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Novedades

Indicadores de desempeño noviembre 2014

Se da cuenta del nivel de cumplimiento de los Indicadores de Desempeño comprometidos por la Superintendencia de Salud con la Dirección de Presupuesto (DIPRES) para el año 2014, correspondiente al período comprendido entre el 1 de enero y el 30 de noviembre de 2014.

Estudio de satisfacción de usuarios - Estudio de usuarios del sistema de salud y prestadores respecto de la ley de derechos y deberes, enero 2014 (Informe Cualitativo)

El objetivo del estudio es dar a conocer las percepciones, experiencias, grado de satisfacción, expectativas y valoración que tienen los usuarios del sistema de salud, respecto de los principales aspectos considerados en la Ley de Derechos y Deberes del Paciente, en relación con acciones vinculadas a su atención de salud. Asimismo, el grado de conocimiento e implementación de la citada Ley de parte de los prestadores que otorgan atenciones. Fecha de medición: 15,16,17 y 23 de octubre de 2013.

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