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Aldeasalud / Boletín Nº51
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¿Quieres que la Superintendencia envíe a tu correo electrónico las resoluciones emitidas en relación a tu reclamo en trámite?
¡Solicita la incorporación al sistema de Notificación Electrónica!

Esta modalidad permite a la persona que tiene un reclamo en la Superintendencia de Salud (reclamante) conocer las resoluciones y actos administrativos de forma más ágil y expedita, y con la misma validez y efectos que si la notificación hubiese sido despachada mediante carta certificada convencional, facilitando la decisión de los pasos a seguir en relación a su caso.

¿En qué consiste?

Es un mecanismo que permite comunicar al correo electrónico del reclamante -en lugar de su domicilio físico- la dictación de una resolución y/o acto administrativo, en el contexto de un reclamo en tramitación en esta Superintendencia.

¿A quién está dirigido?

A personas que presenten un reclamo en la Superintendencia de Salud o a quienes ya tengan uno actualmente en tramitación.

Requisitos

Quien presente un reclamo en la Superintendencia y desee ser notificado electrónicamente deberá:


  • Completar el formulario de reclamos que le suministrará la Superintendencia, aceptando la Notificación Electrónica, en la sección respectiva.
  • Leer las Condiciones Anexas que vienen adjuntas al formulario.

Además:

Resultado

Las resoluciones y actos administrativos que se dicten en el respectivo reclamo serán notificadas al correo electrónico indicado por el reclamante, tal como si lo hubieran sido mediante carta certificada despachada a su domicilio, facilitando su conocimiento y permitiéndole evaluar los pasos a seguir.

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La Superintendencia de Salud dispone de varias modalidades de contacto para recibir tus consultas, reclamos y sugerencias. Puedes concurrir personalmente a nuestras oficinas en Santiago y regiones, comunicarte telefónicamente o hacerlo a través de internet o correo postal tradicional.

www.supersalud.gob.cl / 600 836 9000

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