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Seguimiento estado de reclamos contra Fonasa o Isapres

Reclamos,AUGE-GES (Garantías Explícitas en Salud),Modalidad de atención

Descripción

La Institución cuenta con un servicio que permite a las personas usuarias revisar el estado de un reclamo presentado ante la Superintendencia de Salud en contra de FONASA o ISAPRES, además revisar el expediente, adjuntar antecedentes adicionales, presentar recursos por la respuesta a su reclamo y solicitar un certificado de reclamo en trámite. Este servicio está dirigido a los afiliados al Fonasa y a las isapres.

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