones previsionales de salud.    
22/01/1997Circular 32 Imparte instrucciones sobre comunicaciones mediante transmisión electrónica de datos.    
09/09/1996Circular 31Modifica Circular N° 24, de 29 de mayo de 1995, que imparte instrucciones sobre cuenta corriente individual de excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°127 de 01/07/2010 que fija texto refundido de Circulr N°24, de 1995.

 
30/04/1996Circular 30Imparte instrucciones para la rebaja de la Garantía a mantener por las isapres y deroga el pto. 2 del título I de la Circular N°22 de 19/10/1992.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°77 de 10/06/2004. Complementada por circular N°30.

 
30/04/1996Circular 29 Imparte instrucciones para la confección y presentación de la Ficha Económica y Financiera de Isapre (F.E.F.I.) y deroga la Resolución Exenta Nº3842 de 1988.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular IF/N°140 de 12/01/2011. 

Modificada tácitamente por Circular IF/N°129 del 07/07/2010. 

Modificada por Circular IF N° 29 del 28/09/2006,  cuyo Texto Refundido se fijó mediante la Circular N°65 del 29 de enero de 2002, e imparte instrucciones sobre el registro de las operaciones del Fondo de Compensación Solidario.

Modificada por Circular N°75.

Modificada por Circular N°65 del 29/01/2002.

Modificada por Circular N°58 de 02/02/2000.

Modificada por Circular N°41 de 02/01/1998.

 
12/01/1996Circular 28 Fecha en que se devenga la pensión transitoria de invalidez para los trabajadores afectos al D.L. N°3.500, de 1980, en goce de subsidio por incapacidad laboral durante el trámite de calificación de la invalidez.    
23/08/1995Circular 27Introduce modificaciones a Circular N° 24 sobre cuenta corriente individual de excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada mediante Circular IF/N°127 de 01/07/2010, que fija texto refundido de Circular N°24, de 1995.

 
03/08/1995Circular 26 Imparte instrucciones sobre la implementación de la ley Nº19.381    
03/08/1995Circular 25Texto Actualizado 05/2007Imparte instrucciones sobre los contratos de salud   

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por la Circular N°44 de 30/04/1998 modifica varios puntos de la Circular N°25.

Modificada por Circular N°57 de 04/02/2000, impartiendo instrucciones sobres planes cerrados y planes con prestadores preferentes y modifica las circulares N°25 N°43, y N°45 de esta Superintendencia.

Modificada por Circular IFN°6 de 02/06/2005, impartiendo instrucciones sobre la estructura de las tablas de factores de los planes de salud complementarios.

Modificada por Circular IF N°38 de 28/03/2007, impartiendo instrucciones sobre el Archivo Maestro del Arancel de Prestaciones de Salud.

Modificada por Circular IF N°40 de 16/05/2007 que imparte instrucciones sobre el formulario de la Declaración de Salud Uniforme para los contratos de salud previsional (sólo para adhesión voluntaria).

Modificada por la Circular IF/N°234 del 18/11/2014, que imparte instrucciones sobre la declaración de salud. (Sólo elimina el Anexo N°2 de la Circular N°25 del 03/08/1995.)

 
29/05/1995Circular 24 Texto Actualizado 04/2009Imparte instrucciones sobre cuenta corriente individual de excedentes de cotización.  

Fecha y motivo de la modificación

Modificada por Circular IF N°127 del 01/07/2010 y se fija su texto refundido.

Modificada por Circular IF/N°91 del 26/02/2009, ajustando su texto a las modificaciones introducidas al Artículo 188 del DFL N° 1 por la Ley N° 20.317 e imparte instrucciones sobre procedimiento de revocación de renuncia a los excedentes de cotización.

Modificada por Circular IF/N°43 del 29/05/2007.

Modificada por Circular N°64 del 28/01/2002, modifica punto 4.4 de la Circular N°24.

Circular N°53 prorroga entrada en vigencia Circular N°52 que modifica a la Circular N°24.

Modificada por Circular N°52 del 25/06/1999.

Modificada por Circular N°31 del 04/09/1996.

Modificada por Circular N°27 del 23/08/1995.

 
18/11/1994Circular 23Imparte instrucciones sobre la Fuerza de Venta y crea el Registro de Agentes de Ventas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°87 de 25/11/2008

 
19/10/1992Circular 22Imparte instrucciones sobre Constitución-Actualización y Nivel de la Garantía.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°77 de 10/06/2004.

Complementada por Circular N°66.

 
19/10/1992Circular 21 Imparte instrucciones sobre tramitación de licencias médicas en las isapres.    
19/10/1992Circular 20Imparte instrucciones sobre tramitación de reclamos ante las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°54 de 30/07/1999.

 
19/10/1992Circular 19Imparte instrucciones sobre modificación de Estatutos de las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°21 de 05/05/2006.

 
06/04/1992Circular 18Modifica Circular N°8 de 30/04/1991.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°36 de 22/07/1997.

 
16/03/1992Circular 17 Imparte instrucciones sobre reembolso de honorarios médicos a interconsultores de las comisiones médicas de la Superintendencia de Administradoras de Fondos de Pensiones.    
29/01/1992Circular 16Establece plazo para mantención de Archivos de Contratos de Salud y Documentos que lo integran.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°36 de 22/07/1997.

 
17/01/1992Circular 15Complementa Circular N°6/91 sobre actualización de Garantía.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°22 de 19/10/1992.

 
14/01/1992Circular 14Imparte instrucciones referidas a trámite de calificación de invalidez y licencias médicas.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente.

 
06/11/1991Circular 13Circular complementaria para resolución de controversias.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°8 de 08/07/2005.

 
29/10/1991Circular 12Normativa Publicaciones de las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°30 de 03/11/2006.

Modificada por Circular N°40.

 
18/06/1991Circular 11Instrucciones sobre tramitación de reclamos en las isapres.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°20 de 19/10/1992.

 
06/06/1991Circular 10Imparte instrucciones sobre información estadística.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogado por Ord. Circular N°43/2002.

 
29/04/1991Circular 9Instrucciones sobre contratos de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por la Circular N°25 del 03/08/1995.

 
29/04/1991Circular 8Establece procedimientos sobre contratos de salud.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°36 de 22/07/1997.

 
14/03/1991Circular 7Procedimiento de Arbitraje.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°8 de 08/07/2005.

Modificada por Circular N°76 de 06/02/2004.

 
13/03/1991Circular 6Instrucciones sobre Garantía.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°22 de 19/10/1992.

 
13/03/1991Circular 5Imparte instrucciones varias.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular IF/N°50 23/07/2007.

 
13/03/1991Circular 4 Imparte instrucciones sobre planilla de cotizaciones.  

Fecha y motivo de la modificación

Complementada por Ord.Circular 1E/N°577.

 
11/12/1990Circular 3Plazo de visación cartas de desafiliación.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente.

 
19/09/1990Circular 2Solicitud de estatutos de las isapres para verificar objeto exclusivo.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada por Circular N°19 de 19/10/1992.

 
02/09/1990Circular 1Aplicación Ley N°18.933.  

Fecha y motivo de la modificación

Derogada tácitamente.