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Carta a la comunidad de la X Región de Los Lagos por Plan de Difusión

05 de marzo de 2007

Puerto Montt, marzo de 2007.

A la comunidad de la X Región de Los Lagos.

La Agencia Zonal X Región de Los Lagos de la Superintendencia de Salud, en el marco del plan nacional de difusión y educación de este Organismo, invita a las entidades públicas y privadas a participar de su programa de capacitación sobre los diversos temas que comprende el Sistema de Salud Previsional chileno, tanto público como privado (Fonasa e Isapres, respectivamente), tales como, AUGE o GES, beneficios del sistema Isapre y del Fonasa, cuál es el rol de la Superintendencia de Salud, y cómo reclamar, entre otros. Dicho plan está orientado a difundir estas materias y a facilitar su conocimiento a la comunidad, para un mejor uso de sus derechos en salud y un debido cumplimiento de sus obligaciones.

El programa consta de exposiciones a cargo de profesionales especializados en la materia, tanto de la Agencia Zonal como de Santiago, y permitirá aclarar a los participantes las dudas más comunes que surgen al utilizar el sistema, tales como: ¿Qué es el Auge o GES?, ¿Cuáles son las Garantías Explícitas en Salud?, ¿Cómo accede a la atención por el Auge un usuario del Fonasa o de una Isapre?, ¿Qué pasa con la cobertura de los medicamentos?, ¿Cuál es el costo?, ¿Qué es el deducible?, ¿Qué hacer en caso de una Urgencia Vital?,¿Dónde y cómo reclamar por las Garantías incumplidas?, ¿Cuándo y cómo opera la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas?, ¿Cuál es el rol de la Superintendencia de Salud?, ¿Cómo se accede a los beneficios de una Isapre?, ¿En qué consiste un contrato de salud?, etc.

Para estos efectos, las charlas educativas se realizan en dependencias de la propia Institución o en recintos de la entidad solicitante, previa solicitud a esta Superintendencia.

Para mayor información, se invita a los interesados a contactarse con la Agencia X Región de Los Lagos de la Superintendencia de Salud, Fono: 65-437950 Fax: 65-437950, o a la dirección: Concepción 120, Oficina 705, Puerto Montt; también, se pueden efectuar consultas a través de nuestro sitio www.superdesalud.cl.

Esperando concitar el interés de la comunidad a través de sus organizaciones y de todas aquellas instituciones de la sociedad civil con las cuales se relacionen, les invitamos a participar, solicitando las charlas con la debida antelación, a fin de planificar y coordinar las fechas correspondientes.

Atentamente,

Francisco Garrido Troncoso
Agente X Región de Los Lagos
Superintendencia de Salud