Nuevo Portal de la Superintendencia de Salud se convierte en Agencia Virtual

Un rediseño de su portal web presentó la Superintendencia de Salud, convirtiéndola en una agencia virtual para orientar, satisfacer y atender los requerimientos de todos los usuarios. Entre ellos:

  • Mejorar la calidad de las respuestas
  • Guiar las consultas y los reclamos
  • Articular una dinámica de actualización permanente
  • Ser uno de los sitios más completos en información de salud pública y privada
  • Entregar contenidos educativos en forma didáctica
  • Apoyar las buenas prácticas de Transparencia

Respecto de este último aspecto, la Superintendencia de Salud conectada con la transparencia activa, entrega a la opinión pública información que va más allá de los requerimientos presidenciales como los resultados del desempeño de su gestión, su agenda programática, concursos públicos y los compromisos adquiridos por cada ejecutivo de la Alta Dirección Pública que podrán ser chequeados cada tres meses por cualquier ciudadano.

Al lanzamiento del nuevo sitio realizado en Santiago, estuvo presente el Superintendente de Salud Dr. Manuel Inostroza, la Jefa del Departamento de Gestión de Clientes de la Superintendencia, Sra. Rossana Pineda y el Secretario Ejecutivo de la Agenda de Probidad y Transparencia, Rafael Blanco, quien valoró la iniciativa desarrollada por la entidad, ya que junto con poner a disposición de la ciudadanía información útil e importante, profundiza el instructivo Presidencial que obligó a los servicios públicos a informar sobre dotaciones y personal a honorarios, las transferencias de fondos realizadas a personas jurídicas, las adquisiciones y contrataciones de bienes y servicios, su marco normativo, y actos y resoluciones con efectos sobre terceros.

Blanco anunció que la Secretaría Ejecutiva de la Agenda de Probidad y Transparencia se encuentra trabajando en un manual de buenas prácticas del sector público, que recogerá las mejores iniciativas de los diferentes servicios del Estado en materia que transparencia activa. "La idea es que los servicios pueden compartir y conocer las experiencias que están desarrollando otros servicios y así mejorar la calidad y cantidad de información que se entrega a los ciudadanos. En este sentido, la iniciativa de la Superintendencia de Salud es una muy destacable y vale la pena que sea conocida por otros servicios".

Las nuevas funcionalidades con que cuenta este nuevo portal tenemos:

  • Búsqueda general en el sitio
  • Full Text (En el texto y palabras claves)
  • Múltiples miradas (Clasificaciones)
  • Asistente SuperSalud
  • Navegación integrada
  • Actualización distribuida, coordinada y centralizada
  • Historial de contenidos
  • Repositorio único para la documentación

En tanto el Agente Regional de Atacama de la Superintendencia de Salud, Gustavo Rojas Garnicasth, señaló que "este es un sitio que permitirá una mayor cercanía y un mayor diálogo entre la ciudadanía y la Superintendencia, donde podrán conocer las labores que realiza nuestra institución, encontrarán información sobre la Agencia Regional, solicitar charlas y todo esto de una manera más amigable, didáctico, completo y sobre todo más transparente