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1er Encuentro de Calidad en Salud

Realizado el 02 de agosto de 2011, en el Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile

Introducción

En nuestro país se ha ido incorporando de manera paulatina la cultura de generar encuentros organizados por las diferentes ramas o sectores productivos y de servicios de la industria nacional, con el objeto de hacer partícipes y compartir, con los diferentes actores de dichas organizaciones, materias propias del quehacer económico, político y organizacional que las afectan, generando esta práctica instancias referentes y orientadoras de cada industria en particular.

El sector salud no está ajeno a dichas prácticas, desde hace dos décadas por lo menos se observa un creciente número de actividades orientadas a compartir experiencias, transmitir conocimientos y debatir sobre temas estratégicos o de contingencia. Este tipo de iniciativas han sido lideradas por organismos públicos y privados, dentro de los cuales destacan universidades, centros de estudios, sociedades científicas y asociaciones gremiales. Entre los principales, cabe destacar, por su trayectoria y continuidad, el Encuentro Nacional de la Salud (ENASA), evento anual organizado por Isapres de Chile, que da cuenta al año 2010 de su versión XVI.

Sin dudarlo, el sector salud en Chile tiene en este tipo de iniciativas importantes referentes, sin embargo, a juicio de esta Superintendencia hay un vacío en lo que respecta a temas ligados con la calidad en la atención de salud desde la perspectiva de la gestión del riesgo en la actividad asistencial, en especial identificando liderazgos organizacionales y proyecciones de largo plazo en la provisión sanitaria de prestaciones de salud.

Bajo esta mirada, la Superintendencia de Salud en su rol de organismo gubernamental que en Chile tiene la responsabilidad de administrar los instrumentos que harán viable la exigibilidad de la Garantía de Calidad en nuestro país, ha definido, dentro de sus líneas estratégicas, institucionalizar y poner en marcha el: 1er Encuentro de Calidad en Salud. Esta iniciativa, que tendrá una frecuencia de desarrollo anual y será liderada por la Superintendencia de Salud, se orientará de manera exclusiva a mostrar y compartir experiencias en el marco de la calidad asistencial, para cuyos fines se podrá organizar y generar diversos tipos de eventos y modalidades de presentación.

  • Programa

    Horario Contenido Expositor
    8:00 - 9:00 Acreditación de asistentes  
    9:00 - 9:30 Discurso inaugural: La calidad asistencial en Chile

    Dr. Jaime Mañalich
    Ministro de Salud

    9:30 - 9:45 Discurso de bienvenida: El rol de la Superintendencia de Salud en la mejoría de calidad asistencial

    Sr. Luis Romero
    Superintendente de Salud

    9:45 - 10:30 Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente: Situación actual y desafíos para la región, OPS/OMS.

    Dra. Malhi Cho
    Responsable del Proyecto de Calidad y Seguridad del Paciente de la OPS

    10:30 - 11:00 El sistema nacional de acreditación: perspectiva ética y social.

    Dr. Rodrigo Salinas
    Presidente del Consejo Consultivo del Régimen GES

    11:00 - 11:30 Café  
    11:30 - 13:30

    Mesa redonda: Observatorios de calidad y seguridad asistencial como estrategias de promoción de buenas prácticas. Experiencia Internacional:

    • Observatorio para la Seguridad del Paciente (España)
    • Observatorio de Calidad de la Atención en Salud (Colombia)
    • Observatorio de Buenas Prácticas en Salud (Chile)

    Moderador: Sr. Cristian Tortella
    Intendente de Prestadores

    Dr. Antonio Torres
    Director Gerente Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

    Dr. Francisco Raúl Restrepo
    Consultor Dirección de Calidad, Ministerio de la Protección Social de Colombia

    Dr. Miguel Araujo
    Unidad Técnica Asesora Intendencia de Prestadores, Superintendencia de Salud de Chile

    13:30 - 14:30 Almuerzo  
    14:30 - 16:30

    Mesa redonda: Experiencias exitosas en gestión de calidad de establecimientos de salud:

    • Hospital Albert Einstein de Sao Paulo
    • Clínica Alemana de Santiago
    • Programa piloto de acompañamiento a hospitales públicos
    • Hospital Exequiel González Cortés

    Moderador: EU Jasmina Awad
    Intendencia de Prestadores

    Dr. Miguel Cendoroglo
    Superintendente de Hospital Israelita Albert Einstein

    Dr. Bernd Oberpaur
    Subdirector Área de Proyectos Clínica Alemana de Santiago

    Sr. Luis Romero
    Superintendente de Salud

    Dra. María Begoña Yarza
    Directora Hospital Exequiel González Cortés

    16:30 - 16:45 Acto de cierre  
    16:45 - 18:00 Cóctel  

Presentaciones

Expositor Contenido Descargar
Sr. Luis Romero
Superintendente de Salud.
El rol de la Superintendencia de Salud en la mejoría de calidad asistencial.
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Dra. Malhi Cho
Responsable del Proyecto de Calidad y Seguridad del Paciente de la OPS.
Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente: Situación actual y desafíos para la región, OPS/OMS.
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Dr. Rodrigo Salinas
Presidente del Consejo Consultivo del Régimen GES.
El sistema nacional de acreditación: perspectiva ética y social.
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Observatorios de calidad y seguridad asistencial como estrategias de promoción de buenas prácticas. Experiencia Internacional
Dr. Antonio Torres
Director Gerente Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.
Observatorio para la Seguridad del Paciente (España).
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Dr. Francisco Raúl Restrepo
Consultor Dirección de Calidad, Ministerio de la Protección Social de Colombia.
Observatorio de Calidad de la Atención en Salud (Colombia).
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Dr. Miguel Araujo
Unidad Técnica Asesora Intendencia de Prestadores, Superintendencia de Salud de Chile
Observatorio de Buenas Prácticas en Salud (Chile)
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Experiencias exitosas en gestión de calidad de establecimientos de salud
Dr. Miguel Cendoroglo
Superintendente de Hospital Israelita Albert Einstein
Hospital Albert Einstein de Sao Paulo
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Dr. Bernd Oberpaur
Subdirector Área de Proyectos Clínica Alemana de Santiago
Clínica Alemana de Santiago
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Sr. Luis Romero
Superintendente de Salud
Programa piloto de acompañamiento a hospitales públicos

Videos de apoyo:
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Dra. María Begoña Yarza
Directora Hospital Exequiel González Cortés
Hospital Exequiel González Cortés
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