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Compendio procedimientos
Compendio de normas administrativas de la Superintendencia de Salud en materia de Procedimientos. Contiene información sobre: procedimientos relativos al contrato de salud; cotizaciones; licencias médicas; solución de conflictos; procedimientos operativos de las isapres; vinculación entre las isapres y la Superintendencia; procedimiento de sanciones de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud; procesos de fiscalización de la Superintendencia de Salud a las Isapres y el Fonasa; procedimiento de regulación de la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales de Salud y notificación de las instrucciones; y procedimientos relativos a las garantías explícitas en salud (GES).
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A continuación ponemos a disposición el Manual de Operaciones de la Suscripción Electrónica de Contratos, que complementa la Circular IF N° 147 del 31/03/2011, sobre Suscripción Electrónica de Contratos con las Isapres.
Modificaciones
Circular IF N°135, de 22.10.10, implementa mecanismo para la recepción de escritos, y sus respectivos documentos, en juicios arbitrales y reclamos administrativos, fuera del horario de atención de público. Circular IF/N° 136, de 30.11.10, regula notificación electrónica de los oficios de término de proceso de fiscalización. Circular IF/139, de 30.12.10, introduce ajustes al procedimiento de sanciones de la IFSP. Circular IF/143, de 25.01.11, imparte normas sobre regularización de condición laboral. Circular IF/145, de 15.03.11, instruye sobre improcedencia de compensación entre deudas de cotizaciones de empleadores públicos y reembolsos por SIL. Circular IF/147, de 31.03.11, imparte instrucciones sobre el modelo de suscripción electrónica de contratos de salud. Circular IF/150, de 18.05.11, instruye remisión al afiliado, del Formato del Plan de Salud, en la situación especial de adecuación por modificación o término del convenio con prestador cerrado o preferente. Circular IF/152, de 30.06.11, armoniza el compendio con normativa emitida con posterioridad a la fecha de emisión de las instrucciones que han servido de fuente al mismo. Circular IF/158, de 06.10.11, modifica instrucciones sobre la suscripción electrónica de los contratos de salud previsional. Circular IF/160, de 03.11.11, instruye sobre los antecedentes que pueden evaluar las isapres respecto de una persona que solicita un contrato de salud. Circular IF/164, de 03.01.12, dicta normas sobre regularización de cotizaciones mal enteradas. Circular IF/165, de 11.01.12, modifica formalidades de las resoluciones y de la notificación de los pronunciamientos sobre licencias médicas. Circular IF/167, de 22.03.12, regula procedimiento de notificación de los FUN a los pensionados de las AFP. Circular IF/173, de 26.07.12, imparte instrucciones sobre la adecuación especial de contratos por modificación o término del convenio con el prestador cerrado preferente. Circular IF/175, de 12.09.12, imparte instrucciones a las Isapres y Compañías de Seguros, sobre el procedimiento de cobro y pago del seguro obligatorio de accidentes personales, establecido en Ley N°18.490. Circular IF/176, 25.09.12, imparte instrucciones acerca del interés que devengan las cuentas de excedentes de cotización. Circular IF/177, 17.10.12, imparte instrucciones para el envío de información referida a los contralores médicos de isapres. Circular IF/178, de 25.10.2012, instruye a las isapres sobre la posibilidad de notificar a los afiliados a través de correo electrónico determinadas actuaciones que se indican. Circular IF/179 de 05/12/2012, modifica instrucciones relativas al procedimiento de arbitraje. Circular IF/182, de 21.12.2012, imparte instrucciones sobre el derecho a permanecer en la isapre, de los beneficiarios de un contrato de salud que adquieren la calidad jurídica de cotizantes.
