Modifica los procedimientos de reclamos en relación a las Isapre, Fonasa y Prestadores de Salud. El objetivo de la presente Circular es perfeccionar y actualizar los procedimientos de reclamos, ante el Fonasa e isapres, como también ante la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud, incorporando dentro de este último procedimiento a los prestadores de salud, dentro del ámbito de la competencia de ésta, de manera tal de desarrollar con mayor eficacia y eficiencia la resolución de conflictos. Modifica el Compendio de Procedimientos.