Objetivo del Estudio

Conocer el grado de satisfacción, expectativas, experiencias y percepciones que tienen las personas usuarias del FONASA y las ISAPRES, respecto de su Sistema de Salud, la reforma de salud, el posicionamiento y la atención presencial, telefónica, consultas escritas y consulta Web de la Superintendencia de Salud

Metodología de aplicación

Para cumplir con los objetivos de los estudios de opinión, construir indicadores y mejorar aspectos relacionados con el Sistema de Salud y la atención de personas que se contactan con la Superintendencia de Salud a través de los distintos canales de atención, ambas consultoras lo contactaran telefónicamente o lo visitaran en su hogar dependiendo de la encuesta que trate.

Más información

Para requerir mas información sobre los referidos estudios de opinión, favor contactarse al siguiente teléfono 600 836 9000, de lunes a jueves de 8.30 a 16.00 horas, y viernes de 8.30 a 15.00 horas.