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Seguimiento estado de reclamos contra Fonasa o Isapres

Reclamos,AUGE-GES (Garantías Explícitas en Salud),Modalidad de atención
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AVISO

Se informa a los usuarios de este servicio que a partir de este viernes 24 de octubre a las 17:30 horas y hasta el domingo 26 de octubre a las 12:00 horas no estará disponible el acceso en línea.

Descripción

La Superintendencia de Salud cuenta con un sistema de información denominado Sistema Único de Reclamos (S.U.R.), que permite revisar el estado de un reclamo presentado ante la Superintendencia de Salud en contra de FONASA o ISAPRES, además revisar el expediente, adjuntar antecedentes adicionales, presentar recursos por la respuesta a su reclamo y solicitar un certificado de reclamo en trámite. Este servicio está dirigido a los afiliados al Fonasa y a las isapres.

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Cómo realizar el trámite

En Línea

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