El día 7 de noviembre se realizó actividad de difusión en la comuna de La Serena, dentro de la Campaña informativa de la Superintendencia, denominada RECLAME CON TODA AUTORIDAD. En la Semana del Usuario, funcionarias de la Agencia acudieron a 2 Centros de Salud de la comuna (Cardenal Caro y Emilio Schauffausen) donde dialogaron con el público de los centros. Se les entregó folletería sobre los derechos en salud, en particular de las Garantías Explícitas en Salud y Cómo reclamar. Esta actividad permitió comunicarse con algo más de 100 usuarios del sistema de salud, de manera personal y directa, situación que tuvo una excelente acogida. Próximamente se efectuará esta misma actividad en otros centros asistenciales.