Certificación ISO 9001:2008
La serie de Normas ISO son un conjunto de enunciados, los cuales especifican qué elementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce.
Las Normas ISO son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por los organismos de normalización de casi todos los países del mundo. Los organismos de normalización de cada país producen normas que se obtienen por consenso en reuniones donde asisten representantes de la industria y de organismos estatales. De la misma manera, las Normas ISO se obtienen por acuerdo entre los representantes de los organismos de normalización enviados por cada país.
