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Encuesta de Satisfacción Usuaria

La Superintendencia de Salud informa que a partir del día 12 de noviembre y durante tres semanas, se lleva a cabo el Estudio de Satisfacción de Canales de Atención, Procedimiento de Reclamos y Solicitudes de Ingreso al Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud, el cual ha sido adjudicado en esta oportunidad a la Dirección de Estudios Sociales de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Durante dicho período se desarrolla una etapa de levantamiento de información a través de encuestas telefónicas a usuarios de todo el país. El estudio recoge información relevante y tiene por objetivo realizar mejoras en nuestros procesos y entregar un servicio de calidad a toda la ciudadanía.

Para mayor información, puedes consultar en nuestros teléfonos 22 836 9164 - 22 836 9224 - 22 836 9091 (lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs).